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관계·가족

소중한 사람의 사망 소식을 들은 경험이 있으신가요?

조사 기간
2025.05.15 ~ 2025.05.22
응답자
8,001명
문항
6문항
패널
SKT T멤버십 '돈버는 설문'

핵심 발견

  • '소중한 사람의 사망 소식을 들은 경험이 있으신가요?' 질문에서 응답자 중 81%가 '있다'로 답했다. 이는 상당히 높은 비율로, 많은 사람들이 이와 관련된 경험을 가지고 있음을 시사한다. 이러한 경험이 삶에 큰 영향을 미칠 수 있다는 점에서 중요한 사회적 이슈로 다루어져야 한다.
  • '그 경험이 본인의 삶이나 가치관에 영향을 주었나요?' 질문에서 68%의 응답자가 '매우 큰 영향을 주었다' 또는 '어느 정도 영향을 주었다'로 답했다. 이는 소중한 사람의 사망 소식이 대다수의 사람들에게 깊은 삶의 변화와 가치관의 변화를 불러일으킨다는 것을 의미하여, 특히 정신 건강과 상담 지원의 중요성을 부각했다.
  • '그 소식을 들었을 때 가장 먼저 든 감정은 무엇이었나요?' 질문에서 '믿기지 않음(41%)'이 가장 높은 비율을 차지했다. 이는 사람들이 갑작스러운 사망 소식을 들었을 때 현실을 즉시 믿기 어려워하는 경향이 있다고 할 수 있어 심리적 방어 기제가 작용했을 가능성이 높다.
  • '비슷한 상황에 놓인 사람을 위로할 때 가장 중요하다고 생각하는 것은 무엇인가요?' 질문에서 '말보다는 곁에 있어주는 것(40%)'이 가장 많이 선택되었다. 이는 단순한 말보다 물리적인 존재감이 위안의 중요한 요소임을 보여주어, 직접적인 대화보다 비언어적 지원의 중요성을 부각했다.

문항별 결과

Q.1소중한 사람의 사망 소식을 들은 경험이 있으신가요?

  1. 있다81.3%
  2. 없다18.7%

소중한 사람의 사망 소식을 들은 경험이 있는 응답자가 전체의 81%를 차지했다.

'있다'라는 응답자 중에서 소식을 들었을 때 주로 '믿기지 않아 했다'와 '슬픔을 느꼈다'는 감정을 많이 표현했다.

소중한 사람의 상실이 많은 사람들의 삶에 큰 영향을 미친 것으로 나타났다. 이는 가치관 변화 질문에서 '매우 큰 영향을 주었다'와 '어느 정도 영향을 주었다'는 응답이 다수를 차지한 것에서 확인할 수 있었다.

슬픔을 극복하는 데 '시간이 지나면서 자연스럽게'와 '가족, 친구와의 대화'가 큰 도움이 되었다는 점에서, 타인의 상실 경험을 이해하고 지지하는 데 있어 경청과 지속적인 지원이 중요하다는 점을 시사했다.

Q.2그 소식을 들었을 때 가장 먼저 든 감정은 무엇이었나요?

  1. 믿기지 않음41.3%
  2. 슬픔31.2%
  3. 공허함12.7%
  4. 당황/혼란11.1%
  5. 무감각함3%
  6. 기타답변0.7%

'믿기지 않음'과 '슬픔'이 주요 감정으로 나타났다.

'공허함'과 '당황/혼란'도 의미 있는 비중을 차지했다.

'믿기지 않음'이 가장 첫 반응으로 자리잡는다는 점이 주목할 만했다. 이는 사망 소식에 대한 심리적 부정을 의미했다.

연관 설문에서의 '삶이나 가치관에 영향' 부분에서 '매우 큰 영향을 주었다'와 '어느 정도 영향을 주었다'는 응답이 높게 나타나, 사망 소식이 단순한 감정 반응을 넘어서 삶 전반에 걸친 변화를 유발했다는 인사이트를 제공했다.

Q.3그 소식을 들은 이후 본인의 행동에 어떤 변화가 있었나요?(복수 선택 가능) (복수응답)

  1. 혼자 있고 싶어짐36%
  2. 식욕 변화(감소 또는 증가)24.8%
  3. 불면 또는 수면 과다24.7%
  4. 평소보다 말수가 줄어듦36.2%
  5. 업무/학업 집중도 저하15.8%
  6. SNS 또는 휴대폰 사용 감소5.7%
  7. 종교적/정신적인 위안을 찾음9.3%
  8. 사람들과 더 가까워지려 함5.3%

'혼자 있고 싶어짐'과 '평소보다 말수가 줄어듦'이 가장 높은 응답을 기록했다.

'SNS 또는 휴대폰 사용 감소'와 '사람들과 더 가까워지려 함'은 가장 낮은 응답을 기록했다.

소중한 사람의 사망을 경험한 사람들은 내향적으로 행동하는 경향이 나타났다. 이는 '그 소식을 들었을 때 가장 먼저 든 감정'에서 '믿기지 않음'과 '슬픔'이 주요 감정으로 나타난 결과와 유사했다.

종교적/정신적인 위안이나 사람들과 더 가까워지려는 행동은 상대적으로 낮아, 상실의 경험이 외부적인 관계보다는 개인 내면에서 일어나는 변화로 나타날 가능성이 높음을 시사했다.

Q.4그 경험이 본인의 삶이나 가치관에 영향을 주었나요?

  1. 매우 큰 영향을 주었다20.8%
  2. 어느 정도 영향을 주었다46.6%
  3. 잘 모르겠다23.2%
  4. 크게 영향을 주지 않았다7.7%
  5. 전혀 영향을 주지 않았다1.7%

'삶이나 가치관에 매우 큰 영향을 주었다'는 응답이 1610건으로 나타났다.

