요즘 “가성비”의 기준은?
핵심 발견
- "요즘 가장 가성비 좋다고 느끼는 소비" 항목에서 "가격 대비 품질이 뛰어난 소비"가 42%로 가장 높은 비율을 차지했다. 이는 소비자들이 단순히 저렴한 가격보다는 품질을 중요하게 생각하는 트렌드를 반영한다. 이런 변화는 기업들이 제품의 질을 향상시키는 데 더욱 집중하게 만들고, 장기적으로는 품질 향상 경쟁을 촉진할 수 있을 것으로 예상된다.
- "요즘 가성비 판단에서 가장 중요해진 기준" 항목에서 "오래 쓸 수 있는 내구성"이 44%로 가장 많은 응답을 받았다. 이는 소비자들이 내구성 있는 제품을 선호하며, 일회성 소비보다 지속 가능한 소비를 지향하는 경향을 보인다.
- "비싸도 가성비 있다고 느끼는 순간" 항목에서 "만족도가 기대 이상일 때"가 37%로 가장 높은 비율을 차지했다. 이는 소비자들이 높은 가격을 지불하더라도 기대 이상의 만족감을 가져다주는 제품이나 서비스에 긍정적인 반응을 보인다는 점에서 흥미롭다.
- "이건 돈 아깝지 않았다라고 가장 느끼는 소비 유형"에서 "전자기기 디지털 제품"이 32%로 가장 많은 응답을 받았다. 이는 기술 제품에 대한 소비자들의 신뢰와 만족도가 높다는 것을 나타내며, 특히 최신 기술이나 혁신적인 제품이 소비자에게 가치를 제공한다는 것을 보여준다.
문항별 결과
Q.1요즘 가장 “가성비 좋다”고 느끼는 소비는 무엇인가요?
| 응답 | 남자 | 여자 |
|---|---|---|
| 가격 대비 품질이 뛰어난 소비 | 40% | 44% |
| 오래 써서 결과적으로 아끼는 소비 | 15% | 13% |
| 할인 혜택까지 챙긴 소비 | 26% | 28% |
| 돈보다 만족감이 큰 소비 | 18% | 15% |
남성과 여성 모두 '가격 대비 품질'이 중요한 가성비의 기준으로 나타났다.
| 응답 | 10대 | 20대 | 30대 | 40대 | 50대 | 60대 | 70대 | 80대 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 가격 대비 품질이 뛰어난 소비 | 36% | 39% | 34% | 42% | 45% | 47% | 38% | 38% |
| 오래 써서 결과적으로 아끼는 소비 | 23% | 16% | 17% | 15% | 12% | 13% | 14% | 19% |
| 할인 혜택까지 챙긴 소비 | 22% | 27% | 31% | 28% | 27% | 25% | 28% | 25% |
| 돈보다 만족감이 큰 소비 | 19% | 18% | 17% | 15% | 16% | 15% | 19% | 18% |
50대와 60대는 '가격 대비 품질이 뛰어난 소비'를 가장 중요하게 생각했다.
| 응답 | 강원 | 경기도 | 경상남도 | 경상북도 | 광주 | 대구 | 대전 | 부산 | 서울 | 세종 | 울산 | 인천 | 전라남도 | 전북 | 제주 | 충청남도 | 충청북도 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 가격 대비 품질이 뛰어난 소비 | 41% | 42% | 39% | 41% | 42% | 44% | 42% | 40% | 43% | 27% | 48% | 47% | 32% | 39% | 50% | 40% | 42% |
| 오래 써서 결과적으로 아끼는 소비 | 11% | 14% | 11% | 17% | 15% | 16% | 15% | 16% | 13% | 14% | 19% | 12% | 21% | 19% | 16% | 11% | 12% |
| 할인 혜택까지 챙긴 소비 | 33% | 28% | 31% | 26% | 28% | 23% | 32% | 26% | 27% | 39% | 23% | 24% | 26% | 32% | 18% | 30% | 28% |
| 돈보다 만족감이 큰 소비 | 15% | 16% | 19% | 17% | 14% | 17% | 11% | 18% | 17% | 20% | 10% | 17% | 21% | 9% | 16% | 19% | 16% |
울산과 제주에서 '가격 대비 품질이 뛰어난 소비'가 가장 높은 비율을 차지했다.
