한파 속 ‘집콕 소비’ 기준 변화
핵심 발견
- 가장 주목할 만한 발견은 '한파 시기 소비 방식에 더 가까운 것은?' 질문에서 응답자들의 40%가 '평소와 다르지 않다'고 답한 것이다. 사회의 일부는 갑작스러운 한파에도 소비 습관에 큰 변화를 주지 않는다는 것을 시사했다.
- 또한 '한파 시기 소비를 결정할 때, 평소보다 더 중요해지는 판단 기준은 무엇인가요?' 질문에서 '가성비'가 39%로 가장 높은 비율을 차지했다. 이는 경제적인 요인이 한파 상황에서도 중요한 소비 결정 요소로 작용하고 있음을 보여주었다.
- '집에 머무는 시간이 늘 때, 지출이 가장 늘어나는 항목은?' 질문에서 '온라인 쇼핑'이 35%로 가장 높은 응답을 받았다. 이는 한파로 인해 사람들이 외출을 자제하면서 온라인 소비가 급증하는 현상을 반영했다.
- '한파 시기 소비 태도에 더 가까운 것은?' 질문에서 응답자의 39%가 '가성비 중시형'이라고 답한 반면, '손해 회피형'은 14%로 가장 낮았다. 이는 한파 상황에서도 소비자들이 경제성을 중시하지만, 손해를 피하는 것을 최소한으로 고려한다는 점이 흥미로웠다.
문항별 결과
Q.1한파 시기 소비 방식에 더 가까운 것은?
| 응답 | 남자 | 여자 |
|---|---|---|
| 계획에 없던 지출을 줄인다 | 24% | 24% |
| 가격 비교를 더 많이 한다 | 23% | 20% |
| 평소와 다르지 않다 | 38% | 41% |
| 보상 소비가 늘어난다 | 15% | 15% |
'평소와 다르지 않다'는 응답 비율이 남성보다 여성에게서 높게 나타났다.
| 응답 | 10대 | 20대 | 30대 | 40대 | 50대 | 60대 | 70대 | 80대 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 계획에 없던 지출을 줄인다 | 16% | 21% | 24% | 24% | 24% | 27% | 26% | 18% |
| 가격 비교를 더 많이 한다 | 22% | 23% | 21% | 21% | 21% | 19% | 21% | 28% |
| 평소와 다르지 않다 | 41% | 39% | 40% | 39% | 41% | 39% | 40% | 39% |
| 보상 소비가 늘어난다 | 21% | 17% | 15% | 16% | 14% | 14% | 13% | 14% |
'계획에 없던 지출을 줄인다' 항목에서는 60대와 70대에서 응답 비율이 높게 나타났다.
| 응답 | 강원 | 경기도 | 경상남도 | 경상북도 | 광주 | 대구 | 대전 | 부산 | 서울 | 세종 | 울산 | 인천 | 전라남도 | 전북 | 제주 | 충청남도 | 충청북도 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 계획에 없던 지출을 줄인다 | 21% | 23% | 27% | 21% | 24% | 24% | 25% | 27% | 24% | 22% | 23% | 26% | 18% | 25% | 25% | 30% | 25% |
| 가격 비교를 더 많이 한다 | 23% | 22% | 23% | 23% | 23% | 19% | 26% | 16% | 20% | 28% | 18% | 20% | 30% | 23% | 25% | 22% | 23% |
| 평소와 다르지 않다 | 43% | 40% | 37% | 40% | 38% | 40% | 38% | 40% | 40% | 39% | 42% | 43% | 33% | 37% | 35% | 37% | 39% |
| 보상 소비가 늘어난다 | 12% | 15% | 13% | 15% | 15% | 16% | 12% | 17% | 16% | 10% | 17% | 12% | 19% | 16% | 15% | 11% | 13% |
서울특별시와 고양광역시 등 주요 대도시는 '계획에 없던 지출을 줄인다'는 응답 비율이 평균보다 높았다.
'한파 시기 소비 방식에 더 가까운 것은?'에서 '평소와 다르지 않다'는 응답이 가장 많았다.
'한파 시기 소비를 결정할 때, 평소보다 더 중요해지는 판단 기준'으로는 '가성비'가 가장 많이 선택되었다.
