캐릭터, 어떻게 소비하고 있나요?
핵심 발견
- 사람들이 캐릭터를 접하는 방식에서 '이모티콘 디지털 콘텐츠 중심'이 42%로 가장 많은 응답을 받았다. 이는 디지털 콘텐츠 시장의 성장과 모바일 사용 증가에 따라 캐릭터 소비가 온라인 중심으로 이동했음을 의미한다.
- 캐릭터를 좋아하게 되는 이유로 '디자인 외형이 마음에 들어서'가 47%로 가장 높은 비율을 차지했다. 이는 소비자들이 캐릭터를 선택할 때 시각적 요소가 가장 중요한 고려 사항이 된다는 것을 보여준다.
- 캐릭터 선택 기준에서 '감성 취향에 맞는 디자인'이 46%로 가장 높은 응답을 받았다. 이는 개인 취향과 감성을 반영한 맞춤형 캐릭터가 소비자들에게 더 큰 영향력을 미친다는 것을 시사한다.
- 캐릭터 관련 소비 패턴에서 '가끔 마음에 들 때만 구매'가 35%로 높게 나타났다. 이는 소비자들이 특정 캐릭터에 대해 순간적인 매력에 이끌려 구매를 하는 경향이 있음을 보여준다.
문항별 결과
Q.1캐릭터를 접하는 방식은?
| 응답 | 남자 | 여자 |
|---|---|---|
| 굿즈 구매 소장 중심 | 18% | 17% |
| 이모티콘 디지털 콘텐츠 중심 | 42% | 43% |
| 팝업스토어 전시 등 체험 중심 | 20% | 18% |
| 특정 캐릭터보다 디자인만 가끔 소비 | 20% | 22% |
이모티콘 디지털 콘텐츠 중심에서 남자(42%)와 여자(43%)의 비율 차이는 거의 없었다.
| 응답 | 10대 | 20대 | 30대 | 40대 | 50대 | 60대 | 70대 | 80대 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 굿즈 구매 소장 중심 | 22% | 22% | 20% | 17% | 17% | 17% | 14% | 13% |
| 이모티콘 디지털 콘텐츠 중심 | 35% | 36% | 39% | 41% | 46% | 46% | 40% | 37% |
| 팝업스토어 전시 등 체험 중심 | 26% | 25% | 22% | 20% | 16% | 15% | 22% | 19% |
| 특정 캐릭터보다 디자인만 가끔 소비 | 18% | 17% | 20% | 21% | 21% | 21% | 24% | 31% |
10대와 20대는 이모티콘 디지털 콘텐츠 중심으로 캐릭터를 소비하는 비율이 높다.
| 응답 | 강원 | 경기도 | 경상남도 | 경상북도 | 광주 | 대구 | 대전 | 부산 | 서울 | 세종 | 울산 | 인천 | 전라남도 | 전북 | 제주 | 충청남도 | 충청북도 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 굿즈 구매 소장 중심 | 15% | 17% | 20% | 17% | 18% | 19% | 15% | 17% | 18% | 25% | 16% | 21% | 15% | 15% | 14% | 17% | 19% |
| 이모티콘 디지털 콘텐츠 중심 | 49% | 42% | 42% | 41% | 42% | 40% | 46% | 44% | 43% | 26% | 46% | 43% | 40% | 46% | 48% | 47% | 44% |
| 팝업스토어 전시 등 체험 중심 | 16% | 18% | 19% | 19% | 19% | 19% | 17% | 20% | 19% | 18% | 20% | 17% | 24% | 17% | 16% | 20% | 17% |
| 특정 캐릭터보다 디자인만 가끔 소비 | 20% | 22% | 20% | 23% | 22% | 22% | 22% | 20% | 20% | 30% | 17% | 19% | 21% | 22% | 22% | 16% | 20% |
세종특별자치시의 응답자들은 '굿즈 구매 소장 중심'이 다른 거주지보다 높게 나타났다.
가장 많은 응답자가 '이모티콘 디지털 콘텐츠 중심' 방식으로 캐릭터를 접하고 소비했다.
'굿즈 구매 소장 중심'과 '팝업스토어 전시 등 체험 중심' 방식은 상대적으로 적게 나타났다.
