재능 기부 및 자원봉사에 관한 설문
핵심 발견
- 응답자의 약 32%가 재능 기부 또는 자원봉사에 한두 번 참여해 본 적 있으며, 참여해 본 적은 없지만 관심 있는 사람들도 32%에 이른다는 점이 중요한 발견이다. 이는 잠재적인 참여자가 상당히 많다는 것을 나타내며, 이들을 실제 참여자로 전환할 수 있는 방안이 필요하다.
- 자원봉사나 재능 기부를 하지 못한 주된 이유로 '정보나 기회가 없어서'가 31%, '내 능력이 도움이 될지 확신이 없어서'가 26%를 차지했다. 이는 정보 제공과 자원봉사에 대한 자신감을 심어주는 프로그램이 필요함을 시사한다.
- 응답자들이 자원봉사 활동을 통해 가장 기대하는 보람이나 효과는 '자신의 성장 및 경험 축적'으로 46%가 응답했다. 이는 개인의 성장을 중시하는 현대 사회의 경향을 반영하며, 자원봉사를 자기 계발의 수단으로 보는 시각이 확산되고 있음을 보여준다.
- '현재 정기적으로 참여 중이다'와 '전혀 관심이 없다'는 응답이 모두 8%로 동일했다. 이는 자원봉사에 대한 극단적인 두 그룹이 존재함을 나타내며, 이를 위해 더욱 세분화된 접근이 필요함을 시사한다.
문항별 결과
Q.1재능 기부 또는 자원봉사에 참여해 본 적이 있으신가요?
| 응답 | 남자 | 여자 |
|---|---|---|
| 현재 정기적으로 참여 중이다 | 8% | 8% |
| 가끔 참여한 적 있다 | 21% | 21% |
| 한두 번 참여해 본 적 있다 | 32% | 32% |
| 참여해 본 적은 없지만 관심은 있다 | 31% | 32% |
| 전혀 관심이 없다 | 9% | 7% |
'현재 정기적으로 참여 중이다'는 남녀 비율이 모두 8%로 동일했다.
| 응답 | 10대 | 20대 | 30대 | 40대 | 50대 | 60대 | 70대 | 80대 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 현재 정기적으로 참여 중이다 | 16% | 5% | 4% | 5% | 9% | 12% | 8% | 8% |
| 가끔 참여한 적 있다 | 12% | 25% | 21% | 21% | 21% | 23% | 18% | 27% |
| 한두 번 참여해 본 적 있다 | 38% | 37% | 34% | 32% | 31% | 28% | 34% | 23% |
| 참여해 본 적은 없지만 관심은 있다 | 25% | 21% | 28% | 34% | 33% | 31% | 30% | 32% |
| 전혀 관심이 없다 | 10% | 12% | 11% | 8% | 6% | 5% | 11% | 10% |
10대는 정기적인 참여 비율이 높았으며 반면 20대와 30대는 낮은 비율을 보였다.
| 응답 | 강원 | 경기도 | 경상남도 | 경상북도 | 광주 | 대구 | 대전 | 부산 | 서울 | 세종 | 울산 | 인천 | 전라남도 | 전북 | 제주 | 충청남도 | 충청북도 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 현재 정기적으로 참여 중이다 | 8% | 7% | 9% | 6% | 5% | 8% | 10% | 10% | 7% | 14% | 7% | 9% | 4% | 7% | 7% | 10% | 10% |
| 가끔 참여한 적 있다 | 21% | 21% | 22% | 25% | 22% | 18% | 20% | 24% | 22% | 11% | 22% | 18% | 18% | 21% | 17% | 20% | 20% |
| 한두 번 참여해 본 적 있다 | 32% | 32% | 31% | 30% | 33% | 32% | 34% | 28% | 32% | 39% | 33% | 32% | 34% | 32% | 33% | 32% | 26% |
| 참여해 본 적은 없지만 관심은 있다 | 30% | 31% | 34% | 30% | 34% | 34% | 27% | 30% | 32% | 28% | 30% | 34% | 33% | 33% | 27% | 32% | 32% |
| 전혀 관심이 없다 | 10% | 8% | 5% | 10% | 6% | 7% | 9% | 7% | 8% | 8% | 8% | 8% | 10% | 7% | 17% | 6% | 12% |
서울특별시와 대구광역시는 '현재 정기적으로 참여 중이다' 그룹의 비율이 낮은 반면 세종특별자치시는 높은 비율을 보였다.
