블랙프라이데이 쇼핑 계획은?
핵심 발견
- "필요하면 할인 확인 후 구매" 응답 옵션이 51%로 가장 높은 비율을 차지한 것은 소비자들이 계획적이기보다는 상황에 따라 유연하게 결정하는 경향이 있다는 것을 보여주었다.
- "의류, 잡화 등 패션/뷰티"와 "생필품, 식자재 등 소모품" 항목이 각각 35%와 33%로 높은 비율을 차지한 것은 블랙프라이데이 기간 동안 필수품과 개인적 욕구를 동시에 만족시키려는 의도가 있다는 것을 나타냈다.
- "온라인(모바일) 쇼핑몰" 응답 비율이 56%로 단연 최고를 기록한 것은 소비자들이 오프라인보다는 온라인 쇼핑을 압도적으로 선호한다는 것을 보여주었다.
- "대규모 할인 행사 쇼핑 시, 평소 가격을 비교하여 정말 싼 물건만 구매한다" 응답 비율이 50%로 가장 높은 것은 소비자들이 비교적 신중한 쇼핑 패턴을 가지고 있다는 것을 의미했다.
문항별 결과
Q.111월 블랙프라이데이를 활용하여 물건을 구매할 계획이 있으십니까?
| 응답 | 남자 | 여자 |
|---|---|---|
| 품목을 정해뒀다 | 13% | 10% |
| 필요하면 할인 확인 후 구매 | 47% | 55% |
| 할인과 상관없이 필요할 때 구매 | 17% | 14% |
| 쇼핑 계획이 없다 | 24% | 20% |
남자는 '쇼핑 계획이 없다'는 응답이 여자보다 4% 높게 나타났다.
| 응답 | 10대 | 20대 | 30대 | 40대 | 50대 | 60대 | 70대 | 80대 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 품목을 정해뒀다 | 18% | 12% | 13% | 11% | 9% | 11% | 15% | 13% |
| 필요하면 할인 확인 후 구매 | 37% | 50% | 50% | 53% | 54% | 50% | 47% | 52% |
| 할인과 상관없이 필요할 때 구매 | 20% | 13% | 14% | 14% | 16% | 18% | 18% | 13% |
| 쇼핑 계획이 없다 | 25% | 25% | 22% | 21% | 21% | 20% | 21% | 22% |
10대는 '필요하면 할인 확인 후 구매'가 가장 높은 비율인 37%로 나타났다.
| 응답 | 강원 | 경기도 | 경상남도 | 경상북도 | 광주 | 대구 | 대전 | 부산 | 서울 | 세종 | 울산 | 인천 | 전라남도 | 전북 | 제주 | 충청남도 | 충청북도 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 품목을 정해뒀다 | 8% | 10% | 15% | 12% | 9% | 11% | 11% | 12% | 12% | 2% | 13% | 9% | 18% | 7% | 10% | 13% | 13% |
| 필요하면 할인 확인 후 구매 | 44% | 50% | 52% | 55% | 51% | 55% | 49% | 54% | 52% | 71% | 53% | 59% | 45% | 64% | 52% | 43% | 44% |
| 할인과 상관없이 필요할 때 구매 | 20% | 16% | 13% | 17% | 19% | 12% | 18% | 14% | 15% | 2% | 16% | 11% | 18% | 9% | 23% | 21% | 17% |
| 쇼핑 계획이 없다 | 28% | 23% | 20% | 17% | 21% | 22% | 23% | 20% | 21% | 24% | 17% | 21% | 19% | 19% | 15% | 23% | 26% |
세종특별자치시는 '필요하면 할인 확인 후 구매' 비율이 71%로 가장 높게 나타났다.
블랙프라이데이에 '필요하면 할인 확인 후 구매'를 선택한 응답자가 가장 많았다.
'쇼핑 계획이 없다'고 응답한 사람도 두 번째로 많은 것으로 나타났다.
많은 소비자들이 블랙프라이데이 할인 확인 후에 구매를 결정하는 성향을 보였다.
다른 설문 결과에서도 '평소 가격을 비교하여 정말 싼 물건만 구매한다'는 응답이 압도적으로 높아, 소비자들이 합리적 쇼핑을 선호하는 경향이 드러났다.