'어느 정도 영향을 주었다'는 응답이 3601건으로 가장 많았다.

소중한 사람의 사망 소식은 대부분의 사람들에게 어느 정도 이상의 영향을 주었다는 결과가 나타났다. 이는 '소식을 들었을 때 드는 감정'에서 '믿기지 않음'과 '슬픔'이 대다수를 차지하는 응답과도 연관이 깊다.

'잘 모르겠다'는 응답 역시 1769건으로 상당히 많은 비율을 차지한 것에서 개인의 감정이 명확히 분류되지 않을 수 있음을 알 수 있다. 이는 행동 변화에 대한 질문에서 다양한 반응이 나타난 결과와도 일치한다.

Q.5슬픔을 극복하거나 감정을 다스리는 데 도움이 된 방법이 있다면 선택해주세요.(복수 선택 가능) (복수응답)

  1. 가족, 친구와의 대화35.3%
  2. 시간이 지나면서 자연스럽게64.4%
  3. 전문 상담 또는 치료10.8%
  4. 기타답변0.4%
  5. 종교적 신앙10.7%
  6. 일상생활에 몰입20%
  7. 글쓰기나 예술 활동2.8%
  8. 도움을 받지 않았다5.6%

'시간이 지나면서 자연스럽게'가 가장 많은 응답을 받았다.

'전문 상담 또는 치료'와 '종교적 신앙'은 비슷한 수준으로 선택되었다.

시간이 감정을 치유하는 데 가장 중요한 요소라고 많은 사람들이 생각했다.

전문적인 도움보다 가족, 친구와의 대화가 더 효과적인 방법으로 인식되었다.

Q.6비슷한 상황에 놓인 사람을 위로할 때 가장 중요하다고 생각하는 것은 무엇인가요?

  1. 말보다는 곁에 있어주는 것40.4%
  2. 공감과 경청29.8%
  3. 적절한 위로의 말13.4%
  4. 실질적인 도움 제공6.5%
  5. 침묵과 기다림9.6%
  6. 기타답변0.3%

'말보다는 곁에 있어주는 것'이 가장 중요한 위로 방식으로 가장 많이 선택되었다.

'공감과 경청'도 비슷한 방식으로 높은 응답을 기록했다.

많은 사람들이 소중한 사람을 잃었을 때 '믿기지 않음'과 '슬픔'을 가장 먼저 느꼈다는 점에서, 감정을 나누고 위로받는 것이 중요했다.

'말보다는 곁에 있어주는 것'이 중요하다는 결과는 '가족, 친구와의 대화'와 '시간이 지나면서 자연스럽게'가 감정 다스림에 도움이 된다는 다른 질문의 응답과 일치했다.

이렇게 활용할 수 있어요

  • 해당 설문 결과를 바탕으로, 정신건강 전문가들은 사망 소식을 접한 사람들이 자주 겪는 감정과 행동 변화를 이해하고, 이를 기반으로 맞춤형 상담 프로그램을 개발할 수 있다. 예를 들어 '믿기지 않음' 감정을 다루는 방법이나 슬픔 극복을 돕는 전략 등을 포함할 수 있다.
  • 기업과 조직에서는 직원들이 개인적인 슬픔을 경험할 때 지원해주는 정책을 마련할 수 있다. 예를 들어, 슬픔을 겪고 있는 직원들을 위해 상담 지원을 제공하거나, 일정 기간 동안 업무 조율 및 유연근무제를 운영할 수 있다.
참여자 구성과 조사 현황
  • 성별분포 전체 8001명의 참여자 중 남성은 3592명(44.9%), 여성은 4190명(52.4%)로 여성이 7.5% 더 많았다. 이는 여성이 남성보다 설문에 조금 더 적극적으로 참여했음을 의미했다.
  • 연령별분포 40대(2254명, 28.2%)와 50대(2523명, 31.5%)의 참여 비율이 높아 중년층에서 참여가 집중되었다. 특히, 이 두 연령대 참여자가 전체의 약 60%를 차지하여 중년층이 주요 대상층 임을 보여줬다.
  • 거주지별분포 서울특별시(2019명, 25.2%)와 경기도(2000명, 25.0%)에서 전체 참여자의 절반이 나왔고, 대도시와 그 인근 지역에서 많은 참여가 있었다는 것을 나타냈다. 이에 따라 이러한 지역이 설문조사에서 중요한 주소비층임을 보여줬다.
  • 연령,성별분포 40대와 50대 여성의 비율이 두드러지게 높았으며, 연령대가 높아질수록 여성 참여자가 많은 패턴이 나타났다. 특히 이 두 연령대 여성의 수가 나머지 연령대보다도 높은 비중을 차지했다. 이는 중년 여성들이 설문조사에 더 많은 관심을 보였다는 것을 의미했다.
  • 조사기간 25.05.15 06:00 ~ 25.05.18 16:02 (실제 3일 13시간 57분 일찍 끝났다)
  • 참여인원 계획된 참여자 수는 8000명이었으며 실제 참여자 수는 8001명으로 계획을 초과했다.
  • 미참여인원 참여 조건에 맞지 않아 참여하지 못한 사람은 없었고, 설문을 완료하지 못한 사람은 36명이 있었다.
  • 참여시간 참여가 가장 높았던 시간대는 25.05.15 06:00, 25.05.16 07:00, 25.05.16 06:00였고, 이 시간대에 많은 참여가 이루어졌다.
  • 응답시간 설문 응답자들의 평균 응답 시간은 41초로 매우 짧았다.

자료: SK텔레콤 AI Survey 공개 리포트. 수치는 응답자 기준 비율이며(복수응답은 응답자 수 대비), 분석 문장은 리포트의 AI 분석을 옮긴 것입니다.

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