"참여해 본 적은 없지만 관심은 있다"와 "한두 번 참여해 본 적 있다" 응답이 가장 많았다.
"전혀 관심이 없다" 응답이 가장 적었다.
많은 사람들이 자원봉사와 재능 기부에 관심을 가지고 있지만, 정기적으로 참여하는 사람은 상대적으로 적었다.
자원봉사나 재능 기부를 하지 않는 주요 이유로 "시간이 부족해서"와 "정보나 기회가 없어서"가 가장 많이 응답되었다.
분석결과
"참여해 본 적은 없지만 관심은 있다"와 "한두 번 참여해 본 적 있다"는 유사한 비율을 보였다.
"현재 정기적으로 참여 중이다"와 "전혀 관심이 없다"의 비율은 낮았다.
인사이트
사람들이 지속적인 봉사활동으로 전환하지 못하는 이유에 대해 추가적인 조사가 필요했다.
봉사활동 참여를 증진시키기 위해 "보다 쉬운 참여 절차와 플랫폼" 제공이 필요하다고 응답됐다.
Q.2어떤 형태의 자원봉사나 재능 기부에 가장 관심이 있나요?
| 응답 | 남자 | 여자 |
|---|---|---|
| 교육 멘토링 활동 | 16% | 19% |
| 복지 돌봄 지원 | 28% | 33% |
| 문화예술 또는 공연 활동 | 18% | 19% |
| 환경 청소 및 캠페인 | 27% | 23% |
| 기술 및 전문 역량 기부 | 10% | 6% |
복지 돌봄 지원에서는 여성 33%, 남성 28%로 여성의 참여 비율이 높게 나타났다.
| 응답 | 10대 | 20대 | 30대 | 40대 | 50대 | 60대 | 70대 | 80대 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 교육 멘토링 활동 | 27% | 21% | 18% | 15% | 19% | 21% | 16% | 21% |
| 복지 돌봄 지원 | 24% | 28% | 27% | 30% | 32% | 35% | 30% | 24% |
| 문화예술 또는 공연 활동 | 26% | 24% | 24% | 20% | 16% | 13% | 20% | 22% |
| 환경 청소 및 캠페인 | 18% | 20% | 25% | 28% | 25% | 22% | 25% | 22% |
| 기술 및 전문 역량 기부 | 5% | 7% | 6% | 8% | 8% | 9% | 9% | 9% |
'교육 멘토링 활동'에 대한 관심은 10대와 20대에서 높게 나타났고, 30대 이후로는 다소 감소하는 경향이 나타났다.
| 응답 | 강원 | 경기도 | 경상남도 | 경상북도 | 광주 | 대구 | 대전 | 부산 | 서울 | 세종 | 울산 | 인천 | 전라남도 | 전북 | 제주 | 충청남도 | 충청북도 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 교육 멘토링 활동 | 11% | 18% | 18% | 14% | 10% | 16% | 19% | 18% | 20% | 11% | 13% | 17% | 11% | 16% | 13% | 21% | 22% |
| 복지 돌봄 지원 | 28% | 31% | 32% | 35% | 37% | 31% | 28% | 33% | 30% | 44% | 34% | 33% | 28% | 21% | 30% | 27% | 25% |
| 문화예술 또는 공연 활동 | 16% | 19% | 18% | 15% | 20% | 18% | 17% | 19% | 18% | 19% | 22% | 16% | 25% | 18% | 15% | 22% | 13% |
| 환경 청소 및 캠페인 | 33% | 24% | 26% | 25% | 28% | 28% | 27% | 23% | 23% | 17% | 25% | 26% | 26% | 35% | 25% | 25% | 30% |
| 기술 및 전문 역량 기부 | 11% | 8% | 6% | 11% | 5% | 7% | 7% | 8% | 8% | 8% | 6% | 7% | 10% | 10% | 17% | 5% | 10% |
'교육 멘토링 활동'에 대한 관심은 서울특별시와 충청북도에서 각각 20%와 22%로 가장 높게 나타났다.