'평소와 다르지 않다'는 응답이 많은 것은 한파가 소비 방식을 크게 변화시키지 않음을 시사했다.
한파 시기에도 소비자들은 경제적인 가치를 중요시하는 경향이 강화된다는 점에서, '가성비 중시형' 소비 태도와 일치하는 결과를 나타냈다.
Q.2집에 머무는 시간이 늘 때, 지출이 가장 늘어나는 항목은?
| 응답 | 남자 | 여자 |
|---|---|---|
| 배달 음식 | 30% | 30% |
| 스트리밍 게임 | 15% | 10% |
| 간편식 밀키트 | 22% | 23% |
| 온라인 쇼핑 | 33% | 37% |
'온라인 쇼핑' 항목에서는 여자가 37%로 남자의 33%보다 더 높은 비율을 보였다.
| 응답 | 10대 | 20대 | 30대 | 40대 | 50대 | 60대 | 70대 | 80대 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 배달 음식 | 36% | 34% | 33% | 32% | 28% | 28% | 28% | 23% |
| 스트리밍 게임 | 14% | 17% | 14% | 11% | 12% | 11% | 13% | 11% |
| 간편식 밀키트 | 20% | 19% | 19% | 24% | 22% | 23% | 25% | 28% |
| 온라인 쇼핑 | 30% | 31% | 33% | 33% | 38% | 38% | 34% | 39% |
배달 음식 항목에서 10대~40대까지는 비슷한 비율을 보였으나 50대 이상에서는 비율이 낮아지는 경향이 나타났다.
| 응답 | 강원 | 경기도 | 경상남도 | 경상북도 | 광주 | 대구 | 대전 | 부산 | 서울 | 세종 | 울산 | 인천 | 전라남도 | 전북 | 제주 | 충청남도 | 충청북도 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 배달 음식 | 30% | 30% | 31% | 31% | 37% | 30% | 28% | 32% | 28% | 24% | 31% | 34% | 28% | 34% | 27% | 33% | 30% |
| 스트리밍 게임 | 12% | 12% | 15% | 12% | 10% | 12% | 10% | 13% | 13% | 13% | 12% | 11% | 15% | 12% | 12% | 7% | 14% |
| 간편식 밀키트 | 22% | 23% | 21% | 22% | 19% | 21% | 25% | 23% | 22% | 22% | 24% | 23% | 20% | 22% | 28% | 22% | 22% |
| 온라인 쇼핑 | 36% | 35% | 34% | 34% | 33% | 37% | 37% | 33% | 36% | 40% | 34% | 32% | 36% | 32% | 33% | 38% | 34% |
서울특별시와 세종특별자치시는 온라인 쇼핑의 응답 비율이 각각 36%와 40%로 높은 편이었다.
집에 머무는 시간이 늘 때 가장 지출이 늘어나는 항목은 '온라인 쇼핑'이었다.
한파 시기 소비 방식에 있어서 '계획에 없던 지출을 줄인다'와 '가격 비교를 더 많이 한다'는 응답이 대부분이었다.
한파 시기에는 소비자들이 비용 절감을 위해 '가성비'를 중요시하기 때문에, 온라인 쇼핑과 스트리밍 서비스에 대한 지출이 증가한 것으로 보인다.
즉각적인 만족감보다는 가성비와 준비의 간편함을 중시하는 소비자 태도가 두드러져, 편의성을 갖춘 간편식 밀키트와 배달 음식의 수요 증가로 이어졌다.
Q.3한파 시기 소비를 결정할 때, 평소보다 더 중요해지는 판단 기준은 무엇인가요?
| 응답 | 남자 | 여자 |
|---|---|---|
| 즉각적인 만족감 | 19% | 17% |
| 가성비 | 39% | 40% |
| 준비의 간편함 | 26% | 28% |
| 실패 가능성 낮음 | 17% | 16% |
남성과 여성 모두 '가성비'와 '준비의 간편함'을 중요하게 생각했지만, 남성은 '가성비'를 1% 더 중요하게 생각했다.
