웹툰/ 웹소설 관련 설문
핵심 발견
- 설문에 따르면 전체 응답자의 42%가 웹툰이나 웹소설을 거의 이용하지 않는 것으로 나타났다.
- 전체 응답자의 55%가 유료 결제 경험이 없다고 답변하여, 무료 콘텐츠 소비 비중이 높다는 것을 알 수 있었다.
- 웹툰과 웹소설을 즐기는 주된 이유로 '여가 취미 시간 활용'이 42%로 가장 많았으며, '정보 습득 문화 트렌드 경험'이 11%로 가장 적었다.
- '거의 매일' 웹툰이나 웹소설을 즐기는 이용자 비율이 15%에 불과하다는 결과가 흥미로웠다.
문항별 결과
Q.1평소 웹툰이나 웹소설을 얼마나 자주 보시나요?
| 응답 | 남자 | 여자 |
|---|---|---|
| 거의 매일 | 15% | 15% |
| 주 2~3회 | 18% | 15% |
| 주 1회 | 28% | 25% |
| 거의/전혀 하지 않는다 | 38% | 45% |
거의 매일 웹툰이나 웹소설을 소비하는 비율은 남자와 여자 모두 15%로 동일했다.
| 응답 | 10대 | 20대 | 30대 | 40대 | 50대 | 60대 | 70대 | 80대 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 거의 매일 | 16% | 21% | 19% | 19% | 13% | 10% | 7% | 7% |
| 주 2~3회 | 26% | 20% | 19% | 17% | 14% | 14% | 14% | 14% |
| 주 1회 | 24% | 28% | 28% | 24% | 27% | 27% | 31% | 27% |
| 거의/전혀 하지 않는다 | 34% | 32% | 34% | 39% | 46% | 49% | 48% | 52% |
10대와 20대는 웹툰이나 웹소설을 '거의 매일' 소비하는 비율이 다른 연령대에 비해 상대적으로 높았다.
| 응답 | 강원 | 경기도 | 경상남도 | 경상북도 | 광주 | 대구 | 대전 | 부산 | 서울 | 세종 | 울산 | 인천 | 전라남도 | 전북 | 제주 | 충청남도 | 충청북도 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 거의 매일 | 13% | 15% | 20% | 15% | 15% | 16% | 14% | 17% | 14% | 15% | 15% | 19% | 15% | 15% | 3% | 19% | 19% |
| 주 2~3회 | 11% | 15% | 14% | 21% | 17% | 13% | 12% | 19% | 16% | 15% | 15% | 14% | 18% | 15% | 13% | 13% | 14% |
| 주 1회 | 34% | 27% | 24% | 24% | 31% | 28% | 32% | 23% | 27% | 26% | 32% | 24% | 27% | 20% | 34% | 28% | 26% |
| 거의/전혀 하지 않는다 | 41% | 43% | 42% | 41% | 37% | 43% | 41% | 41% | 43% | 44% | 38% | 43% | 40% | 50% | 50% | 39% | 42% |
'거의 매일' 웹툰이나 웹소설을 소비하는 비율이 제주특별자치도에서 현저히 낮았다.
주 1회와 거의/전혀 하지 않는다 응답자가 가장 많아 웹툰/웹소설을 자주 소비하지 않는 경향이 나타났다.
거의 매일 소비하는 사람은 비교적 적어 일상적 습관은 아니지만 일정 부분 소비층이 존재함을 확인했다.
'유료 결제를 통해 웹툰/웹소설을 이용한 경험이 있으신가요?' 질문에서 결제 경험이 없다는 응답이 다수인 것과 웹툰/웹소설 자주 보지 않는다는 결과가 연관되었다.
'주로 어떤 플랫폼에서 웹툰/웹소설을 즐기시나요?' 질문에서도 웹툰/웹소설을 이용하지 않는 비중이 적지 않았다는 점이 주목되었다.