디지털 콘텐츠의 접근성과 편리성이 캐릭터 소비에 큰 영향을 미쳤다.
경험 중심의 소비 패턴이 중요한 역할을 하는 것으로 보이며, 이는 캐릭터 관련 소비 패턴에서도 '가끔 마음에 들 때만 구매'하는 응답과 연관성 있다.
Q.2캐릭터를 좋아하게 되는 이유는?
| 응답 | 남자 | 여자 |
|---|---|---|
| 디자인 외형이 마음에 들어서 | 41% | 52% |
| 성격 스토리가 매력적이라서 | 19% | 16% |
| 유행하거나 많이 보여서 | 22% | 18% |
| 특정 브랜드 IP 자체가 좋아서 | 18% | 14% |
디자인 외형에 대한 선호는 여성이 남성보다 높게 나타났다.
| 응답 | 10대 | 20대 | 30대 | 40대 | 50대 | 60대 | 70대 | 80대 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 디자인 외형이 마음에 들어서 | 31% | 48% | 50% | 48% | 48% | 45% | 44% | 45% |
| 성격 스토리가 매력적이라서 | 22% | 17% | 17% | 18% | 18% | 17% | 19% | 17% |
| 유행하거나 많이 보여서 | 25% | 17% | 17% | 18% | 20% | 24% | 21% | 22% |
| 특정 브랜드 IP 자체가 좋아서 | 22% | 18% | 17% | 15% | 14% | 14% | 17% | 16% |
'디자인 외형이 마음에 들어서' 항목에서 10대(31%)와 30대(50%) 응답률에 큰 차이가 나타났다.
| 응답 | 강원 | 경기도 | 경상남도 | 경상북도 | 광주 | 대구 | 대전 | 부산 | 서울 | 세종 | 울산 | 인천 | 전라남도 | 전북 | 제주 | 충청남도 | 충청북도 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 디자인 외형이 마음에 들어서 | 46% | 47% | 48% | 47% | 45% | 48% | 49% | 50% | 48% | 47% | 44% | 47% | 35% | 42% | 46% | 48% | 50% |
| 성격 스토리가 매력적이라서 | 16% | 18% | 20% | 20% | 17% | 16% | 16% | 14% | 17% | 12% | 18% | 19% | 20% | 19% | 23% | 20% | 15% |
| 유행하거나 많이 보여서 | 24% | 20% | 17% | 19% | 21% | 21% | 20% | 20% | 19% | 17% | 19% | 20% | 28% | 23% | 13% | 19% | 21% |
| 특정 브랜드 IP 자체가 좋아서 | 14% | 16% | 15% | 14% | 17% | 16% | 15% | 15% | 15% | 23% | 18% | 15% | 17% | 15% | 19% | 13% | 14% |
서울특별시와 부산광역시는 디자인 외형을 좋아하는 비율이 높은 경향을 보였다.
사람들이 캐릭터를 좋아하는 이유 중 디자인 외형이 가장 영향을 크게 미쳤다.
디자인 외형을 중요하게 생각하는 응답자가 전체 응답의 절반가량을 차지했다.
사람들이 캐릭터를 접하는 방식에서 여전히 이모티콘 디지털 콘텐츠 중심으로 많이 소비하고 있다는 점이 캐릭터의 디자인 외형 선호와 맞닿아 있다.
캐릭터를 좋아하게 되는 이유와 캐릭터 선택 기준에서도 감성 취향에 맞는 디자인 선호가 두드러지는 것이 연관되었다.
Q.3캐릭터 관련 소비 패턴은?
| 응답 | 남자 | 여자 |
|---|---|---|
| 비용을 들여 적극적으로 구매하는 편 | 12% | 9% |
| 가끔 마음에 들 때만 구매 | 33% | 37% |
| 무료 콘텐츠 위주로 즐기는 편 | 33% | 33% |
| 관심은 있지만 거의 소비하지 않음 | 22% | 21% |
남자와 여자 모두 '가끔 마음에 들 때만 구매'와 '무료 콘텐츠 위주로 즐기는 편' 항목에서 비슷한 비율을 보였다.