'교육 멘토링 활동'과 '복지 돌봄 지원'에 대한 관심이 다른 유형에 비해 높았다.
'기술 및 전문 역량 기부'에 대한 관심이 가장 낮게 나타났다.
자원봉사 활성화를 위해 교육 멘토링과 복지 돌봄 활동의 홍보와 지원을 강화할 필요가 있다.
전문 역량 기부에 대한 낮은 관심을 해결하기 위해 관련 교육이나 캠페인을 진행할 필요가 있다.
Q.3자원봉사나 재능 기부를 하지 못한 주된 이유는 무엇인가요?
| 응답 | 남자 | 여자 |
|---|---|---|
| 시간이 부족해서 | 22% | 21% |
| 정보나 기회가 없어서 | 30% | 32% |
| 보람이나 효과를 느끼기 어려워서 | 17% | 14% |
| 내 능력이 도움이 될지 확신이 없어서 | 24% | 28% |
| 관심이 없어서 | 7% | 5% |
자원봉사나 재능 기부를 하지 못한 이유 중 '내 능력이 도움이 될지 확신이 없어서'는 여성(28%)이 남성(24%)보다 높게 나타났다.
| 응답 | 10대 | 20대 | 30대 | 40대 | 50대 | 60대 | 70대 | 80대 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 시간이 부족해서 | 28% | 22% | 20% | 18% | 23% | 24% | 18% | 20% |
| 정보나 기회가 없어서 | 31% | 28% | 28% | 30% | 32% | 36% | 33% | 27% |
| 보람이나 효과를 느끼기 어려워서 | 18% | 21% | 18% | 17% | 14% | 10% | 16% | 23% |
| 내 능력이 도움이 될지 확신이 없어서 | 16% | 18% | 24% | 28% | 27% | 26% | 26% | 20% |
| 관심이 없어서 | 5% | 10% | 9% | 7% | 5% | 5% | 7% | 9% |
10대는 '정보나 기회가 없어서'(31%)와 '시간이 부족해서'(28%)의 응답 비율이 높게 나타났다.
| 응답 | 강원 | 경기도 | 경상남도 | 경상북도 | 광주 | 대구 | 대전 | 부산 | 서울 | 세종 | 울산 | 인천 | 전라남도 | 전북 | 제주 | 충청남도 | 충청북도 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 시간이 부족해서 | 21% | 21% | 21% | 21% | 20% | 21% | 20% | 22% | 21% | 22% | 19% | 23% | 21% | 17% | 15% | 21% | 20% |
| 정보나 기회가 없어서 | 28% | 30% | 32% | 32% | 35% | 32% | 26% | 34% | 32% | 33% | 28% | 35% | 25% | 35% | 32% | 32% | 35% |
| 보람이나 효과를 느끼기 어려워서 | 13% | 15% | 16% | 13% | 17% | 14% | 19% | 15% | 15% | 17% | 18% | 12% | 21% | 16% | 15% | 16% | 15% |
| 내 능력이 도움이 될지 확신이 없어서 | 28% | 28% | 26% | 26% | 23% | 28% | 28% | 23% | 26% | 22% | 28% | 25% | 26% | 28% | 27% | 25% | 21% |
| 관심이 없어서 | 10% | 6% | 4% | 8% | 4% | 5% | 7% | 6% | 7% | 6% | 5% | 5% | 7% | 5% | 12% | 6% | 10% |
'시간이 부족해서'라는 응답은 모든 지역에서 고르게 나타났지만, 제주특별자치도에서 다른 지역보다 상대적으로 낮은 비율을 보였다.