| 응답 | 10대 | 20대 | 30대 | 40대 | 50대 | 60대 | 70대 | 80대 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 즉각적인 만족감 | 16% | 22% | 18% | 17% | 17% | 18% | 17% | 23% |
| 가성비 | 38% | 35% | 36% | 38% | 41% | 42% | 41% | 34% |
| 준비의 간편함 | 30% | 24% | 28% | 27% | 27% | 28% | 26% | 21% |
| 실패 가능성 낮음 | 16% | 19% | 18% | 18% | 15% | 13% | 17% | 22% |
20대는 '즉각적인 만족감'이 22%로 다른 연령대와 차별화되었다.
| 응답 | 강원 | 경기도 | 경상남도 | 경상북도 | 광주 | 대구 | 대전 | 부산 | 서울 | 세종 | 울산 | 인천 | 전라남도 | 전북 | 제주 | 충청남도 | 충청북도 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 즉각적인 만족감 | 19% | 17% | 16% | 16% | 20% | 19% | 19% | 19% | 17% | 12% | 17% | 17% | 20% | 13% | 21% | 18% | 18% |
| 가성비 | 40% | 41% | 42% | 38% | 38% | 41% | 40% | 37% | 39% | 40% | 36% | 39% | 30% | 43% | 31% | 34% | 43% |
| 준비의 간편함 | 27% | 26% | 23% | 28% | 28% | 22% | 26% | 25% | 28% | 24% | 30% | 28% | 26% | 28% | 35% | 32% | 27% |
| 실패 가능성 낮음 | 14% | 16% | 19% | 17% | 13% | 17% | 15% | 18% | 16% | 24% | 17% | 16% | 24% | 14% | 13% | 16% | 12% |
'즉각적인 만족감' 항목에서는 제주특별자치도가 21%로 가장 높고, 세종특별자치시가 12%로 가장 낮은 차이가 나타났다.
한파 시기 소비를 결정할 때, 응답자들이 평소보다 가성비를 중요하게 여겼다.
준비의 간편함 역시 평소보다 더 높은 중요성을 지닌 것으로 나타났다.
한파 시기에는 경제적인 소비를 중시하면서도 준비가 간편한 상품과 서비스를 선호하는 경향이 증가했다.
이는 집에 머무는 시간이 늘어나면서 구체적인 소비를 더 많은 고려를 통해 결정하게 되는 결과를 반영했다.
Q.4한파 시기 소비 태도에 더 가까운 것은?
| 응답 | 남자 | 여자 |
|---|---|---|
| 손해 회피형 | 15% | 12% |
| 가성비 중시형 | 38% | 40% |
| 편의 우선형 | 28% | 31% |
| 즉시 사용형 | 18% | 17% |
남성은 '가성비 중시형'(38%)과 '편의 우선형'(28%)의 비율이 높은 반면, 여성은 '가성비 중시형'(40%)과 '편의 우선형'(31%) 비율이 더 높게 나타났다.
| 응답 | 10대 | 20대 | 30대 | 40대 | 50대 | 60대 | 70대 | 80대 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 손해 회피형 | 17% | 17% | 17% | 14% | 12% | 11% | 16% | 13% |
| 가성비 중시형 | 38% | 39% | 37% | 39% | 40% | 38% | 40% | 35% |
| 편의 우선형 | 30% | 27% | 28% | 28% | 31% | 32% | 26% | 28% |
| 즉시 사용형 | 15% | 17% | 17% | 18% | 17% | 18% | 18% | 23% |
10대와 20대는 가성비 중시형이 각각 38%, 39%로 가장 높게 나타났다.
| 응답 | 강원 | 경기도 | 경상남도 | 경상북도 | 광주 | 대구 | 대전 | 부산 | 서울 | 세종 | 울산 | 인천 | 전라남도 | 전북 | 제주 | 충청남도 | 충청북도 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 손해 회피형 | 10% | 14% | 16% | 14% | 14% | 13% | 13% | 16% | 12% | 12% | 16% | 11% | 20% | 11% | 20% | 13% | 14% |
| 가성비 중시형 | 37% | 39% | 41% | 39% | 41% | 40% | 38% | 35% | 39% | 43% | 39% | 44% | 34% | 40% | 34% | 38% | 44% |
| 편의 우선형 | 35% | 30% | 26% | 30% | 23% | 30% | 30% | 31% | 31% | 34% | 21% | 28% | 26% | 35% | 31% | 32% | 28% |
| 즉시 사용형 | 18% | 17% | 17% | 17% | 23% | 17% | 20% | 18% | 17% | 10% | 24% | 17% | 20% | 14% | 15% | 16% | 14% |
'손해 회피형' 응답 비율이 제주특별자치도와 전라남도에서 가장 높게 나타났다.