Q.2웹툰/웹소설을 즐기는 주된 이유는 무엇인가요?
| 응답 | 남자 | 여자 |
|---|---|---|
| 여가 취미 시간 활용 | 44% | 41% |
| 스트레스 해소 및 몰입 | 24% | 26% |
| 작품 속 캐릭터/스토리 관심 | 20% | 23% |
| 정보 습득 문화 트렌드 경험 | 12% | 10% |
남성과 여성 모두 '여가 취미 시간 활용'이 웹툰/웹소설을 즐기는 주된 이유로 가장 많은 응답을 보였다.
| 응답 | 10대 | 20대 | 30대 | 40대 | 50대 | 60대 | 70대 | 80대 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 여가 취미 시간 활용 | 41% | 41% | 38% | 44% | 42% | 43% | 40% | 44% |
| 스트레스 해소 및 몰입 | 27% | 23% | 26% | 26% | 26% | 23% | 25% | 28% |
| 작품 속 캐릭터/스토리 관심 | 21% | 28% | 24% | 21% | 22% | 21% | 19% | 20% |
| 정보 습득 문화 트렌드 경험 | 11% | 8% | 12% | 9% | 10% | 13% | 16% | 8% |
'여가 취미 시간 활용' 이유는 모든 연령대에서 가장 높게 나타났다.
| 응답 | 강원 | 경기도 | 경상남도 | 경상북도 | 광주 | 대구 | 대전 | 부산 | 서울 | 세종 | 울산 | 인천 | 전라남도 | 전북 | 제주 | 충청남도 | 충청북도 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 여가 취미 시간 활용 | 51% | 41% | 41% | 40% | 39% | 46% | 49% | 41% | 42% | 28% | 37% | 42% | 38% | 50% | 48% | 41% | 54% |
| 스트레스 해소 및 몰입 | 22% | 26% | 26% | 21% | 28% | 26% | 21% | 25% | 25% | 38% | 22% | 27% | 26% | 27% | 21% | 30% | 19% |
| 작품 속 캐릭터/스토리 관심 | 18% | 21% | 23% | 28% | 26% | 20% | 19% | 23% | 22% | 18% | 25% | 22% | 24% | 17% | 18% | 16% | 15% |
| 정보 습득 문화 트렌드 경험 | 9% | 12% | 10% | 10% | 8% | 9% | 10% | 11% | 10% | 15% | 16% | 9% | 12% | 5% | 13% | 14% | 12% |
충청북도는 '여가 취미 시간 활용' 응답 비율이 가장 높아 54%로 나타났다.
여가 취미 시간 활용이 가장 높은 응답 수를 기록했다.
스트레스 해소 및 몰입 이유도 많은 응답을 받았다.
웹툰/웹소설이 여가 및 스트레스 해소 수단으로 주요하게 인식되고 있다.
관련 질문에서 유료 결제 경험이 적은 비율로 나타난 점은 이에 영향을 미친다.
Q.3유료 결제를 통해 웹툰/웹소설을 이용한 경험이 있으신가요?
| 응답 | 남자 | 여자 |
|---|---|---|
| 현재 유료로 결제하여 이용하고 있음 | 12% | 11% |
| 과거에 결제 경험 있음 | 37% | 31% |
| 결제 경험 없음 | 52% | 57% |
남성의 경우 과거에 결제 경험이 있는 비율이 현재 결제하고 있는 비율보다 훨씬 높았다.
| 응답 | 10대 | 20대 | 30대 | 40대 | 50대 | 60대 | 70대 | 80대 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 현재 유료로 결제하여 이용하고 있음 | 13% | 15% | 15% | 12% | 9% | 11% | 9% | 7% |
| 과거에 결제 경험 있음 | 39% | 42% | 41% | 38% | 30% | 25% | 28% | 30% |
| 결제 경험 없음 | 48% | 43% | 44% | 50% | 60% | 64% | 62% | 63% |
10대와 20대는 '현재 유료로 결제하여 이용하고 있음'의 비율이 각각 13%, 15%로 나타났다.