가격 대비 품질이 뛰어난 소비가 가장 높은 응답을 기록했다.
오래 써서 결과적으로 아끼는 소비가 가장 낮은 응답을 기록했다.
소비자들은 가격 대비 품질을 가장 중요하게 생각하는 것으로 나타났다.
다른 질문에서 오래 쓰는 내구성이 중요하다고 응답한 수가 많았던 것과 일치한다.
Q.2비싸도 “가성비 있다”고 느끼는 순간은 언제인가요?
| 응답 | 남자 | 여자 |
|---|---|---|
| 오래 문제 없이 사용할 때 | 24% | 25% |
| 기능 성능 차이가 확실할 때 | 25% | 25% |
| 스트레스 없이 편리할 때 | 15% | 11% |
| 만족도가 기대 이상일 때 | 35% | 39% |
'오래 문제 없이 사용할 때'는 남성 24%, 여성 25%로 거의 차이가 없었다.
| 응답 | 10대 | 20대 | 30대 | 40대 | 50대 | 60대 | 70대 | 80대 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 오래 문제 없이 사용할 때 | 23% | 23% | 27% | 26% | 24% | 24% | 25% | 25% |
| 기능 성능 차이가 확실할 때 | 28% | 20% | 21% | 25% | 26% | 26% | 28% | 20% |
| 스트레스 없이 편리할 때 | 17% | 15% | 14% | 13% | 13% | 11% | 12% | 20% |
| 만족도가 기대 이상일 때 | 31% | 41% | 38% | 35% | 38% | 40% | 34% | 35% |
20대에서 "만족도가 기대 이상일 때"를 가장 높은 비율로 응답했으며, 이는 40%로 나타났다.
| 응답 | 강원 | 경기도 | 경상남도 | 경상북도 | 광주 | 대구 | 대전 | 부산 | 서울 | 세종 | 울산 | 인천 | 전라남도 | 전북 | 제주 | 충청남도 | 충청북도 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 오래 문제 없이 사용할 때 | 22% | 25% | 28% | 26% | 25% | 23% | 25% | 28% | 23% | 16% | 28% | 25% | 32% | 25% | 24% | 27% | 30% |
| 기능 성능 차이가 확실할 때 | 30% | 25% | 26% | 21% | 23% | 25% | 28% | 25% | 24% | 39% | 28% | 24% | 21% | 28% | 32% | 25% | 33% |
| 스트레스 없이 편리할 때 | 9% | 13% | 16% | 11% | 12% | 11% | 15% | 13% | 13% | 14% | 10% | 13% | 15% | 16% | 12% | 17% | 7% |
| 만족도가 기대 이상일 때 | 38% | 37% | 30% | 43% | 40% | 41% | 32% | 35% | 40% | 32% | 34% | 38% | 31% | 31% | 32% | 32% | 28% |
'오래 문제 없이 사용할 때'에 대한 응답 비율은 전라남도에서 32%로 가장 높았고, 세종특별자치시에서 16%로 가장 낮았다.
'비싸도 가성비 있다고 느끼는 순간'에서 가장 많은 응답이 '만족도가 기대 이상일 때'로 나타났다.
전체 설문 중 '요즘 가성비 판단에서 가장 중요해진 기준'에서도 내구성이 중요하다고 응답한 비율이 높았다.
소비자들은 가격에 비해 높은 만족도를 제공받을 때 가성비를 느낀다고 하였다.
내구성이 중요시되는 만큼, 제품의 장기적인 성능과 고객 만족 측면에서 더 많은 가치가 부여되는 경향이 나타났다.
Q.3요즘 가성비 판단에서 가장 중요해진 기준은 무엇인가요?
| 응답 | 남자 | 여자 |
|---|---|---|
| 무조건 저렴한 가격 | 18% | 15% |
| 오래 쓸 수 있는 내구성 | 40% | 48% |
| 시간 노력 절약 효과 | 22% | 20% |
| 브랜드 후기 신뢰도 | 20% | 18% |
여성은 '오래 쓸 수 있는 내구성'을 가장 중요하게 생각하며, 남성보다 더 높은 비율을 보였다.
