피부·외모 관리를 생각하게 되는 순간
핵심 발견
- 응답자 중 41%가 피부 외모 관리를 꾸준히 하기 어려운 이유로 '시간이나 과정이 번거롭다'를 꼽았다. 이는 현대인의 바쁜 생활 속에서 간편하고 효과적인 피부 관리 솔루션이 필요하다는 것을 시사했다.
- 피부 관리 정보를 찾는 사람들 중 48%가 '내 피부 타입에 맞는 관리 방법'을 필요로 한다고 답했다. 이는 개인화된 피부 관리 정보의 중요성을 강조하며, 맞춤형 제품이나 서비스를 제공하는 것이 시장에서 주요한 경쟁력이 될 수 있음을 나타냈다.
- 설문 응답자 중 9%만이 평소에는 크게 피부 외모 관리에 신경 쓰지 않는다고 답했다. 이는 대다수의 사람들이 상시 관리보다는 특정 계기에 의해 관리 욕구가 생긴다는 점을 시사해 기존의 예상을 깨뜨렸다.
- 주변의 추천이나 후기(4%)보다 비용 대비 효과(21%)를 더 중요하게 여기는 경향이 나타났다. 이는 소비자들이 피부 관리 제품이나 서비스를 선택할 때 경제적인 실질적 가치에 중점을 둔다는 것을 보여주어 흥미로웠다.
문항별 결과
Q.1피부나 외모 관리를 생각하게 되는 순간은 언제인가요?
| 응답 | 남자 | 여자 |
|---|---|---|
| 거울을 보다가 컨디션이 달라 보일 때 | 34% | 40% |
| 중요한 일정이나 약속을 앞두었을 때 | 33% | 35% |
| 계절이나 날씨가 바뀌었을 때 | 21% | 19% |
| 평소에는 크게 신경 쓰지 않는다 | 12% | 6% |
거울을 보다가 컨디션이 달라 보일 때 피부나 외모 관리를 생각하는 비율이 여성(40%)이 남성(34%)보다 높았다.
| 응답 | 10대 | 20대 | 30대 | 40대 | 50대 | 60대 | 70대 | 80대 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 거울을 보다가 컨디션이 달라 보일 때 | 27% | 35% | 38% | 38% | 39% | 37% | 34% | 35% |
| 중요한 일정이나 약속을 앞두었을 때 | 38% | 38% | 33% | 32% | 35% | 34% | 37% | 35% |
| 계절이나 날씨가 바뀌었을 때 | 24% | 21% | 21% | 22% | 17% | 20% | 19% | 19% |
| 평소에는 크게 신경 쓰지 않는다 | 11% | 6% | 8% | 8% | 9% | 9% | 11% | 12% |
'거울을 보다가 컨디션이 달라 보일 때'라고 응답한 비율이 20대 ~ 60대에서 가장 높았으나, 나머지 연령대 역시 유사한 경향을 보였다.
| 응답 | 강원 | 경기도 | 경상남도 | 경상북도 | 광주 | 대구 | 대전 | 부산 | 서울 | 세종 | 울산 | 인천 | 전라남도 | 전북 | 제주 | 충청남도 | 충청북도 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 거울을 보다가 컨디션이 달라 보일 때 | 37% | 36% | 37% | 34% | 34% | 42% | 43% | 39% | 38% | 38% | 41% | 41% | 28% | 35% | 36% | 38% | 35% |
| 중요한 일정이나 약속을 앞두었을 때 | 33% | 34% | 34% | 36% | 32% | 32% | 31% | 33% | 34% | 36% | 32% | 33% | 31% | 38% | 34% | 40% | 35% |
| 계절이나 날씨가 바뀌었을 때 | 21% | 21% | 21% | 23% | 23% | 18% | 17% | 19% | 19% | 24% | 20% | 17% | 27% | 18% | 19% | 16% | 22% |
| 평소에는 크게 신경 쓰지 않는다 | 9% | 9% | 8% | 6% | 10% | 8% | 10% | 9% | 9% | 2% | 7% | 8% | 13% | 10% | 11% | 6% | 8% |
대전광역시는 ‘거울을 보다가 컨디션이 달라 보일 때’ 응답 비율이 다른 지역에 비해 높게 나타났다.
거울을 보다가 컨디션이 달라 보일 때 사람들은 피부나 외모 관리를 가장 많이 생각하게 되었다.