| 응답 | 강원 | 경기도 | 경상남도 | 경상북도 | 광주 | 대구 | 대전 | 부산 | 서울 | 세종 | 울산 | 인천 | 전라남도 | 전북 | 제주 | 충청남도 | 충청북도 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 현재 유료로 결제하여 이용하고 있음 | 6% | 12% | 16% | 13% | 9% | 8% | 12% | 15% | 10% | 9% | 10% | 11% | 15% | 16% | 6% | 13% | 7% |
| 과거에 결제 경험 있음 | 37% | 34% | 32% | 33% | 38% | 33% | 34% | 36% | 34% | 21% | 38% | 34% | 40% | 22% | 26% | 31% | 28% |
| 결제 경험 없음 | 56% | 54% | 51% | 54% | 53% | 59% | 53% | 49% | 56% | 71% | 52% | 55% | 46% | 62% | 68% | 56% | 64% |
'현재 유료로 결제하여 이용하고 있음' 비율은 경상남도와 전북특별자치도가 가장 높게 나타났다.
유료 결제 경험자는 전체 응답자 중 소수에 해당했다.
현재 유료로 이용 중인 사람보다 과거에 결제한 경험이 있는 사람이 더 많았다.
웹툰/웹소설을 유료로 결제하지 않는 사람이 다수임에도 불구하고, 이들 중 일부는 여가시간 활용이나 스트레스 해소 등의 이유로 여전히 콘텐츠를 소비했다.
주로 네이버 웹툰/시리즈와 같은 플랫폼에서 소비하는 비율이 높아, 이용자들이 특정 플랫폼에 집중되는 경향이 나타났다.
Q.4주로 어떤 플랫폼에서 웹툰/웹소설을 즐기시나요?
| 응답 | 남자 | 여자 |
|---|---|---|
| 네이버 웹툰/시리즈 | 33% | 34% |
| 카카오페이지 | 18% | 18% |
| 레진코믹스, 탑툰 등 기타 플랫폼 | 14% | 11% |
| SNS 또는 블로그 공유 콘텐츠 | 8% | 6% |
| 플랫폼 관계 없이 즐김 | 8% | 9% |
| 웹툰/ 웹소설을 이용하지 않음 | 18% | 22% |
'네이버 웹툰/시리즈'를 이용하는 비율이 남자 33%, 여자 34%로 비슷한 분포를 보였다.
| 응답 | 10대 | 20대 | 30대 | 40대 | 50대 | 60대 | 70대 | 80대 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 네이버 웹툰/시리즈 | 34% | 44% | 35% | 37% | 35% | 28% | 19% | 33% |
| 카카오페이지 | 21% | 22% | 24% | 21% | 16% | 14% | 17% | 19% |
| 레진코믹스, 탑툰 등 기타 플랫폼 | 20% | 9% | 16% | 14% | 11% | 10% | 13% | 8% |
| SNS 또는 블로그 공유 콘텐츠 | 11% | 3% | 5% | 5% | 7% | 10% | 9% | 10% |
| 플랫폼 관계 없이 즐김 | 2% | 9% | 8% | 8% | 9% | 10% | 10% | 3% |
| 웹툰/ 웹소설을 이용하지 않음 | 12% | 13% | 12% | 17% | 22% | 28% | 31% | 26% |
네이버 웹툰/시리즈는 모든 연령대에서 가장 많이 이용되었으며, 특히 20대에서 높은 비율을 보였다.
| 응답 | 강원 | 경기도 | 경상남도 | 경상북도 | 광주 | 대구 | 대전 | 부산 | 서울 | 세종 | 울산 | 인천 | 전라남도 | 전북 | 제주 | 충청남도 | 충청북도 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 네이버 웹툰/시리즈 | 39% | 33% | 36% | 41% | 35% | 34% | 37% | 34% | 32% | 47% | 34% | 34% | 30% | 32% | 26% | 33% | 40% |
| 카카오페이지 | 12% | 19% | 17% | 16% | 21% | 17% | 16% | 21% | 17% | 18% | 19% | 19% | 23% | 17% | 24% | 25% | 18% |
| 레진코믹스, 탑툰 등 기타 플랫폼 | 15% | 13% | 15% | 12% | 13% | 13% | 10% | 12% | 12% | 6% | 18% | 11% | 15% | 11% | 6% | 9% | 9% |
| SNS 또는 블로그 공유 콘텐츠 | 6% | 6% | 4% | 4% | 9% | 7% | 7% | 7% | 8% | 3% | 2% | 8% | 11% | 3% | 5% | 8% | 6% |
| 플랫폼 관계 없이 즐김 | 8% | 8% | 7% | 11% | 8% | 8% | 12% | 8% | 9% | 9% | 7% | 7% | 6% | 9% | 13% | 8% | 6% |
| 웹툰/ 웹소설을 이용하지 않음 | 20% | 20% | 21% | 17% | 15% | 22% | 18% | 19% | 22% | 18% | 21% | 21% | 16% | 27% | 26% | 16% | 21% |
세종특별자치시에서는 '네이버 웹툰/시리즈' 이용 비율이 47%로 다른 지역보다 높게 나타났다.