| 응답 | 10대 | 20대 | 30대 | 40대 | 50대 | 60대 | 70대 | 80대 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 무조건 저렴한 가격 | 23% | 21% | 17% | 16% | 16% | 14% | 17% | 19% |
| 오래 쓸 수 있는 내구성 | 33% | 39% | 44% | 44% | 45% | 48% | 43% | 44% |
| 시간 노력 절약 효과 | 21% | 23% | 18% | 21% | 22% | 21% | 16% | 21% |
| 브랜드 후기 신뢰도 | 23% | 18% | 21% | 19% | 17% | 18% | 24% | 16% |
내구성을 중요시하는 응답은 40대와 50대에서 가장 높게 나타났다.
| 응답 | 강원 | 경기도 | 경상남도 | 경상북도 | 광주 | 대구 | 대전 | 부산 | 서울 | 세종 | 울산 | 인천 | 전라남도 | 전북 | 제주 | 충청남도 | 충청북도 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 무조건 저렴한 가격 | 20% | 15% | 18% | 13% | 18% | 9% | 14% | 16% | 17% | 14% | 19% | 18% | 13% | 20% | 22% | 18% | 12% |
| 오래 쓸 수 있는 내구성 | 50% | 45% | 40% | 46% | 47% | 48% | 44% | 41% | 45% | 45% | 48% | 44% | 39% | 49% | 40% | 42% | 48% |
| 시간 노력 절약 효과 | 18% | 20% | 24% | 19% | 18% | 21% | 21% | 24% | 21% | 23% | 21% | 20% | 24% | 13% | 22% | 24% | 26% |
| 브랜드 후기 신뢰도 | 12% | 20% | 18% | 22% | 18% | 21% | 20% | 20% | 18% | 18% | 13% | 18% | 24% | 18% | 16% | 16% | 14% |
응답자 다수가 내구성을 중요하게 여겼으며, 특히 울산, 대구, 경상북도에서 높은 비율을 보였다.
'요즘 가성비 판단에서 가장 중요해진 기준은 무엇인가요?'에서 응답자들은 '오래 쓸 수 있는 내구성'을 가장 중요하게 여겼다.
연관된 '비싸도 가성비 있다고 느끼는 순간은 언제인가요?' 질문에서도 '오래 문제 없이 사용할 때'가 주요 응답으로 나타났다.
응답자들은 단순히 저렴한 가격보다는 제품의 내구성을 중시해 장기적인 가치를 고려하는 경향이 강해졌다.
브랜드 후기 신뢰도와 내구성의 중요성이 증가한 것은 소비자들이 정보에 기반한 신중한 구매를 선호한다는 것을 의미했다.
Q.4“이건 돈 아깝지 않았다”라고 가장 느끼는 소비 유형은 무엇인가요?
| 응답 | 남자 | 여자 |
|---|---|---|
| 음식 카페 등 일상 소비 | 22% | 21% |
| 전자기기 디지털 제품 | 28% | 33% |
| 취미 여가 콘텐츠 소비 | 21% | 19% |
| 자기계발 건강 관련 소비 | 27% | 27% |
전자기기 디지털 제품에 대한 소비에서 여자 응답자의 비율이 남자보다 높았다.
| 응답 | 10대 | 20대 | 30대 | 40대 | 50대 | 60대 | 70대 | 80대 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 음식 카페 등 일상 소비 | 21% | 22% | 23% | 21% | 20% | 22% | 25% | 18% |
| 전자기기 디지털 제품 | 28% | 30% | 32% | 33% | 33% | 28% | 26% | 36% |
| 취미 여가 콘텐츠 소비 | 23% | 19% | 22% | 18% | 20% | 22% | 19% | 19% |
| 자기계발 건강 관련 소비 | 28% | 28% | 24% | 27% | 27% | 26% | 30% | 27% |
10대와 20대는 '전자기기 디지털 제품'에 대한 소비가 돈이 아깝지 않다고 느끼는 비율이 타 연령대보다 높았다.