중요한 일정이나 약속을 앞두었을 때도 많은 사람들이 피부나 외모 관리를 신경 쓰게 되었다.
'눈에 보이는 변화'가 피부 외모 관리를 할 때 가장 중요하게 여기는 점으로 나타났다. 이는 거울을 통해 컨디션 변화를 느끼는 것과 연관이 있다.
많은 사람들이 피부 외모 관리의 번거로움을 이유로 꾸준히 관리하기 어려워했다. 이는 중요한 일정을 앞두고 관리 필요성을 느낄 때만 신경 쓰게 되는 현상과 연결된다.
Q.2피부·외모 관리를 할 때 가장 중요하게 여기는 점은 무엇인가요?
| 응답 | 남자 | 여자 |
|---|---|---|
| 눈에 보이는 변화 | 43% | 46% |
| 관리 과정의 간편함 | 32% | 28% |
| 비용 대비 효과 | 20% | 22% |
| 주변 추천이나 후기 | 5% | 3% |
'눈에 보이는 변화' 항목에서 여자가 남자보다 3%포인트 더 높은 응답률을 보였다.
| 응답 | 10대 | 20대 | 30대 | 40대 | 50대 | 60대 | 70대 | 80대 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 눈에 보이는 변화 | 41% | 50% | 48% | 44% | 45% | 45% | 42% | 42% |
| 관리 과정의 간편함 | 30% | 28% | 30% | 30% | 28% | 32% | 31% | 32% |
| 비용 대비 효과 | 23% | 19% | 19% | 22% | 22% | 19% | 22% | 21% |
| 주변 추천이나 후기 | 6% | 4% | 3% | 4% | 4% | 4% | 5% | 5% |
'눈에 보이는 변화'가 모든 연령대에서 가장 중요한 요인으로 나타났다.
| 응답 | 강원 | 경기도 | 경상남도 | 경상북도 | 광주 | 대구 | 대전 | 부산 | 서울 | 세종 | 울산 | 인천 | 전라남도 | 전북 | 제주 | 충청남도 | 충청북도 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 눈에 보이는 변화 | 44% | 45% | 44% | 44% | 43% | 45% | 44% | 44% | 45% | 42% | 44% | 50% | 44% | 50% | 42% | 45% | 43% |
| 관리 과정의 간편함 | 28% | 30% | 27% | 27% | 33% | 31% | 27% | 31% | 30% | 24% | 32% | 28% | 34% | 28% | 32% | 31% | 32% |
| 비용 대비 효과 | 23% | 22% | 24% | 25% | 20% | 22% | 26% | 21% | 20% | 30% | 22% | 19% | 17% | 19% | 17% | 20% | 22% |
| 주변 추천이나 후기 | 5% | 4% | 5% | 3% | 4% | 3% | 3% | 4% | 4% | 3% | 2% | 3% | 5% | 4% | 9% | 4% | 3% |
인천광역시와 전북특별자치도의 응답자들은 '눈에 보이는 변화'를 다른 지역에 비해 높게 중요하게 생각했다.
'눈에 보이는 변화'는 가장 많은 응답을 얻었다.
'관리 과정의 간편함'이 그 다음으로 높은 응답을 얻었다.
중요한 일정이나 약속 전에도 관리의 중요성은 증가했다.
관리 과정의 번거로움이 꾸준한 관리의 주요 장벽으로 나타났다.
Q.3피부·외모 관리를 꾸준히 하기 어려운 이유에 가장 가까운 것은 무엇인가요?
| 응답 | 남자 | 여자 |
|---|---|---|
| 효과를 체감하기 어렵다 | 23% | 22% |
| 시간이나 과정이 번거롭다 | 43% | 40% |
| 비용 부담이 있다 | 27% | 34% |
| 꾸준히 관리할 생각이 없다 | 7% | 4% |
남성과 여성 모두 '시간이나 과정이 번거롭다'는 이유를 가장 많이 선택했으나, 남성이 여성보다 더 높은 비율을 보였다.
| 응답 | 10대 | 20대 | 30대 | 40대 | 50대 | 60대 | 70대 | 80대 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 효과를 체감하기 어렵다 | 17% | 22% | 21% | 22% | 23% | 25% | 22% | 21% |
| 시간이나 과정이 번거롭다 | 44% | 42% | 43% | 41% | 42% | 39% | 43% | 38% |
| 비용 부담이 있다 | 31% | 32% | 32% | 32% | 30% | 30% | 28% | 34% |
| 꾸준히 관리할 생각이 없다 | 8% | 5% | 4% | 5% | 5% | 6% | 7% | 8% |
'시간이나 과정이 번거롭다'는 모든 연령대에서 가장 높은 비율을 나타냈다.