| 응답 | 10대 | 20대 | 30대 | 40대 | 50대 | 60대 | 70대 | 80대 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 비용을 들여 적극적으로 구매하는 편 | 16% | 11% | 11% | 10% | 10% | 10% | 10% | 11% |
| 가끔 마음에 들 때만 구매 | 38% | 45% | 40% | 37% | 33% | 32% | 30% | 36% |
| 무료 콘텐츠 위주로 즐기는 편 | 31% | 28% | 30% | 33% | 35% | 34% | 33% | 30% |
| 관심은 있지만 거의 소비하지 않음 | 16% | 15% | 20% | 20% | 23% | 24% | 26% | 24% |
10대는 캐릭터 콘텐츠 소비에서 유료 구매 비율이 가장 높았으나, 다른 연령대에 비해 큰 차이는 나타나지 않았다.
| 응답 | 강원 | 경기도 | 경상남도 | 경상북도 | 광주 | 대구 | 대전 | 부산 | 서울 | 세종 | 울산 | 인천 | 전라남도 | 전북 | 제주 | 충청남도 | 충청북도 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 비용을 들여 적극적으로 구매하는 편 | 9% | 11% | 11% | 10% | 11% | 9% | 8% | 11% | 10% | 11% | 11% | 13% | 9% | 8% | 14% | 11% | 10% |
| 가끔 마음에 들 때만 구매 | 31% | 35% | 36% | 35% | 36% | 34% | 30% | 35% | 36% | 41% | 40% | 36% | 37% | 35% | 31% | 33% | 34% |
| 무료 콘텐츠 위주로 즐기는 편 | 37% | 33% | 28% | 33% | 34% | 32% | 39% | 33% | 33% | 23% | 32% | 32% | 31% | 34% | 33% | 37% | 36% |
| 관심은 있지만 거의 소비하지 않음 | 22% | 22% | 24% | 21% | 20% | 24% | 23% | 20% | 21% | 24% | 17% | 19% | 22% | 22% | 23% | 19% | 20% |
서울특별시와 인천광역시를 제외한 대부분의 지역에서 '무료 콘텐츠 위주로 즐기는 편'이 높게 나타났다.
캐릭터 관련 소비 패턴에서 '가끔 마음에 들 때만 구매' 응답이 가장 많았다.
'무료 콘텐츠 위주로 즐기는 편' 응답이 그 뒤를 이어 많은 비중을 차지했다.
사람들이 캐릭터 콘텐츠를 주로 무료로 즐기고, 가끔 마음에 드는 경우에만 비용을 들여 구매한다는 경향이 확인되었다.
캐릭터 소비 패턴은 대부분의 사람들이 적극적으로 돈을 쓰기보다는 가볍게, 필요에 따라 소비하는 쪽에 가깝다.
Q.4캐릭터 선택 기준은?
| 응답 | 남자 | 여자 |
|---|---|---|
| 오래 좋아해온 익숙한 캐릭터 | 25% | 21% |
| 최근 유행하는 인기 캐릭터 | 20% | 16% |
| 감성 취향에 맞는 디자인 | 39% | 52% |
| 특정 브랜드/IP 소속 캐릭터 | 16% | 11% |
남성은 '감성 취향에 맞는 디자인'을 선택하는 비율이 39%로 여성의 52%에 비해 낮았다.
| 응답 | 10대 | 20대 | 30대 | 40대 | 50대 | 60대 | 70대 | 80대 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 오래 좋아해온 익숙한 캐릭터 | 22% | 24% | 23% | 22% | 23% | 22% | 25% | 25% |
| 최근 유행하는 인기 캐릭터 | 18% | 17% | 15% | 17% | 18% | 20% | 20% | 22% |
| 감성 취향에 맞는 디자인 | 41% | 43% | 48% | 48% | 46% | 45% | 40% | 41% |
| 특정 브랜드/IP 소속 캐릭터 | 19% | 16% | 14% | 13% | 12% | 13% | 15% | 13% |
감성 취향에 맞는 디자인은 모든 연령층에서 가장 큰 선택 기준으로 나타났다.