네이버 웹툰/시리즈가 가장 많이 사용된 플랫폼으로 나타났다.
카카오페이지와 레진코믹스 등 기타 플랫폼의 사용 비율이 뒤를 이었다.
'평소 웹툰이나 웹소설을 얼마나 자주 보시나요?'에서 높은 빈도로 웹툰/웹소설을 이용하는 사람들이 많았던 점이 네이버와 카카오페이지의 높은 사용 비율에 영향을 미쳤다.
'유료 결제를 통해 웹툰/웹소설을 이용한 경험이 있으신가요?'에서 유료 결제 경험이 없는 사용자 비율이 높았던 점이 다양한 무료 콘텐츠를 제공하는 플랫폼의 인기에 영향을 미쳤다는 점에서 흥미로웠다.
이렇게 활용할 수 있어요
- 유료 결제 비중이 낮다는 점을 고려하여 무료 체험 이벤트 또는 유료 전환 프로모션을 강화할 수 있을 것이다.
- 여가 취미 시간 활용이 주요 이유인 점을 활용하여 관련 마케팅 캠페인을 기획할 수 있을 것이다.
참여자 구성과 조사 현황
- 성별분포 남성 참여자는 2419명(40.3%), 여성 참여자는 3342명(55.7%)으로 나타났다. 여성 참여자 수가 남성보다 약 15.4% 더 많았다. 이는 여성들이 설문 조사에 더 적극적으로 참여하는 경향을 보여주었다.
- 연령별분포 40대(1622명, 27%)와 50대(1715명, 29%) 참여자가 전체의 절반 이상을 차지하여 주로 중년층에 참여자가 집중되어 있었다. 반면 10대와 90대 참여자는 각각 154명(2.6%)과 7명(0.1%)으로 상대적으로 적었다.
- 거주지별분포 서울특별시(1564명, 26%)와 경기도(1444명, 24%)에서 참여자가 집중되었다. 이는 대도시 및 대규모 주거지역의 시민들이 설문 조사에 더 많은 관심을 가지고 참여했음을 나타냈다. 세종특별자치시(34명, 0.6%)의 경우 참여자 수가 매우 적었다.
- 연령,성별분포 40대와 50대 여성 참여자가 각각 876명과 910명으로 두드러졌다. 남성의 경우 50대가 805명으로 가장 많았다. 남성보다 여성이 40대와 50대에 걸쳐 더 높은 참여율을 보였고, 이는 중년 여성들의 높은 참여도를 나타냈다.
- 조사기간 25.09.01 18:00 ~ 25.09.03 22:30, 계획보다 약 4일 19시간 29분 빨리 끝났다.
- 참여인원 계획된 참여자 수는 6000명이었으나 실제 참여자 수는 6001명으로 계획보다 1명이 더 참여하여 100.02%의 참여율을 보였다.
- 미참여인원 설문을 완료하지 못한 사람은 7명으로, 참여 조건에 맞지 않아 참여하지 못한 사람은 없었다.
- 참여시간 참여가 가장 높았던 시간대는 25.09.01 18:00, 25.09.02 18:00 및 25.09.02 20:00로 순서대로 가장 많은 참여가 이루어졌다.
- 응답시간 설문 응답자들의 평균 응답 시간은 17초로 매우 빠른 응답 시간을 보였다.
자료: SK텔레콤 AI Survey 공개 리포트. 수치는 응답자 기준 비율이며(복수응답은 응답자 수 대비), 분석 문장은 리포트의 AI 분석을 옮긴 것입니다.