| 응답 | 강원 | 경기도 | 경상남도 | 경상북도 | 광주 | 대구 | 대전 | 부산 | 서울 | 세종 | 울산 | 인천 | 전라남도 | 전북 | 제주 | 충청남도 | 충청북도 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 효과를 체감하기 어렵다 | 21% | 22% | 23% | 19% | 20% | 25% | 22% | 22% | 22% | 14% | 20% | 26% | 20% | 25% | 18% | 22% | 24% |
| 시간이나 과정이 번거롭다 | 46% | 42% | 38% | 43% | 40% | 39% | 41% | 43% | 42% | 40% | 42% | 40% | 38% | 36% | 44% | 42% | 39% |
| 비용 부담이 있다 | 28% | 31% | 33% | 33% | 34% | 31% | 31% | 30% | 31% | 42% | 35% | 28% | 33% | 32% | 28% | 31% | 33% |
| 꾸준히 관리할 생각이 없다 | 5% | 5% | 6% | 5% | 6% | 4% | 6% | 5% | 5% | 3% | 3% | 5% | 9% | 6% | 9% | 4% | 5% |
'시간이나 과정이 번거롭다'는 응답이 대부분의 지역에서 가장 높은 비율을 차지했다.
"시간이나 과정이 번거롭다"가 가장 큰 원인으로 나타났다.
"효과를 체감하기 어렵다"와 "비용 부담이 있다"가 뒤를 이었다.
번거로움은 피부 외모 관리의 가장 큰 장애 요인으로, 간편한 관리 방법이 필요하다.
다른 설문에서도 "관리 과정의 간편함"을 중시하는 응답이 높았다는 점에서 이러한 실용성이 중요한 관건임을 확인할 수 있었다.
Q.4피부·외모 관리와 관련해 더 제공되면 도움이 될 정보는 무엇인가요?
| 응답 | 남자 | 여자 |
|---|---|---|
| 내 피부 타입에 맞는 관리 방법 | 45% | 51% |
| 제품 시술 효과에 대한 설명 | 27% | 25% |
| 관리 주기나 루틴 안내 | 20% | 19% |
| 지금도 충분하다 | 8% | 5% |
'내 피부 타입에 맞는 관리 방법'에 대한 응답 비율은 여자(51%)가 남자(45%)보다 높았다.
| 응답 | 10대 | 20대 | 30대 | 40대 | 50대 | 60대 | 70대 | 80대 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 내 피부 타입에 맞는 관리 방법 | 40% | 49% | 48% | 46% | 49% | 52% | 43% | 40% |
| 제품 시술 효과에 대한 설명 | 30% | 26% | 25% | 26% | 27% | 25% | 28% | 28% |
| 관리 주기나 루틴 안내 | 21% | 20% | 21% | 22% | 18% | 17% | 21% | 20% |
| 지금도 충분하다 | 8% | 5% | 6% | 6% | 6% | 6% | 9% | 10% |
전체적으로 연령 그룹별로 '내 피부 타입에 맞는 관리 방법'을 원하는 비율이 높게 나타났다.
| 응답 | 강원 | 경기도 | 경상남도 | 경상북도 | 광주 | 대구 | 대전 | 부산 | 서울 | 세종 | 울산 | 인천 | 전라남도 | 전북 | 제주 | 충청남도 | 충청북도 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 내 피부 타입에 맞는 관리 방법 | 49% | 47% | 49% | 49% | 48% | 51% | 47% | 50% | 48% | 38% | 48% | 51% | 42% | 56% | 45% | 49% | 46% |
| 제품 시술 효과에 대한 설명 | 26% | 27% | 24% | 25% | 25% | 26% | 28% | 24% | 26% | 36% | 25% | 25% | 27% | 22% | 23% | 28% | 31% |
| 관리 주기나 루틴 안내 | 21% | 21% | 20% | 23% | 21% | 17% | 17% | 19% | 19% | 26% | 23% | 18% | 22% | 15% | 21% | 18% | 17% |
| 지금도 충분하다 | 5% | 6% | 7% | 4% | 6% | 6% | 8% | 6% | 7% | 1% | 3% | 7% | 8% | 8% | 11% | 5% | 6% |
서울특별시는 '내 피부 타입에 맞는 관리 방법'을 더 중시하는 경향이 나타났다.
