캡슐토이(가챠) 해본 경험 있으신가요?
핵심 발견
- "캡슐토이가 다수에게 경험된 적 있다"라는 질문에서, '한두 번 해봤다'고 응답한 비율이 30%로 가장 높았다. 이는 많은 사람들이 캡슐토이에 대해 일시적인 관심을 가지는 경향이 있음을 나타냈다.
- "가장 최근 캡슐토이를 해본 시점"에서 41%가 '해본 적 없다'고 응답했다. 이는 여전히 많은 사람들이 캡슐토이에 대해 무관심하거나 경험이 없음을 보여줬다.
- "캡슐토이를 하게 되는 가장 큰 이유"에서 '지나가다 충동적으로'라는 응답이 31%로 가장 높았다. 이는 캡슐토이가 계획적인 소비보다는 즉흥적이고 충동적인 소비를 촉진하는 특성을 가지고 있다는 것을 시사했다.
- "지출 패턴"에서 '아예 구매하지 않는다'는 응답이 34%로 두 번째로 높았다. 이는 많은 사람들이 캡슐토이 소비에 대해 전혀 지출하지 않을 가능성이 크다는 것을 나타냈다.
문항별 결과
Q.1캡슐토이(가챠)를 해본 경험이 있나요?
| 응답 | 남자 | 여자 |
|---|---|---|
| 여러 번 해봤다 | 13% | 12% |
| 한두 번 해봤다 | 31% | 30% |
| 관심은 있지만 해본 적 없다 | 28% | 28% |
| 전혀 관심 없고 해본 적도 없다 | 28% | 30% |
'여러 번 해봤다' 항목에서 남자(13%)와 여자(12%)의 비율 차이가 적었다.
| 응답 | 10대 | 20대 | 30대 | 40대 | 50대 | 60대 | 70대 | 80대 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 여러 번 해봤다 | 20% | 21% | 16% | 14% | 11% | 9% | 9% | 11% |
| 한두 번 해봤다 | 40% | 40% | 38% | 33% | 28% | 24% | 22% | 26% |
| 관심은 있지만 해본 적 없다 | 21% | 24% | 26% | 27% | 28% | 31% | 30% | 28% |
| 전혀 관심 없고 해본 적도 없다 | 19% | 16% | 20% | 26% | 32% | 37% | 40% | 34% |
10대와 20대는 캡슐토이(가챠)를 한두 번 해본 경험이 가장 많았다.
| 응답 | 강원 | 경기도 | 경상남도 | 경상북도 | 광주 | 대구 | 대전 | 부산 | 서울 | 세종 | 울산 | 인천 | 전라남도 | 전북 | 제주 | 충청남도 | 충청북도 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 여러 번 해봤다 | 12% | 13% | 18% | 13% | 9% | 11% | 10% | 13% | 13% | 10% | 15% | 15% | 11% | 9% | 8% | 16% | 11% |
| 한두 번 해봤다 | 26% | 31% | 27% | 30% | 28% | 32% | 33% | 28% | 31% | 35% | 28% | 30% | 22% | 34% | 36% | 34% | 28% |
| 관심은 있지만 해본 적 없다 | 28% | 28% | 25% | 28% | 31% | 28% | 25% | 33% | 27% | 27% | 25% | 27% | 32% | 25% | 25% | 25% | 28% |
| 전혀 관심 없고 해본 적도 없다 | 33% | 28% | 30% | 28% | 30% | 28% | 32% | 26% | 28% | 28% | 31% | 28% | 35% | 32% | 30% | 25% | 31% |
강원특별자치도에서는 '전혀 관심 없고 해본 적도 없다'라는 응답 비율이 33%로 가장 높은 비율을 차지했다.
'여러 번 해봤다'와 '한두 번 해봤다'가 캡슐토이에 대한 경험에서 가장 많은 응답을 차지했다.
'전혀 관심 없고 해본 적도 없다'는 캡슐토이에 대한 관심도 부족한 그룹이 가장 많다는 것을 보여주었다.
캡슐토이에 대한 경험이 있는 사람들은 충동적으로 캡슐토이를 해보는 경향이 강하게 나타났다.
캡슐토이를 경험한 대부분의 사람들은 '적당히 1~2번만 해보고 멈춤'이라는 지출 패턴을 보였다.