| 응답 | 강원 | 경기도 | 경상남도 | 경상북도 | 광주 | 대구 | 대전 | 부산 | 서울 | 세종 | 울산 | 인천 | 전라남도 | 전북 | 제주 | 충청남도 | 충청북도 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 오래 좋아해온 익숙한 캐릭터 | 22% | 24% | 21% | 23% | 23% | 23% | 26% | 20% | 22% | 17% | 18% | 23% | 23% | 25% | 23% | 21% | 25% |
| 최근 유행하는 인기 캐릭터 | 18% | 18% | 18% | 17% | 16% | 17% | 21% | 19% | 18% | 13% | 17% | 19% | 19% | 16% | 24% | 21% | 17% |
| 감성 취향에 맞는 디자인 | 45% | 44% | 49% | 47% | 45% | 47% | 42% | 47% | 47% | 56% | 49% | 46% | 44% | 46% | 43% | 50% | 45% |
| 특정 브랜드/IP 소속 캐릭터 | 14% | 14% | 12% | 13% | 16% | 12% | 11% | 14% | 13% | 13% | 17% | 12% | 13% | 13% | 9% | 9% | 12% |
서울특별시와 경기도는 감성 취향에 맞는 디자인 응답이 47%로 높게 나타났다.
감성 취향에 맞는 디자인을 선택하는 응답자가 가장 많았다고 나타났다.
최근 유행하는 인기 캐릭터를 선택하는 응답자는 상대적으로 적었다.
디자인 요소가 사용자들에게 큰 영향을 미친다는 결과는 캐릭터를 좋아하게 되는 이유에서도 확인되었다.
유행보다는 개인의 감성이 캐릭터를 선택하는 데 더 중요한 기준으로 작용한다는 점은 캐릭터 관련 소비 패턴의 결과와도 연관성 있다.
이렇게 활용할 수 있어요
- 마케팅 전략에서 캐릭터의 디자인과 시각적 요소를 강조하여 소비자를 끌어들이는 캠페인을 개발할 수 있다. 특히 온라인 광고와 소셜 미디어에서 시각적 매력을 활용한 콘텐츠를 제작하면 효과적일 것이다.
- 교육 프로그램에서 캐릭터 디자인에 대한 이해를 높이는 과정을 포함하여 학생들이 자신의 감성과 취향에 맞는 캐릭터를 창작하는 능력을 기르도록 지원할 수 있다.
참여자 구성과 조사 현황
- 성별분포 남성 참여자는 6021명(43.0%), 여성 참여자는 7548명(53.9%)으로 분포되었다. 여성 참여자 비율이 남성보다 약 10.9% 높게 나타났다. 특이점으로는 여성 참여자의 비율이 더 높다는 점이 주목할 만하다.
- 연령별분포 40대(26.7%)와 50대(29.8%)에서 참여자가 집중되었다. 특히 50대가 가장 큰 비율을 차지했다. 연령별 분포에서는 40대와 50대 참여자가 두드러지게 많았으며, 10대와 90대 이상의 비율이 매우 낮았다.
- 거주지별분포 서울특별시가 27.1%로 가장 많았고, 경기도(24.6%)가 그 뒤를 이었다. 특정 지역인 서울과 경기도에 참여자가 집중된 현상이 나타났다. 기타 지역들은 서울과 경기도에 비해 참여자 수가 훨씬 적었다.
- 연령,성별분포 40대와 50대의 여성 참여자 비율이 두드러지게 높았다. 특히 50대 여성이 가장 많이 참여했다. 특정 연령대와 성별 조합에서 여성 참여 비율이 높아, 40대와 50대 여성들이 설문에 가장 적극적으로 참여한 패턴이 나타났다.
- 조사기간 26.04.16 18:00 ~ 26.04.21 14:03 (예정보다 약 2일 4시간 일찍 끝났다)
- 참여인원 계획된 참여자 수는 14000명이었으며, 실제로도 14000명이 참여하여 참여율 100%를 기록했다.
- 미참여인원 참여 조건에 맞지 않아 참여하지 못한 사람은 없었으며, 설문을 완료하지 못한 사람은 18명이었다.
- 참여시간 참여가 가장 높았던 시간대는 26.04.16 18:00, 26.04.17 00:00, 26.04.16 23:00 순으로 나타났다.
- 응답시간 설문 응답자들의 평균 응답 시간은 15초로 매우 빠른 편이었다.
자료: SK텔레콤 AI Survey 공개 리포트. 수치는 응답자 기준 비율이며(복수응답은 응답자 수 대비), 분석 문장은 리포트의 AI 분석을 옮긴 것입니다.