"내 피부 타입에 맞는 관리 방법"이 가장 많이 선택된 항목으로, 사용자들이 필요로 하는 맞춤형 정보에 대한 요구가 높았다.
"제품 시술 효과에 대한 설명"과 "관리 주기나 루틴 안내" 역시 높은 응답수를 기록하여, 사용자들이 구체적이고 실질적인 정보 역시 필요로 하고 있음을 나타냈다.
피부 외모 관리의 효과를 체감하기 어렵다는 응답이 높은 이유는 개인의 피부 타입에 맞는 관리 방법을 몰라서일 가능성이 높다.
사용자는 관리 방법의 간편함과 비용 대비 효과를 중요하게 여기며, 이는 맞춤형 정보를 통해 더욱 만족도를 높일 수 있음을 시사했다.
이렇게 활용할 수 있어요
- '시간이나 과정이 번거롭다'는 응답이 많았기 때문에, 마케팅 전략으로 간편하고 신속하게 사용할 수 있는 피부 관리 제품이나 키트를 개발하고 홍보하는 것이 효과적일 수 있다. 예를 들면, 바쁜 생활 속에서도 쉽게 사용할 수 있는 간편한 얼굴 마스크나 토너를 강조할 수 있다.
- 맞춤형 피부 관리 정보를 강조하는 콘텐츠 마케팅을 구축하면 좋겠다. 예를 들어, 피부 타입 별로 최적의 관리 방법을 알려주는 블로그, 비디오, 소셜 미디어 포스팅 등을 통해 효과적으로 소비자에게 다가갈 수 있다.
참여자 구성과 조사 현황
- 성별분포 남성 참여자는 6050명(43.2%)이고 여성 참여자는 7483명(53.5%)로, 여성 참여자가 더 많았다. 남성과 여성의 비율 차이는 약 10.3%로 이를 통해 여성이 설문에 더 많이 참여했음을 알 수 있었다. 성별 분포에서 주목할 만한 사항은 남성보다 여성 참여자가 더 많았다는 점이다.
- 연령별분포 50대 참여자가 3990명(28.5%)로 가장 많았고, 40대가 3934명(28.1%)로 그 뒤를 이었다. 30대와 60대는 각각 1569명(11.2%)와 1940명(13.9%)으로 나타났다. 연령대별로 40대와 50대에 참여자가 집중되어 있다. 연령별 분포에서 특이점은 40대와 50대 참여자가 다른 연령대에 비해 많다는 점이다.
- 거주지별분포 서울특별시 거주자가 3675명(26.2%)로 가장 많았고, 경기도가 3532명(25.2%)로 뒤를 이었다. 그 외 부산광역시(834명, 6.0%), 대구광역시(660명, 4.7%) 순으로 나타났다. 서울특별시와 경기도에 참여자가 집중되어 있다. 거주지 분포에서 의미 있는 사항은 수도권(서울 및 경기) 참여자가 절반 이상을 차지했다는 점이다.
- 연령, 성별분포 40대와 50대 여성이 각각 2043명(14.6%)와 2066명(14.8%)로 두드러졌다. 남성은 40대 1891명(13.5%)와 1924명(13.7%)로 나타났다. 특정 연령대의 남성보다 여성 참여자가 많았다. 특히, 40대와 50대 여성 참여자가 높게 나타났다.
- 조사기간 26.01.08 06:00 ~ 26.01.12 12:29 (계획보다 약 2일 17시간 31분 빨리 종료했다).
- 참여인원 계획된 참여자 수 14000명과 실제 참여자 수 14000명으로 참여율이 100%였다.
- 미참여인원 설문을 완료하지 못한 사람 수는 7명으로 미참여 인원이 거의 없었다.
- 참여시간 참여가 가장 높았던 시간대는 26.01.08 06:00, 26.01.08 07:00, 26.01.08 08:00였다.
- 응답시간 설문 응답자들의 평균 응답 시간은 18초로 매우 짧았다.
자료: SK텔레콤 AI Survey 공개 리포트. 수치는 응답자 기준 비율이며(복수응답은 응답자 수 대비), 분석 문장은 리포트의 AI 분석을 옮긴 것입니다.