분석결과
캡슐토이를 한 경험이 있는 사람들은 최근 3개월 이내에 캡슐토이를 해본 비율이 높았다.
SNS의 영향을 받아 캡슐토이를 해본 사람의 비율이 가장 낮았다.
인사이트
캡슐토이를 하지 않는 사람들은 가격과 횟수를 정해두고 구매를 제한하는 경향이 나타났다.
사람들이 캡슐토이를 하게 되는 가장 큰 이유는 원하는 캐릭터를 얻기 위해서였다.
Q.2가장 최근 캡슐토이를 해본 시점은 언제인가요?
| 응답 | 남자 | 여자 |
|---|---|---|
| 최근 1개월 이내 | 12% | 9% |
| 최근 3개월 이내 | 21% | 17% |
| 6개월 이상 전 | 28% | 30% |
| 해본 적 없다 | 38% | 43% |
남자는 최근 1개월 이내 캡슐토이를 해본 비율이 여자보다 높았다.
| 응답 | 10대 | 20대 | 30대 | 40대 | 50대 | 60대 | 70대 | 80대 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 최근 1개월 이내 | 13% | 15% | 11% | 12% | 9% | 9% | 8% | 9% |
| 최근 3개월 이내 | 24% | 28% | 24% | 20% | 16% | 16% | 16% | 20% |
| 6개월 이상 전 | 41% | 35% | 37% | 33% | 28% | 20% | 24% | 26% |
| 해본 적 없다 | 23% | 22% | 28% | 35% | 46% | 55% | 52% | 46% |
10대와 20대는 최근 3개월 이내 캡슐토이 경험 비율이 가장 높게 나타났다.
| 응답 | 강원 | 경기도 | 경상남도 | 경상북도 | 광주 | 대구 | 대전 | 부산 | 서울 | 세종 | 울산 | 인천 | 전라남도 | 전북 | 제주 | 충청남도 | 충청북도 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 최근 1개월 이내 | 7% | 10% | 14% | 9% | 8% | 9% | 10% | 10% | 11% | 11% | 13% | 13% | 9% | 7% | 5% | 14% | 8% |
| 최근 3개월 이내 | 14% | 19% | 16% | 19% | 22% | 16% | 17% | 19% | 19% | 22% | 17% | 20% | 18% | 19% | 22% | 22% | 19% |
| 6개월 이상 전 | 36% | 30% | 28% | 30% | 28% | 32% | 32% | 28% | 30% | 31% | 30% | 26% | 31% | 28% | 25% | 28% | 27% |
| 해본 적 없다 | 43% | 40% | 41% | 42% | 41% | 42% | 40% | 43% | 40% | 36% | 41% | 40% | 42% | 45% | 47% | 36% | 46% |
서울특별시에서 '최근 1개월 이내' 캡슐토이를 해본 비율이 제일 높게 나타났다.
캡슐토이를 해본 적이 있는 사람들 중 대다수가 6개월 이상 전에 해본 것으로 나타났다.
최근 1개월 이내에 캡슐토이를 해본 사람은 상대적으로 적은 비율로 나타났다.
캡슐토이의 인기가 시간이 지남에 따라 감소했음을 알 수 있었다.
많은 사람들이 캡슐토이에 대한 관심이 줄어들고 있음을 보여주며, 과거에 경험했던 사람들이 더 이상 캡슐토이를 자주 하지 않는 패턴을 보였다.
Q.3캡슐토이를 하게 되는 가장 큰 이유는 무엇인가요?
| 응답 | 남자 | 여자 |
|---|---|---|
| 원하는 캐릭터를 얻기 위해 | 26% | 28% |
| 무작위 결과 자체가 재미있어서 | 24% | 23% |
| 지나가다 충동적으로 | 32% | 30% |
| 지인 SNS 보고 따라 해봤다 | 17% | 18% |
원하는 캐릭터를 얻기 위해 참여하는 비율에서 여자가 남자보다 2% 높았다.