Q.2블랙프라이데이 할인 기간을 활용하여 가장 구매하고 싶은 품목은 무엇입니까?
| 응답 | 남자 | 여자 |
|---|---|---|
| 의류, 잡화 등 패션/뷰티 | 32% | 38% |
| TV, 냉장고 등 가전제품 | 24% | 20% |
| 생필품, 식자재 등 소모품 | 31% | 34% |
| 여행, 공연 등 경험 상품 | 12% | 9% |
'의류, 잡화 등 패션/뷰티'에서 여자가 남자보다 더 높은 비율을 나타냈다.
| 응답 | 10대 | 20대 | 30대 | 40대 | 50대 | 60대 | 70대 | 80대 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 의류, 잡화 등 패션/뷰티 | 32% | 45% | 38% | 35% | 36% | 32% | 28% | 33% |
| TV, 냉장고 등 가전제품 | 21% | 17% | 22% | 23% | 23% | 20% | 22% | 15% |
| 생필품, 식자재 등 소모품 | 31% | 25% | 32% | 32% | 33% | 37% | 37% | 38% |
| 여행, 공연 등 경험 상품 | 15% | 13% | 9% | 10% | 9% | 11% | 13% | 14% |
10대와 20대는 패션/뷰티 항목에 높은 관심을 보였다.
| 응답 | 강원 | 경기도 | 경상남도 | 경상북도 | 광주 | 대구 | 대전 | 부산 | 서울 | 세종 | 울산 | 인천 | 전라남도 | 전북 | 제주 | 충청남도 | 충청북도 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 의류, 잡화 등 패션/뷰티 | 43% | 35% | 36% | 38% | 45% | 34% | 36% | 30% | 35% | 51% | 48% | 36% | 28% | 36% | 33% | 33% | 37% |
| TV, 냉장고 등 가전제품 | 23% | 22% | 17% | 25% | 18% | 19% | 17% | 28% | 20% | 17% | 23% | 20% | 27% | 24% | 25% | 28% | 22% |
| 생필품, 식자재 등 소모품 | 26% | 33% | 34% | 28% | 28% | 37% | 32% | 34% | 34% | 24% | 19% | 36% | 31% | 32% | 31% | 27% | 31% |
| 여행, 공연 등 경험 상품 | 8% | 10% | 12% | 9% | 8% | 9% | 15% | 9% | 11% | 7% | 9% | 9% | 15% | 8% | 10% | 11% | 10% |
의류, 잡화 등 패션/뷰티 품목은 전체적으로 높은 선호도를 보였지만, 세종특별자치시에서 가장 높은 응답 비율을 보였다.
소비자들이 블랙프라이데이 할인 기간에 가장 많이 구매하고 싶은 품목은 '의류, 잡화 등 패션/뷰티'와 '생필품, 식자재 등 소모품'으로 나타났다.
소비자들이 가장 적게 구매하고 싶은 품목은 '여행, 공연 등 경험 상품'으로 나타났다.
전반적으로 가격이 큰 품목보다는 다양한 제품군에서 소모가 빠른 상품에 대한 관심이 높았다.
'대규모 할인 행사 쇼핑 시, 당신이 소비하는 주된 방식은?' 질문에서 소비자들이 할인 폭에 가장 민감하게 반응한다는 결과와 일치했다.
Q.3대규모 할인 행사 쇼핑 시, 당신이 소비하는 주된 방식은?
| 응답 | 남자 | 여자 |
|---|---|---|
| 평소 가격을 비교하여 정말 싼 물건만 구매한다 | 48% | 53% |
| 할인 폭이 크면 필요하지 않아도 일단 구매한다 | 22% | 20% |
| 할인 기간에 크게 신경 쓰지 않고 소비한다 | 15% | 13% |
| 예산 범위 내에서만 소비한다 | 15% | 15% |
남성과 여성 모두 평소 가격을 비교하여 정말 싼 물건만 구매하는 경향이 나타났다.
