더치페이, 어디까지 자연스럽나요?
핵심 발견
- 가장 부담 없는 비용 정리 방식에 대한 질문에서 '현장에서 바로 송금 정산하기'가 40%로 가장 높게 나타났다. 이는 사람들이 즉각적인 정산을 통해 경제적 관계를 빠르게 정리하는 것을 선호함을 시사했다.
- 더치페이에 대한 생각에서 '서로 편해서 가장 합리적이다'가 38%로 가장 높게 나왔다. 이는 더치페이가 사람들에게 합리적이고 편리한 계산 방식으로 인식됨을 보여주었으며, 경제적 공평성 측면에서 주목할 만한 결과였다.
- 친구 지인과 식사 후 가장 편한 계산 방식에서 '한 사람이 먼저 계산하고 나중에 정산한다'가 34%로 가장 높게 나타났다. 이는 사람들이 즉각적인 계산보다는 나중에 정산하는 시스템을 선호함을 보여주었다.
- 더치페이가 가장 애매하게 느껴지는 순간에 대한 질문에서 '연령 직급 차이가 있을 때'가 30%로 가장 높게 나타났다. 이는 사회적 계층과 권력 구조가 계산 방식에 큰 영향을 미친다는 점에서 흥미로웠다.
문항별 결과
Q.1친구·지인과 식사 후 가장 편한 계산 방식은 무엇인가요?
| 응답 | 남자 | 여자 |
|---|---|---|
| 정확하게 더치페이한다 | 19% | 21% |
| 한 사람이 먼저 계산하고 나중에 정산한다 | 32% | 36% |
| 번갈아 가며 계산한다 | 26% | 21% |
| 상황 따라 자연스럽게 정한다 | 23% | 23% |
남자는 '한 사람이 먼저 계산하고 나중에 정산한다'를 가장 선호한 반면, 여자는 '정확하게 더치페이한다'의 선호도가 상대적으로 높았다.
| 응답 | 10대 | 20대 | 30대 | 40대 | 50대 | 60대 | 70대 | 80대 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 정확하게 더치페이한다 | 27% | 17% | 15% | 16% | 22% | 23% | 24% | 24% |
| 한 사람이 먼저 계산하고 나중에 정산한다 | 32% | 47% | 45% | 35% | 32% | 31% | 24% | 23% |
| 번갈아 가며 계산한다 | 20% | 19% | 21% | 25% | 23% | 23% | 24% | 32% |
| 상황 따라 자연스럽게 정한다 | 21% | 17% | 18% | 23% | 24% | 23% | 28% | 21% |
10대는 '정확하게 더치페이한다'는 방식보다 '한 사람이 먼저 계산하고 나중에 정산한다'는 방식을 선호했다.
| 응답 | 강원 | 경기도 | 경상남도 | 경상북도 | 광주 | 대구 | 대전 | 부산 | 서울 | 세종 | 울산 | 인천 | 전라남도 | 전북 | 제주 | 충청남도 | 충청북도 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 정확하게 더치페이한다 | 15% | 20% | 18% | 22% | 22% | 23% | 18% | 18% | 20% | 15% | 18% | 21% | 17% | 19% | 16% | 15% | 25% |
| 한 사람이 먼저 계산하고 나중에 정산한다 | 38% | 34% | 35% | 37% | 30% | 31% | 37% | 37% | 33% | 26% | 42% | 36% | 31% | 43% | 33% | 33% | 34% |
| 번갈아 가며 계산한다 | 25% | 23% | 23% | 23% | 27% | 27% | 24% | 23% | 22% | 28% | 22% | 22% | 33% | 23% | 16% | 32% | 18% |
| 상황 따라 자연스럽게 정한다 | 21% | 22% | 24% | 18% | 22% | 18% | 21% | 22% | 25% | 31% | 19% | 21% | 19% | 16% | 35% | 19% | 22% |
"한 사람이 먼저 계산하고 나중에 정산한다" 방식이 울산광역시(42%), 전북특별자치도(43%)와 세종특별자치시(26%)와 같은 장소에서 차이가 나타났다.
'한 사람이 먼저 계산하고 나중에 정산한다'가 가장 많은 응답을 얻었다.
'정확하게 더치페이한다'가 가장 적은 응답을 얻었다.