| 응답 | 10대 | 20대 | 30대 | 40대 | 50대 | 60대 | 70대 | 80대 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 원하는 캐릭터를 얻기 위해 | 35% | 36% | 30% | 28% | 26% | 25% | 24% | 25% |
| 무작위 결과 자체가 재미있어서 | 21% | 20% | 21% | 23% | 24% | 25% | 26% | 27% |
| 지나가다 충동적으로 | 30% | 26% | 33% | 32% | 31% | 30% | 32% | 31% |
| 지인 SNS 보고 따라 해봤다 | 14% | 17% | 15% | 17% | 18% | 20% | 18% | 17% |
'원하는 캐릭터를 얻기 위해' 캡슐토이를 한다는 이유는 10대와 20대에서 가장 높게 나타난 반면, 점차 연령이 높아질수록 감소했다.
| 응답 | 강원 | 경기도 | 경상남도 | 경상북도 | 광주 | 대구 | 대전 | 부산 | 서울 | 세종 | 울산 | 인천 | 전라남도 | 전북 | 제주 | 충청남도 | 충청북도 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 원하는 캐릭터를 얻기 위해 | 27% | 28% | 28% | 28% | 27% | 26% | 24% | 25% | 28% | 22% | 28% | 27% | 28% | 24% | 20% | 28% | 30% |
| 무작위 결과 자체가 재미있어서 | 24% | 24% | 24% | 22% | 25% | 23% | 27% | 24% | 23% | 28% | 25% | 24% | 20% | 23% | 25% | 26% | 22% |
| 지나가다 충동적으로 | 33% | 31% | 31% | 30% | 27% | 33% | 31% | 33% | 31% | 40% | 32% | 31% | 23% | 36% | 35% | 30% | 33% |
| 지인 SNS 보고 따라 해봤다 | 16% | 17% | 18% | 19% | 21% | 17% | 18% | 18% | 18% | 10% | 15% | 18% | 28% | 18% | 20% | 15% | 15% |
강원특별자치도와 대구광역시는 '지나가다 충동적으로' 응답 비율이 다른 지역에 비해 높게 나타났다.
캡슐토이를 하는 주요 이유는 '지나가다 충동적으로'가 가장 많았다.
'지인 SNS 보고 따라 해봤다'는 가장 적은 응답을 차지했다.
많은 사람들이 충동적으로 캡슐토이를 경험한다는 것은 주변 환경이나 마케팅의 영향을 크게 받는다는 것을 시사했다.
SNS의 영향이 상대적으로 적다는 것은 지인들의 의견보다 개인적인 호기심이 더 큰 영향을 미친다는 것을 나타냈다.
Q.4캡슐토이를 할 때 지출 패턴은 어떤 편인가요?
| 응답 | 남자 | 여자 |
|---|---|---|
| 원하는 게 나올 때까지 반복 구매 | 10% | 7% |
| 적당히 1~2번만 해보고 멈춤 | 36% | 37% |
| 가격 횟수를 정해두고 제한함 | 22% | 20% |
| 아예 구매하지 않는다 | 32% | 35% |
남자는 '적당히 1~2번만 해보고 멈춤' 응답 비율이 36%로 가장 높았다.
| 응답 | 10대 | 20대 | 30대 | 40대 | 50대 | 60대 | 70대 | 80대 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 원하는 게 나올 때까지 반복 구매 | 10% | 10% | 8% | 8% | 9% | 9% | 8% | 8% |
| 적당히 1~2번만 해보고 멈춤 | 45% | 47% | 45% | 38% | 35% | 31% | 30% | 35% |
| 가격 횟수를 정해두고 제한함 | 24% | 25% | 22% | 25% | 19% | 16% | 20% | 23% |
| 아예 구매하지 않는다 | 20% | 19% | 24% | 28% | 37% | 44% | 43% | 34% |
연령대가 낮을수록 캡슐토이에 대해 높은 관심과 참여를 보였다.