한파 시기 소비 태도 중 '가성비 중시형'이 가장 많았으며, '편의 우선형'이 그 뒤를 이었다.
한파 시기 소비 결정 시 '가성비'가 가장 중요한 판단 기준으로 나타났다.
한파 시 소비자들은 지출을 최소화하고 가성비를 중시하는 경향이 강했다.
집에 머무는 시간이 증가할 때 '온라인 쇼핑'과 '배달 음식' 지출이 크게 늘어난다는 점에서 편리함과 즉각적인 만족도도 중요하게 여겼다.
이렇게 활용할 수 있어요
- 마케팅 전략 측면에서 기업들은 한파 시기에 '가성비 좋은 제품'을 강조하는 캠페인을 통해 소비자들의 관심을 끌 수 있다. 예를 들어, 가격을 낮추거나 프로모션을 강화하여 소비자의 지출을 더 유도할 수 있다.
- 정책 개발 측면에서는 정부나 지방자치단체가 한파 시기에 온라인 쇼핑몰과 협력하여 필수 소비재나 식료품의 배송비를 지원하는 프로그램을 마련하면 한파로 인한 불편을 줄일 수 있다.
참여자 구성과 조사 현황
- 성별분포 남성 참여자는 4127명으로 전체의 41.27%를 차지하고, 여성 참여자는 5512명으로 55.12%를 차지했다. 여성이 남성보다 13.85%p 더 많이 참여했으며, 이는 여성이 설문 조사에 더 적극적이었음을 나타냈다. 남성과 여성 비율 차이에서 나타난 특이점은 여성 참여자가 더 많다는 점이다.
- 연령별분포 50대 참여자가 28.98%로 가장 많았고, 그 다음으로 40대(27.65%), 30대(10.93%) 순이었다. 주요 참여 연령대는 40대와 50대로, 이 연령대가 설문 조사에 특히 활발하게 참여했다. 90대는 12명(0.12%)으로 가장 적었다.
- 거주지별분포 서울특별시가 2665명(26.65%)으로 가장 높은 비율을 보였고, 경기도 2459명(24.59%)로 뒤를 이었다. 이 두 지역이 전체 참여자의 절반 이상을 차지했다. 세종특별자치시는 68명(0.68%)으로 최하위를 기록했다. 인구밀도가 높은 수도권에서 참여자가 많은 특이점이 나타났다.
- 연령,성별분포 50대 여성과 40대 여성 참여자가 두드러지게 많았다. 즉, 50대와 40대 여성이 설문 조사에서 주요 집단을 형성했다. 남성 참여자의 경우에도 50대와 40대가 많았지만, 여성 참여자 비율이 더 높았다. 이는 중년층 여성이 설문 조사에 활발히 참여했음을 시사했다.
- 조사기간 26.01.26 18:00 ~ 26.01.29 06:35로 계획보다 3일 11시간 24분 일찍 끝났다.
- 참여인원 계획된 참여자 수는 10,000명, 실제 참여자 수는 10,000명으로 참여율은 100%였다.
- 미참여인원 참여 조건에 맞지 않아 참여하지 못한 사람은 없었으며, 설문을 완료하지 못한 사람은 4명이었다.
- 참여시간 참여가 가장 높았던 시간대는 26.01.26 18:00, 22:00, 23:00으로 각각 1,513명, 946명, 977명이 참여했다.
- 응답시간 설문 응답자들의 평균 응답 시간은 20초였다.
자료: SK텔레콤 AI Survey 공개 리포트. 수치는 응답자 기준 비율이며(복수응답은 응답자 수 대비), 분석 문장은 리포트의 AI 분석을 옮긴 것입니다.