많은 사람들이 모임에서 더치페이보다 한 사람이 먼저 계산하고 나중에 정산하는 방식이 더 편하다고 느꼈다. 이는 연령 직급 차이나 정산 이야기를 꺼내기 어려울 때 발생하는 불편함을 피하려는 경향을 반영했다.
전체 설문 데이터에서 더치페이가 애매하게 느껴지는 순간을 살펴보면, 금액 차이나 개인간 소비 차이 때문에 더치페이를 부담스러워하는 경우가 많았다. 이는 자연스러운 비용 정리 방식이 더 선호된다는 것을 시사했다.
Q.2더치페이가 가장 애매하게 느껴지는 순간은 언제인가요?
| 응답 | 남자 | 여자 |
|---|---|---|
| 금액 차이가 애매할 때 | 24% | 25% |
| 한 사람이 더 많이 먹었을 때 | 17% | 17% |
| 연령 직급 차이가 있을 때 | 34% | 27% |
| 정산 이야기를 꺼내기 어려울 때 | 25% | 31% |
남성은 연령이나 직급 차이에 따른 더치페이를 가장 애매하게 느낄 때가 많았다.
| 응답 | 10대 | 20대 | 30대 | 40대 | 50대 | 60대 | 70대 | 80대 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 금액 차이가 애매할 때 | 19% | 25% | 27% | 27% | 24% | 21% | 25% | 20% |
| 한 사람이 더 많이 먹었을 때 | 27% | 22% | 18% | 18% | 18% | 14% | 13% | 16% |
| 연령 직급 차이가 있을 때 | 32% | 30% | 28% | 28% | 30% | 32% | 32% | 24% |
| 정산 이야기를 꺼내기 어려울 때 | 22% | 23% | 27% | 26% | 28% | 32% | 28% | 40% |
60대와 70대는 '정산 이야기를 꺼내기 어려울 때' 더치페이가 가장 애매하게 느껴진다고 응답한 비율이 32%로 높았다.
| 응답 | 강원 | 경기도 | 경상남도 | 경상북도 | 광주 | 대구 | 대전 | 부산 | 서울 | 세종 | 울산 | 인천 | 전라남도 | 전북 | 제주 | 충청남도 | 충청북도 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 금액 차이가 애매할 때 | 26% | 26% | 19% | 30% | 23% | 26% | 25% | 27% | 25% | 13% | 19% | 20% | 27% | 26% | 12% | 27% | 24% |
| 한 사람이 더 많이 먹었을 때 | 18% | 16% | 23% | 14% | 16% | 13% | 19% | 20% | 17% | 23% | 17% | 22% | 14% | 19% | 11% | 15% | 8% |
| 연령 직급 차이가 있을 때 | 30% | 28% | 30% | 28% | 32% | 31% | 34% | 26% | 31% | 26% | 35% | 27% | 25% | 24% | 40% | 32% | 37% |
| 정산 이야기를 꺼내기 어려울 때 | 25% | 28% | 28% | 28% | 28% | 30% | 23% | 28% | 27% | 38% | 28% | 31% | 35% | 31% | 37% | 26% | 30% |
제주 특별자치도에서 '연령 직급 차이가 있을 때'가 가장 애매하다고 응답한 비율이 40%로 가장 높았다.
설문조사에서 '연령 직급 차이가 있을 때'가 더치페이가 가장 애매한 상황으로 꼽혔다.
'정산 이야기를 꺼내기 어려울 때'도 많은 사람들이 더치페이가 애매하다고 느꼈다.
연령이나 직급 차이가 있는 경우, 모임의 공정한 비용 분담이 어려워질 수 있다.
모임에서 정산 이야기를 자연스럽게 꺼낼 수 있는 분위기를 만드는 것이 중요하다.