'정보나 기회가 없어서'라는 이유가 가장 높은 응답을 기록했다.
'관심이 없어서'라는 응답이 가장 낮은 비율을 차지했다.
자원봉사와 재능 기부의 정보를 제공하고 기회를 확대하는 것이 참여율을 높이는 데 중요하다.
자원봉사나 재능 기부에 대한 관심은 낮지 않으나, 실질적인 참여로 이어지기까지의 장벽이 크다.
분석결과
'시간이 부족해서'와 '내 능력이 도움이 될지 확신이 없어서'라는 응답도 높은 비율을 차지했다.
자원봉사에 대해 '현재 정기적으로 참여 중이다'라는 응답은 매우 낮은 비율을 보였다.
인사이트
자원봉사의 시간 부담을 줄이기 위한 더 유연한 시간 제도 마련이 필요하다.
자원봉사와 재능 기부가 각 개인의 능력과 경험을 효과적으로 활용할 수 있도록 그 가능성을 확신시킬 필요가 있다.
Q.4자원봉사 활동을 통해 기대하는 보람이나 효과는 무엇인가요?
| 응답 | 남자 | 여자 |
|---|---|---|
| 관심이 없어서 | 11% | 8% |
| 새로운 사람들과의 교류 | 28% | 26% |
| 자신의 성장 및 경험 축적 | 42% | 50% |
| 미래를 위한 스펙 기록 | 8% | 7% |
| 기대 효과가 크지 않다고 생각함 | 10% | 8% |
| 기타답변 | 1% | 1% |
남성과 여성 모두 '자신의 성장 및 경험 축적'을 높이 평가했으나, 여성의 비율이 전체적으로 더 높았다.
| 응답 | 10대 | 20대 | 30대 | 40대 | 50대 | 60대 | 70대 | 80대 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 관심이 없어서 | 23% | 10% | 9% | 8% | 9% | 9% | 7% | 9% |
| 새로운 사람들과의 교류 | 23% | 30% | 25% | 27% | 28% | 28% | 30% | 23% |
| 자신의 성장 및 경험 축적 | 40% | 44% | 49% | 48% | 47% | 45% | 43% | 40% |
| 미래를 위한 스펙 기록 | 11% | 10% | 10% | 7% | 6% | 6% | 9% | 13% |
| 기대 효과가 크지 않다고 생각함 | 4% | 7% | 7% | 10% | 9% | 10% | 12% | 13% |
| 기타답변 | 0% | 1% | 1% | 1% | 1% | 1% | 0% | 1% |
10대와 20대는 '자신의 성장 및 경험 축적'에 높은 비율로 응답했으며, 다른 연령대보다 상대적으로 관심이 높았다.
| 응답 | 강원 | 경기도 | 경상남도 | 경상북도 | 광주 | 대구 | 대전 | 부산 | 서울 | 세종 | 울산 | 인천 | 전라남도 | 전북 | 제주 | 충청남도 | 충청북도 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 관심이 없어서 | 7% | 9% | 8% | 6% | 9% | 8% | 9% | 12% | 9% | 8% | 5% | 11% | 6% | 6% | 12% | 9% | 11% |
| 새로운 사람들과의 교류 | 31% | 27% | 31% | 30% | 28% | 27% | 26% | 28% | 28% | 25% | 31% | 28% | 30% | 23% | 20% | 28% | 24% |
| 자신의 성장 및 경험 축적 | 45% | 48% | 46% | 46% | 46% | 47% | 50% | 44% | 46% | 44% | 44% | 47% | 44% | 54% | 45% | 47% | 45% |
| 미래를 위한 스펙 기록 | 4% | 6% | 7% | 8% | 9% | 9% | 5% | 8% | 7% | 6% | 10% | 7% | 11% | 6% | 5% | 7% | 8% |
| 기대 효과가 크지 않다고 생각함 | 12% | 9% | 9% | 9% | 7% | 9% | 11% | 9% | 10% | 14% | 8% | 6% | 9% | 8% | 18% | 7% | 11% |
| 기타답변 | 0% | 1% | 0% | 1% | 0% | 1% | 0% | 0% | 1% | 3% | 0% | 1% | 0% | 1% | 0% | 1% | 1% |
서울특별시와 부산광역시는 '새로운 사람들과의 교류'를 중요하게 생각한 비율이 28%로 동일하게 나타났다.