| 응답 | 10대 | 20대 | 30대 | 40대 | 50대 | 60대 | 70대 | 80대 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 평소 가격을 비교하여 정말 싼 물건만 구매한다 | 34% | 48% | 44% | 51% | 53% | 53% | 49% | 46% |
| 할인 폭이 크면 필요하지 않아도 일단 구매한다 | 24% | 22% | 25% | 20% | 21% | 18% | 22% | 31% |
| 할인 기간에 크게 신경 쓰지 않고 소비한다 | 28% | 15% | 16% | 15% | 11% | 14% | 15% | 12% |
| 예산 범위 내에서만 소비한다 | 14% | 16% | 15% | 14% | 15% | 15% | 13% | 12% |
40대와 50대 이상 그룹에서 '평소 가격을 비교하여 정말 싼 물건만 구매한다'는 응답 비율이 높게 나타났다.
| 응답 | 강원 | 경기도 | 경상남도 | 경상북도 | 광주 | 대구 | 대전 | 부산 | 서울 | 세종 | 울산 | 인천 | 전라남도 | 전북 | 제주 | 충청남도 | 충청북도 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 평소 가격을 비교하여 정말 싼 물건만 구매한다 | 54% | 51% | 51% | 56% | 50% | 52% | 45% | 48% | 51% | 51% | 46% | 57% | 41% | 54% | 52% | 44% | 48% |
| 할인 폭이 크면 필요하지 않아도 일단 구매한다 | 18% | 21% | 18% | 24% | 19% | 20% | 20% | 23% | 21% | 27% | 20% | 19% | 31% | 22% | 17% | 24% | 22% |
| 할인 기간에 크게 신경 쓰지 않고 소비한다 | 8% | 13% | 20% | 11% | 12% | 14% | 18% | 12% | 14% | 2% | 19% | 11% | 20% | 13% | 21% | 16% | 13% |
| 예산 범위 내에서만 소비한다 | 20% | 15% | 12% | 9% | 18% | 15% | 18% | 17% | 15% | 20% | 15% | 12% | 8% | 11% | 10% | 16% | 17% |
인천광역시가 '평소 가격을 비교하여 정말 싼 물건만 구매한다' 비율이 가장 높았다.
응답자 중 '평소 가격을 비교하여 정말 싼 물건만 구매한다'는 응답이 가장 많았다.
'예산 범위 내에서만 소비한다'는 응답은 '할인 폭이 크면 필요하지 않아도 일단 구매한다' 응답에 비해 적었다.
많은 소비자가 블랙프라이데이 쇼핑 시 철저한 가격 비교와 예산 관리를 통해 합리적인 소비를 지향했다.
이러한 소비 성향은 전체 설문에서 '쇼핑 계획을 세워 구매'하거나 '필요한 경우에만 구매'를 선호하는 응답자 수가 많았음을 반영한 결과이다.
Q.4블랙프라이데이 쇼핑 시, 가장 선호하는 구매 방법은?
| 응답 | 남자 | 여자 |
|---|---|---|
| 온라인(모바일) 쇼핑몰 | 52% | 59% |
| 오프라인 매장/마트 | 30% | 28% |
| 해외 직구(직접 구매) | 13% | 10% |
| 중고 플랫폼/마켓 | 5% | 3% |
온라인(모바일) 쇼핑몰 이용 비율은 여성(59%)이 남성(52%)보다 높았다.
| 응답 | 10대 | 20대 | 30대 | 40대 | 50대 | 60대 | 70대 | 80대 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 온라인(모바일) 쇼핑몰 | 46% | 57% | 60% | 60% | 56% | 52% | 39% | 51% |
| 오프라인 매장/마트 | 27% | 25% | 22% | 24% | 31% | 38% | 38% | 32% |
| 해외 직구(직접 구매) | 17% | 12% | 14% | 14% | 9% | 7% | 16% | 15% |
| 중고 플랫폼/마켓 | 10% | 5% | 4% | 3% | 4% | 3% | 7% | 2% |
20대와 30대는 온라인(모바일) 쇼핑몰을 가장 선호했으며, 각각 57%, 60%의 비율을 차지했다.