| 응답 | 강원 | 경기도 | 경상남도 | 경상북도 | 광주 | 대구 | 대전 | 부산 | 서울 | 세종 | 울산 | 인천 | 전라남도 | 전북 | 제주 | 충청남도 | 충청북도 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 음식 카페 등 일상 소비 | 18% | 22% | 22% | 20% | 25% | 24% | 24% | 19% | 22% | 20% | 20% | 25% | 20% | 13% | 20% | 16% | 24% |
| 전자기기 디지털 제품 | 32% | 31% | 33% | 34% | 34% | 28% | 28% | 28% | 32% | 34% | 28% | 28% | 38% | 37% | 34% | 32% | 36% |
| 취미 여가 콘텐츠 소비 | 21% | 20% | 18% | 20% | 13% | 22% | 16% | 23% | 20% | 9% | 22% | 20% | 22% | 14% | 18% | 28% | 19% |
| 자기계발 건강 관련 소비 | 28% | 27% | 27% | 26% | 28% | 25% | 32% | 28% | 26% | 36% | 28% | 27% | 21% | 37% | 28% | 23% | 22% |
서울특별시와 인천광역시는 '음식 카페 등 일상 소비' 항목에서 높은 응답 비율을 보였고, 전북특별자치도는 낮은 응답 비율을 보였다. 이는 소도시와 대도시 간 소비 경향의 차이를 보여주었다.
전자기기 디지털 제품 소비 유형이 가장 높은 응답을 받았다.
자기계발 건강 관련 소비가 두 번째로 높은 응답을 기록했다.
현대 소비자는 기능성과 성능을 중시하며, 전자기기 및 디지털 제품에 투자하는 경향이 증가했다.
소비자들은 자신을 위한 투자, 특히 건강과 자기개발 관련 소비를 중요하게 여기며, 만족도가 높게 나타났다.
이렇게 활용할 수 있어요
- 마케팅 전략으로 기업들은 제품의 품질과 내구성을 강조하는 광고를 통해 소비자에게 어필할 수 있다. 특히 장기간 사용할 수 있는 제품임을 홍보하여 소비자에게 신뢰를 줄 수 있다.
- 교육 프로그램에서는 소비자들에게 제품 선택 시 품질과 내구성을 고려하는 중요성을 교육할 수 있다. 이를 통해 소비자들이 현명한 소비를 할 수 있도록 돕는 동시에 지속 가능한 소비 문화를 형성할 수 있다.
참여자 구성과 조사 현황
- 성별분포 성별에 따른 설문 참여자 수는 남성 2538명(42.3%), 여성 3278명(54.6%)로 전체적으로 여성 참여자가 남성보다 많았다. 남성 대비 여성의 비율이 약간 높게 나타났으며 이는 설문 내용이 여성에게 더 흥미롭거나 접근성이 좋았음을 의미할 수 있었다.
- 연령별분포 연령대별 설문 참여자는 40대 1522명(25.4%), 50대 1780명(29.7%)으로, 중년층에 집중되어 있었다. 20대와 30대 참여자가 각각 293명(4.9%)과 618명(10.3%)로 다른 연령대에 비해 적었고, 이는 중장년층이 해당 설문에 더 관심을 가졌음을 보여주었다.
- 거주지별분포 거주지별 설문 참여자는 서울특별시에서 1641명(27.3%), 경기도에서 1431명(23.8%)로 집중되었다. 전체적으로 수도권에 참여자가 몰린 반면 세종특별자치시와 제주특별자치도 등 일부 지역에서는 상대적으로 적은 참여가 나타났다.
- 연령,성별분포 연령대와 성별을 조합한 분포에서 40~50대 여성 참여자가 두드러지게 나타났다. 50대 여성 참여자가 963명(16.0%), 40대 여성 참여자가 832명(13.9%)로 각각 다른 연령대와 성별에 비해 높은 수치를 기록했으며, 이는 중년 여성층이 설문에 많은 관심을 가졌음을 의미했다.
- 조사기간 26.06.01 18:00 ~ 26.06.03 22:05 (계획된 종료 시간보다 4일 19시간 54분 빨리 끝났다)
- 참여인원 계획된 참여자 수는 6000명이었으나 실제 6001명이 참여하여 참여율이 매우 높았다.
- 미참여인원 참여 조건에 맞지 않아 참여하지 못한 사람은 없었으나, 설문을 완료하지 못한 사람은 11명이었다.
- 참여시간 참여가 가장 높았던 시간대는 26.06.01 18:00, 26.06.02 18:00, 26.06.02 20:00로 나타났다.
- 응답시간 설문 응답자들의 평균 응답 시간은 16초로 신속하게 응답이 이루어졌다.
자료: SK텔레콤 AI Survey 공개 리포트. 수치는 응답자 기준 비율이며(복수응답은 응답자 수 대비), 분석 문장은 리포트의 AI 분석을 옮긴 것입니다.