'자신의 성장 및 경험 축적'이 가장 높은 응답 숫자를 기록했다.
'미래를 위한 스펙 기록'은 상대적으로 낮은 응답 숫자를 기록했다.
자원봉사 활동을 통해 개인의 성장을 중시하는 사람들이 많은 것으로 나타났다. 이는 자원봉사 참여의 동기 중 하나가 자신에게 실질적인 도움이 되는 경험이나 성장임을 시사한다.
'전혀 관심이 없다'와 '미래를 위한 스펙 기록' 응답이 비슷한 수준으로 나타났다. 이는 일부 사람들에게 자원봉사 활동의 직접적인 혜택보다는 다른 동기가 더 큰 영향을 미치고 있음을 보여준다.
Q.5재능 기부와 자원봉사가 더욱 활성화되기 위해 가장 필요한 것은 무엇이라고 생각하시나요?
| 응답 | 남자 | 여자 |
|---|---|---|
| 보다 쉬운 참여 절차와 플랫폼 | 32% | 39% |
| 인식 개선을 위한 캠페인 | 21% | 17% |
| 참여자에 대한 보상 또는 인증 | 25% | 22% |
| 관련 교육 및 안내 제공 | 13% | 13% |
| 지역사회와 기관의 연계 강화 | 9% | 9% |
'보다 쉬운 참여 절차와 플랫폼' 항목에서 여자 응답자의 비율이 남자보다 7% 높게 나타났다.
| 응답 | 10대 | 20대 | 30대 | 40대 | 50대 | 60대 | 70대 | 80대 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 보다 쉬운 참여 절차와 플랫폼 | 33% | 25% | 31% | 34% | 40% | 39% | 33% | 32% |
| 인식 개선을 위한 캠페인 | 26% | 19% | 19% | 18% | 18% | 19% | 21% | 18% |
| 참여자에 대한 보상 또는 인증 | 23% | 35% | 28% | 26% | 19% | 18% | 24% | 23% |
| 관련 교육 및 안내 제공 | 13% | 14% | 13% | 14% | 13% | 12% | 13% | 16% |
| 지역사회와 기관의 연계 강화 | 5% | 7% | 9% | 8% | 10% | 12% | 9% | 10% |
'보다 쉬운 참여 절차와 플랫폼'에 대한 요구가 20대에서는 다소 낮은 반면 50대는 크게 나타났다.
| 응답 | 강원 | 경기도 | 경상남도 | 경상북도 | 광주 | 대구 | 대전 | 부산 | 서울 | 세종 | 울산 | 인천 | 전라남도 | 전북 | 제주 | 충청남도 | 충청북도 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 보다 쉬운 참여 절차와 플랫폼 | 35% | 34% | 32% | 32% | 31% | 38% | 36% | 34% | 39% | 28% | 30% | 40% | 28% | 33% | 38% | 34% | 39% |
| 인식 개선을 위한 캠페인 | 18% | 19% | 20% | 23% | 26% | 15% | 15% | 20% | 17% | 14% | 19% | 20% | 18% | 17% | 15% | 20% | 19% |
| 참여자에 대한 보상 또는 인증 | 21% | 25% | 24% | 25% | 25% | 20% | 27% | 25% | 22% | 25% | 31% | 22% | 26% | 22% | 15% | 24% | 18% |
| 관련 교육 및 안내 제공 | 13% | 13% | 14% | 11% | 11% | 14% | 12% | 12% | 14% | 22% | 13% | 10% | 18% | 19% | 18% | 11% | 15% |
| 지역사회와 기관의 연계 강화 | 11% | 9% | 10% | 10% | 7% | 13% | 11% | 9% | 9% | 11% | 7% | 9% | 10% | 8% | 13% | 11% | 8% |
'보다 쉬운 참여 절차와 플랫폼'이 서울특별시와 인천광역시에서 가장 높은 비율을 차지했다.