| 응답 | 강원 | 경기도 | 경상남도 | 경상북도 | 광주 | 대구 | 대전 | 부산 | 서울 | 세종 | 울산 | 인천 | 전라남도 | 전북 | 제주 | 충청남도 | 충청북도 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 온라인(모바일) 쇼핑몰 | 56% | 55% | 56% | 62% | 63% | 56% | 55% | 56% | 54% | 71% | 53% | 60% | 54% | 61% | 56% | 55% | 64% |
| 오프라인 매장/마트 | 33% | 30% | 28% | 23% | 22% | 30% | 30% | 30% | 30% | 27% | 34% | 27% | 24% | 26% | 28% | 28% | 19% |
| 해외 직구(직접 구매) | 6% | 11% | 12% | 12% | 9% | 11% | 12% | 12% | 11% | 2% | 13% | 11% | 18% | 9% | 10% | 9% | 13% |
| 중고 플랫폼/마켓 | 4% | 4% | 4% | 2% | 7% | 2% | 3% | 3% | 5% | 0% | 1% | 2% | 5% | 5% | 4% | 7% | 4% |
세종특별자치시가 다른 지역에 비해 온라인 쇼핑몰 선호 비율이 71%로 가장 높았다.
블랙프라이데이 쇼핑 시, '온라인(모바일) 쇼핑몰'이 가장 선호되는 구매 방법으로 나타났다.
응답자 3217명이 온라인(모바일) 쇼핑몰을 선택했으며, 이는 오프라인, 해외 직구, 중고 플랫폼/마켓에 비해 월등히 높았다.
온라인 쇼핑의 편리성과 모바일 접근성이 블랙프라이데이 쇼핑 선호 방법에 큰 영향을 미쳤다.
해외 직구와 중고 플랫폼/마켓은 상대적으로 낮은 선호도를 보였으며, 이는 대체 구매 방법으로서의 한계가 있음을 시사했다.
이렇게 활용할 수 있어요
- 마케팅 전략으로 온라인 쇼핑몰을 강화하고, 고객들이 쉽게 가격 비교를 할 수 있는 서비스를 제공하면 판매 증진에 큰 도움이 될 것이다.
- 의류, 패션/뷰티 품목과 생필품에 집중한 할인 프로모션을 진행하여 소비자들의 니즈를 충족시키면서 매출을 늘릴 수 있을 것이다.
참여자 구성과 조사 현황
- 성별분포 남성 참여자 수는 2483명(41.4%)이고 여성 참여자 수는 3328명(55.5%)로, 여성 참여자의 비율이 약 14.1% 더 많았다. 이 차이는 여성 참여도가 보다 높다는 것을 의미했다.
- 연령별분포 40대와 50대 참여자가 각각 1628명(27.1%)과 1720명(28.7%)으로 가장 많았고, 특히 이 두 연령대에 참여자가 집중되어 있었다. 이는 중년층의 참여도가 높음을 나타냈다.
- 거주지별분포 서울특별시와 경기도 거주자가 각각 1622명(27.0%)와 1410명(23.5%)으로 가장 많았고, 이 두 지역에 참여자가 집중되었다. 이는 수도권 거주자가 설문에 더 많이 참여했다는 것을 의미했다.
- 연령,성별분포 성별과 연령대를 결합한 분석에서는 40대와 50대 여성 참여자가 두드러지게 나타났고, 이는 중년 여성의 참여율이 높음을 시사했다. 또한, 전체적으로 여성의 참여율이 모든 연령대에서 남성보다 높았다.
- 조사기간 25.11.24 12:00 ~ 25.11.26 22:00로 실제 설문이 계획보다 약 4일 빨리 끝났다.
- 참여인원 계획된 참여자 수는 6000명이었으나 실제로는 6001명이 참여하여 100.02%의 참여율을 보였다.
- 미참여인원 참여 조건에 맞지 않아 참여하지 못한 사람은 없었으나, 설문을 완료하지 못한 사람은 4명이었다.
- 참여시간 참여가 가장 높았던 시간대는 25.11.24 12:00, 25.11.25 12:00, 25.11.25 14:00 순으로 나타났다.
- 응답시간 설문 응답자들의 평균 응답 시간은 19초로 매우 짧았다.
자료: SK텔레콤 AI Survey 공개 리포트. 수치는 응답자 기준 비율이며(복수응답은 응답자 수 대비), 분석 문장은 리포트의 AI 분석을 옮긴 것입니다.