Q.3더치페이에 대한 생각으로 가장 가까운 것은 무엇인가요?
| 응답 | 남자 | 여자 |
|---|---|---|
| 서로 편해서 가장 합리적이다 | 33% | 41% |
| 친할수록 오히려 계산을 나누기 어렵다 | 24% | 22% |
| 상황에 따라 배려가 더 중요하다 | 31% | 28% |
| 아직은 한 사람이 계산하는 문화가 익숙하다 | 12% | 9% |
'서로 편해서 가장 합리적이다'가 여성에서 더 높은 응답을 보였다.
| 응답 | 10대 | 20대 | 30대 | 40대 | 50대 | 60대 | 70대 | 80대 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 서로 편해서 가장 합리적이다 | 35% | 39% | 34% | 36% | 39% | 41% | 35% | 32% |
| 친할수록 오히려 계산을 나누기 어렵다 | 28% | 26% | 25% | 22% | 23% | 22% | 22% | 21% |
| 상황에 따라 배려가 더 중요하다 | 28% | 30% | 33% | 33% | 28% | 25% | 28% | 31% |
| 아직은 한 사람이 계산하는 문화가 익숙하다 | 7% | 5% | 8% | 9% | 10% | 12% | 14% | 16% |
'서로 편해서 가장 합리적이다'는 60대에서 가장 높은 응답률을 보였다.
| 응답 | 강원 | 경기도 | 경상남도 | 경상북도 | 광주 | 대구 | 대전 | 부산 | 서울 | 세종 | 울산 | 인천 | 전라남도 | 전북 | 제주 | 충청남도 | 충청북도 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 서로 편해서 가장 합리적이다 | 35% | 40% | 40% | 31% | 34% | 38% | 36% | 40% | 37% | 28% | 39% | 41% | 27% | 34% | 39% | 36% | 43% |
| 친할수록 오히려 계산을 나누기 어렵다 | 28% | 23% | 21% | 25% | 28% | 22% | 25% | 24% | 23% | 31% | 20% | 16% | 27% | 26% | 11% | 26% | 20% |
| 상황에 따라 배려가 더 중요하다 | 28% | 27% | 28% | 32% | 28% | 30% | 30% | 28% | 30% | 26% | 30% | 34% | 35% | 24% | 40% | 28% | 26% |
| 아직은 한 사람이 계산하는 문화가 익숙하다 | 9% | 10% | 11% | 12% | 8% | 9% | 10% | 8% | 10% | 15% | 11% | 8% | 12% | 16% | 11% | 9% | 10% |
'서로 편해서 가장 합리적이다'는 충청북도에서 가장 높은 응답 비율을 보였다.
'서로 편해서 가장 합리적이다'가 가장 많은 응답을 받았다.
'아직은 한 사람이 계산하는 문화가 익숙하다'는 가장 적은 응답을 받았다.
응답에서 더치페이는 상당히 자연스럽고 합리적인 방법으로 인식되었음을 알 수 있었다.
다만, 여전히 일부 사람들은 전통적인 한 사람이 계산하는 방식에 익숙해 계산을 나누기 어려워했다.
Q.4모임에서 가장 부담 없는 비용 정리 방식은 무엇인가요?
| 응답 | 남자 | 여자 |
|---|---|---|
| 현장에서 바로 송금 정산하기 | 35% | 43% |
| 총무 한 명이 한꺼번에 관리하기 | 35% | 34% |
| 다음 약속 때 번갈아 계산하기 | 21% | 16% |
| 크게 계산하지 않고 자연스럽게 넘기기 | 8% | 6% |
'현장에서 바로 송금 정산하기' 방식에 대한 선호도가 남자(35%)보다 여자(43%)에서 더 높게 나타났다.