| 응답 | 강원 | 경기도 | 경상남도 | 경상북도 | 광주 | 대구 | 대전 | 부산 | 서울 | 세종 | 울산 | 인천 | 전라남도 | 전북 | 제주 | 충청남도 | 충청북도 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 원하는 게 나올 때까지 반복 구매 | 6% | 8% | 10% | 10% | 7% | 8% | 8% | 10% | 9% | 2% | 11% | 11% | 8% | 8% | 8% | 8% | 9% |
| 적당히 1~2번만 해보고 멈춤 | 33% | 37% | 35% | 35% | 36% | 38% | 35% | 37% | 38% | 50% | 35% | 38% | 27% | 35% | 35% | 45% | 38% |
| 가격 횟수를 정해두고 제한함 | 24% | 22% | 20% | 19% | 21% | 20% | 20% | 19% | 21% | 15% | 21% | 20% | 25% | 18% | 21% | 19% | 19% |
| 아예 구매하지 않는다 | 37% | 33% | 35% | 36% | 36% | 34% | 37% | 34% | 32% | 33% | 33% | 31% | 40% | 40% | 35% | 28% | 34% |
'원하는 게 나올 때까지 반복 구매'는 울산광역시와 인천광역시에서 가장 높은 비율이 나타났다.
'적당히 1~2번만 해보고 멈춤'이 가장 높은 응답 수치를 기록했다.
'원하는 게 나올 때까지 반복 구매'와 '아예 구매하지 않는다'는 유사한 응답 수치를 보였다.
사람들은 '캡슐토이'에 대해 약간의 궁금증을 갖고 테스트해보고 그만두는 경향이 강하게 나타났다.
최신 트렌드를 따른 소비자들이 많지만, 구매 패턴에서는 소극적으로 행동하는 모습을 보였다.
이렇게 활용할 수 있어요
- 캡슐토이의 충동적 소비 특성을 활용해 구매 위치를 전략적으로 배치하는 것이 유용할 것이다. 사람들이 지나가다 쉽게 접근할 수 있는 장소에 캡슐토이를 배치해 충동적 구매를 유도할 수 있다.
- 캡슐토이에 대한 무관심층을 대상으로 한 교육 프로그램을 개발해 캡슐토이의 재미와 가치를 소개할 수 있다. 이를 통해 새로운 소비층을 확대할 수 있다.
참여자 구성과 조사 현황
- 성별분포 성별에 따른 설문 참여자 수는 남성 6068명(43.35%), 여성 7506명(53.61%)으로 여성 참여자가 더 많았다. 남성과 여성 참여자 사이의 비율 차이는 약 10%로, 여성의 참여율이 더 높았다. 특이점으로는 전체 참여자 중 여성의 비율이 상대적으로 높았다.
- 연령별분포 연령대별 설문 참여자 중 50대가 4229명(30.21%)으로 가장 많았고, 그 다음으로 40대 3739명(26.71%)이 높은 비율을 차지했다. 특정 연령대에 참여자가 집중된 경향이 뚜렷히 나타났으며, 연령별 분포에서 40~50대가 전체의 절반 이상을 차지했다.
- 거주지별분포 거주지별 설문 참여자 중 서울특별시가 3742명(26.73%)로 가장 많았고, 경기도가 3443명(24.60%) 그 뒤를 이었다. 특정 지역, 특히 서울과 경기도에 참여자가 집중된 경향이 강하게 나타났으며, 두 지역이 전체의 절반 이상을 차지했다.
- 연령,성별분포 연령대와 성별을 조합한 설문 참여자 수에서 50대 남성(1817명, 12.97%)과 50대 여성(2412명, 17.23%)이 두드러지게 나타났다. 특정 연령대의 여성, 특히 40대와 50대 여성의 비율이 상대적으로 높게 나타났다.
- 조사기간 26.04.09 18:00 ~ 26.04.14 16:01로 약 2일 2시간 일찍 끝났다.
- 참여인원 계획된 참여자 수는 14000명이었으며 실제로도 14000명이 참여하여 100%의 참여율을 보였다.
- 미참여인원 참여 조건에 맞지 않아 참여하지 못한 사람은 없었고, 설문을 완료하지 못한 사람은 11명이었다.
- 참여시간 참여가 가장 높았던 시간대는 26.04.09 18:00, 26.04.10 00:00, 26.04.09 19:00이었다.
- 응답시간 설문 응답자들의 평균 응답 시간은 15초로 매우 짧았다.
자료: SK텔레콤 AI Survey 공개 리포트. 수치는 응답자 기준 비율이며(복수응답은 응답자 수 대비), 분석 문장은 리포트의 AI 분석을 옮긴 것입니다.