'보다 쉬운 참여 절차와 플랫폼'이 가장 높은 응답 수를 기록했다.
'인식 개선을 위한 캠페인'과 '참여자에 대한 보상 또는 인증'이 그 뒤를 이었다.
전체 설문의 결과, 많은 사람들이 자원봉사를 위한 쉬운 접근 방식을 원했다.
다른 질문에서도 '정보나 기회가 없어서'가 주요 장애 요인으로 나타난 만큼, 정보 제공과 접근성 개선이 중요했다.
이렇게 활용할 수 있어요
- 자원봉사 및 재능 기부의 참여를 촉진하기 위해 정보 플랫폼을 구축하고 홍보 활동을 강화할 수 있다. 예를 들어, 자원봉사 기회와 관련 정보가 쉽게 접근 가능한 온라인 플랫폼을 통해 제공될 수 있다.
- 자원봉사 참여자에게 교육 프로그램을 제공하여 그들의 역량을 강화하고, 자원봉사의 보람과 효과를 체감할 수 있도록 지원할 수 있다. 이는 자원봉사에 대한 자신감을 높여 실제 참여를 유도할 수 있다.
참여자 구성과 조사 현황
- 성별분포 남성(1) 참여자는 3347명(41.8%), 여성(2) 참여자는 4375명(54.7%)로, 여성 참여자가 남성보다 더 많았으며, 남녀 비율 차이가 12.9%로 나타났다는 점이 눈에 띄었다. 남성과 여성의 차이는 다소 크지만, 두 성별 모두 전체적인 반영을 위해 충분히 대표성을 띠고 있다고 분석되었다.
- 연령별분포 50대가 2332명(29.1%)로 가장 많았고, 40대가 2301명(28.7%)로 뒤를 이었다. 20대와 30대가 각각 429명(5.4%), 856명(10.7%)로 적은 비율을 차지했다. 특히, 50대와 40대가 전체의 약 58%를 차지하며 특정 연령대의 집중 현상이 두드러졌다.
- 거주지별분포 서울특별시(2093명, 26.2%)와 경기도(1997명, 25.0%)에 다수의 참여자가 집중되어 있었다. 광역시와 도 지역의 비율 차이가 크지 않으며, 대부분의 지역에서 고르게 참여가 있었지만, 세종특별자치시(37명, 0.5%)는 상대적으로 낮은 비율을 보였다. 대체로 수도권에서의 참여가 두드러졌다.
- 연령,성별분포 50대 여성 참여자가 2332명 중 약 54.7%인 1276명으로 가장 높은 비율을 차지했고, 그다음이 40대 여성, 60대 여성 순으로 나타났다. 남성의 경우 50대와 40대에서 큰 비중을 차지했다. 특정 연령대의 여성 참여자가 두드러졌으며, 중년층의 여성 참여가 특히 높았다.
- 조사기간 25.07.10 12:00 ~ 25.07.13 22:00 (실제 계획보다 3일 14시간 1분 10초 빨리 끝났다)
- 참여인원 계획된 참여자 수는 8000명이었고 실제로 8003명이 참여하여 계획 대비 100%를 초과했다.
- 미참여인원 참여 조건에 맞지 않아 설문에 참여하지 못한 사람은 없었으며, 17명이 설문을 완료하지 못했다.
- 참여시간 참여가 가장 높았던 시간대는 25.07.10 12:00, 25.07.11 12:00, 그리고 25.07.11 13:00이었다.
- 응답시간 설문 응답자들의 평균 응답 시간은 27초로 매우 빨랐다.
자료: SK텔레콤 AI Survey 공개 리포트. 수치는 응답자 기준 비율이며(복수응답은 응답자 수 대비), 분석 문장은 리포트의 AI 분석을 옮긴 것입니다.