| 응답 | 10대 | 20대 | 30대 | 40대 | 50대 | 60대 | 70대 | 80대 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 현장에서 바로 송금 정산하기 | 46% | 43% | 42% | 40% | 41% | 36% | 36% | 28% |
| 총무 한 명이 한꺼번에 관리하기 | 21% | 30% | 31% | 32% | 34% | 46% | 35% | 30% |
| 다음 약속 때 번갈아 계산하기 | 22% | 21% | 19% | 21% | 18% | 12% | 21% | 25% |
| 크게 계산하지 않고 자연스럽게 넘기기 | 11% | 6% | 8% | 7% | 7% | 6% | 8% | 16% |
결과
| 응답 | 강원 | 경기도 | 경상남도 | 경상북도 | 광주 | 대구 | 대전 | 부산 | 서울 | 세종 | 울산 | 인천 | 전라남도 | 전북 | 제주 | 충청남도 | 충청북도 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 현장에서 바로 송금 정산하기 | 38% | 41% | 41% | 38% | 35% | 40% | 39% | 39% | 40% | 33% | 38% | 42% | 35% | 44% | 32% | 37% | 46% |
| 총무 한 명이 한꺼번에 관리하기 | 35% | 34% | 32% | 38% | 37% | 37% | 35% | 35% | 34% | 41% | 42% | 35% | 35% | 39% | 42% | 33% | 33% |
| 다음 약속 때 번갈아 계산하기 | 20% | 18% | 16% | 22% | 24% | 17% | 19% | 19% | 18% | 15% | 15% | 15% | 24% | 9% | 21% | 22% | 14% |
| 크게 계산하지 않고 자연스럽게 넘기기 | 6% | 7% | 10% | 3% | 4% | 6% | 6% | 8% | 8% | 10% | 6% | 9% | 6% | 7% | 5% | 8% | 6% |
'현장에서 바로 송금 정산하기'는 인천광역시에서 가장 높은 응답률(42%)을 보였고, 제주특별자치도에서 가장 낮은 응답률(32%)를 보였다.
'현장에서 바로 송금 정산하기'가 가장 선호되는 방식으로 나타났다.
'크게 계산하지 않고 자연스럽게 넘기기'가 가장 덜 선호되는 방식으로 나타났다.
실시간 송금은 빠르고 편리하기 때문에 선호도가 높은 것으로 분석되었다.
자연스럽게 넘기는 방식을 선호하지 않는 것은 금액 분배에 대한 명확성이 낮기 때문으로 보인다.
이렇게 활용할 수 있어요
- 마케팅 전략으로 '즉각적인 송금 정산' 서비스를 제공하는 애플리케이션을 홍보하여 젊은층과 직장인층을 타겟으로 하는 프로그램을 개발할 수 있었다.
- 정책 개발 측면에서 더치페이가 사회적 계층에 영향을 받는다는 점을 고려해 공정한 계산 방식에 대한 교육 프로그램을 실시하고, 이를 통해 사회적 공평성을 증진시킬 수 있었다.
참여자 구성과 조사 현황
- 성별분포 전체 참여자 중 남성은 2510명(41.8%), 여성은 3325명(55.3%)로 나타났다. 여성 참여자가 남성보다 약 13.5% 더 많은 비율 차이가 나타났다. 이는 여성들이 설문조사에 더 많이 참여하는 경향을 보였다.
- 연령별분포 다수의 참여자가 40대(1531명, 25.5%)와 50대(1776명, 29.6%)에 집중되었다. 특히 50대가 가장 많은 비율을 차지했으며, 10대는 136명(2.3%)으로 상대적으로 적은 참여율을 보였다.
- 거주지별분포 서울특별시(1625명, 27.1%)와 경기도(1458명, 24.3%)에서 많은 참여자가 나타났으며, 이는 두 지역의 인구 밀집도가 가장 높음을 반영했다. 세종특별자치시(40명, 0.7%)는 가장 적은 참여율을 보였다.
- 연령,성별분포 50대 여성이 전체 참여자의 가장 큰 비율을 차지했으며, 전체 성별 및 연령대 비율에서 50대 여성의 참여율이 두드러지게 나타났다. 이는 특정 연령대 여성의 설문조사 참여가 매우 활발했음을 강조했다.
- 조사기간 26.06.08 18:00 ~ 26.06.10 22:28로, 계획보다 4일 19시간 31분 빨리 끝났다.
- 참여인원 실제 참여자 수는 6005명으로, 계획된 6000명을 초과하여 참여율이 높았다.
- 미참여인원 조건에 맞지 않아 참여하지 못한 사람은 없었고, 설문을 완료하지 못한 사람은 4명이었다.
- 참여시간 참여가 가장 높았던 시간대는 26.06.08 18:00, 26.06.09 20:00, 26.06.09 18:00로 각각의 시간대에 높은 참여가 있었다.
- 응답시간 설문 응답자들의 평균 응답 시간은 21초로 빠른 응답 시간이 관찰되었다.
자료: SK텔레콤 AI Survey 공개 리포트. 수치는 응답자 기준 비율이며(복수응답은 응답자 수 대비), 분석 문장은 리포트의 AI 분석을 옮긴 것입니다.
