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문화·엔터

웹툰/ 웹소설 관련 설문

조사 기간
2025.09.01 ~ 2025.09.08
응답자
6,001명
문항
4문항
패널
SKT T멤버십 '돈버는 설문'

핵심 발견

  • 설문에 따르면 전체 응답자의 42%가 웹툰이나 웹소설을 거의 이용하지 않는 것으로 나타났다.
  • 전체 응답자의 55%가 유료 결제 경험이 없다고 답변하여, 무료 콘텐츠 소비 비중이 높다는 것을 알 수 있었다.
  • 웹툰과 웹소설을 즐기는 주된 이유로 '여가 취미 시간 활용'이 42%로 가장 많았으며, '정보 습득 문화 트렌드 경험'이 11%로 가장 적었다.
  • '거의 매일' 웹툰이나 웹소설을 즐기는 이용자 비율이 15%에 불과하다는 결과가 흥미로웠다.

문항별 결과

Q.1평소 웹툰이나 웹소설을 얼마나 자주 보시나요?

  1. 거의 매일15.4%
  2. 주 2~3회16%
  3. 주 1회26.4%
  4. 거의/전혀 하지 않는다42.3%

주 1회와 거의/전혀 하지 않는다 응답자가 가장 많아 웹툰/웹소설을 자주 소비하지 않는 경향이 나타났다.

거의 매일 소비하는 사람은 비교적 적어 일상적 습관은 아니지만 일정 부분 소비층이 존재함을 확인했다.

'유료 결제를 통해 웹툰/웹소설을 이용한 경험이 있으신가요?' 질문에서 결제 경험이 없다는 응답이 다수인 것과 웹툰/웹소설 자주 보지 않는다는 결과가 연관되었다.

'주로 어떤 플랫폼에서 웹툰/웹소설을 즐기시나요?' 질문에서도 웹툰/웹소설을 이용하지 않는 비중이 적지 않았다는 점이 주목되었다.

Q.2웹툰/웹소설을 즐기는 주된 이유는 무엇인가요?

  1. 여가·취미 시간 활용42.2%
  2. 스트레스 해소 및 몰입25.3%
  3. 작품 속 캐릭터/스토리 관심21.8%
  4. 정보 습득·문화 트렌드 경험10.7%

여가 취미 시간 활용이 가장 높은 응답 수를 기록했다.

스트레스 해소 및 몰입 이유도 많은 응답을 받았다.

웹툰/웹소설이 여가 및 스트레스 해소 수단으로 주요하게 인식되고 있다.

관련 질문에서 유료 결제 경험이 적은 비율로 나타난 점은 이에 영향을 미친다.

Q.3유료 결제를 통해 웹툰/웹소설을 이용한 경험이 있으신가요?

  1. 현재 유료로 결제하여 이용하고 있음11.2%
  2. 과거에 결제 경험 있음33.3%
  3. 결제 경험 없음55.4%

유료 결제 경험자는 전체 응답자 중 소수에 해당했다.

현재 유료로 이용 중인 사람보다 과거에 결제한 경험이 있는 사람이 더 많았다.

웹툰/웹소설을 유료로 결제하지 않는 사람이 다수임에도 불구하고, 이들 중 일부는 여가시간 활용이나 스트레스 해소 등의 이유로 여전히 콘텐츠를 소비했다.

주로 네이버 웹툰/시리즈와 같은 플랫폼에서 소비하는 비율이 높아, 이용자들이 특정 플랫폼에 집중되는 경향이 나타났다.

Q.4주로 어떤 플랫폼에서 웹툰/웹소설을 즐기시나요?

  1. 네이버 웹툰/시리즈33.5%
  2. 카카오페이지18.3%
  3. 레진코믹스, 탑툰 등 기타 플랫폼12.4%
  4. SNS 또는 블로그 공유 콘텐츠6.6%
  5. 플랫폼 관계 없이 즐김8.4%
  6. 웹툰/ 웹소설을 이용하지 않음20.6%

네이버 웹툰/시리즈가 가장 많이 사용된 플랫폼으로 나타났다.

카카오페이지와 레진코믹스 등 기타 플랫폼의 사용 비율이 뒤를 이었다.

'평소 웹툰이나 웹소설을 얼마나 자주 보시나요?'에서 높은 빈도로 웹툰/웹소설을 이용하는 사람들이 많았던 점이 네이버와 카카오페이지의 높은 사용 비율에 영향을 미쳤다.

'유료 결제를 통해 웹툰/웹소설을 이용한 경험이 있으신가요?'에서 유료 결제 경험이 없는 사용자 비율이 높았던 점이 다양한 무료 콘텐츠를 제공하는 플랫폼의 인기에 영향을 미쳤다는 점에서 흥미로웠다.

이렇게 활용할 수 있어요

  • 유료 결제 비중이 낮다는 점을 고려하여 무료 체험 이벤트 또는 유료 전환 프로모션을 강화할 수 있을 것이다.
  • 여가 취미 시간 활용이 주요 이유인 점을 활용하여 관련 마케팅 캠페인을 기획할 수 있을 것이다.
참여자 구성과 조사 현황
  • 성별분포 남성 참여자는 2419명(40.3%), 여성 참여자는 3342명(55.7%)으로 나타났다. 여성 참여자 수가 남성보다 약 15.4% 더 많았다. 이는 여성들이 설문 조사에 더 적극적으로 참여하는 경향을 보여주었다.
  • 연령별분포 40대(1622명, 27%)와 50대(1715명, 29%) 참여자가 전체의 절반 이상을 차지하여 주로 중년층에 참여자가 집중되어 있었다. 반면 10대와 90대 참여자는 각각 154명(2.6%)과 7명(0.1%)으로 상대적으로 적었다.
  • 거주지별분포 서울특별시(1564명, 26%)와 경기도(1444명, 24%)에서 참여자가 집중되었다. 이는 대도시 및 대규모 주거지역의 시민들이 설문 조사에 더 많은 관심을 가지고 참여했음을 나타냈다. 세종특별자치시(34명, 0.6%)의 경우 참여자 수가 매우 적었다.
  • 연령,성별분포 40대와 50대 여성 참여자가 각각 876명과 910명으로 두드러졌다. 남성의 경우 50대가 805명으로 가장 많았다. 남성보다 여성이 40대와 50대에 걸쳐 더 높은 참여율을 보였고, 이는 중년 여성들의 높은 참여도를 나타냈다.
  • 조사기간 25.09.01 18:00 ~ 25.09.03 22:30, 계획보다 약 4일 19시간 29분 빨리 끝났다.
  • 참여인원 계획된 참여자 수는 6000명이었으나 실제 참여자 수는 6001명으로 계획보다 1명이 더 참여하여 100.02%의 참여율을 보였다.
  • 미참여인원 설문을 완료하지 못한 사람은 7명으로, 참여 조건에 맞지 않아 참여하지 못한 사람은 없었다.
  • 참여시간 참여가 가장 높았던 시간대는 25.09.01 18:00, 25.09.02 18:00 및 25.09.02 20:00로 순서대로 가장 많은 참여가 이루어졌다.
  • 응답시간 설문 응답자들의 평균 응답 시간은 17초로 매우 빠른 응답 시간을 보였다.

자료: SK텔레콤 AI Survey 공개 리포트. 수치는 응답자 기준 비율이며(복수응답은 응답자 수 대비), 분석 문장은 리포트의 AI 분석을 옮긴 것입니다.

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