쇼핑중독에 관한 설문
핵심 발견
- 가장 많은 사람들이 "한 달에 몇 번" 쇼핑을 한다고 응답했다. 이는 전체 응답자의 37%로, 다른 빈도보다 월등히 높은 비율로 나타났다. 이는 사람들이 쇼핑을 자주 하는 습관을 가지고 있지 않다는 사실을 보여주었다.
- "음식/음료"가 가장 많이 구입되는 상품군으로, 전체 응답자의 52%가 이 항목을 선택했다. 이는 쇼핑이 주로 생필품 구매를 목적으로 이루어진다는 것을 시사했다.
- "거의 하지 않음"을 선택한 응답자가 10%로 나타났는데, 이는 비교적 많은 사람들이 쇼핑 자체를 꺼린다는 것을 보여주었다. 이는 쇼핑중독에 대한 우려보다는 쇼핑에 대한 무관심이 존재함을 시사했다.
- 쇼핑 중독 치료 방법으로 "충동 제어 훈련"을 선호하는 비율이 36%로 가장 높게 나타났다. 이는 많은 사람들이 외부의 도움보다는 스스로 해결하고자 하는 경향을 보였다.
문항별 결과
Q.1당신은 쇼핑을 얼마나 자주 합니까?
| 응답 | 남자 | 여자 |
|---|---|---|
| 하루에 여러 번 | 5% | 4% |
| 매일 | 6% | 6% |
| 주 3-4회 | 13% | 16% |
| 주 1-2회 | 27% | 28% |
| 한 달에 몇 번 | 38% | 37% |
| 거의 하지 않음 | 11% | 9% |
'하루에 여러 번' 쇼핑하는 비율은 남자 5%, 여자 4%로 남자가 약간 더 높게 나타났다.
| 응답 | 10대 | 20대 | 30대 | 40대 | 50대 | 60대 | 70대 | 80대 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 하루에 여러 번 | 10% | 4% | 5% | 4% | 4% | 5% | 4% | 5% |
| 매일 | 6% | 6% | 7% | 6% | 6% | 6% | 7% | 7% |
| 주 3-4회 | 13% | 17% | 16% | 16% | 14% | 10% | 19% | 13% |
| 주 1-2회 | 30% | 25% | 26% | 27% | 28% | 26% | 27% | 26% |
| 한 달에 몇 번 | 31% | 37% | 35% | 36% | 38% | 40% | 34% | 34% |
| 거의 하지 않음 | 9% | 11% | 12% | 10% | 9% | 13% | 10% | 15% |
'하루에 여러 번' 쇼핑하는 비율이 10대에서 10%로 가장 높았고, 20-80대에서는 4-5% 수준으로 낮게 나타났다.
| 응답 | 강원 | 경기도 | 경상남도 | 경상북도 | 광주 | 대구 | 대전 | 부산 | 서울 | 세종 | 울산 | 인천 | 전라남도 | 전북 | 제주 | 충청남도 | 충청북도 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 하루에 여러 번 | 4% | 5% | 4% | 4% | 4% | 6% | 4% | 8% | 4% | 5% | 5% | 3% | 5% | 6% | 0% | 5% | 3% |
| 매일 | 6% | 7% | 5% | 6% | 5% | 5% | 8% | 4% | 7% | 8% | 6% | 5% | 4% | 5% | 4% | 2% | 8% |
| 주 3-4회 | 17% | 14% | 14% | 15% | 21% | 12% | 10% | 15% | 16% | 13% | 10% | 15% | 11% | 11% | 16% | 15% | 17% |
| 주 1-2회 | 28% | 28% | 26% | 28% | 28% | 24% | 25% | 26% | 28% | 30% | 27% | 28% | 32% | 35% | 24% | 30% | 25% |
| 한 달에 몇 번 | 30% | 37% | 40% | 37% | 32% | 41% | 40% | 37% | 37% | 30% | 40% | 39% | 39% | 33% | 43% | 35% | 39% |
| 거의 하지 않음 | 15% | 10% | 12% | 9% | 9% | 12% | 14% | 11% | 9% | 15% | 12% | 9% | 8% | 10% | 13% | 13% | 8% |
'하루에 여러 번' 쇼핑하는 비율은 제주특별자치도가 0%로 가장 낮게 나타났다. 대조적으로 부산광역시는 8%로 가장 높게 나타났다.
쇼핑 빈도에서 '한 달에 몇 번'이 가장 높은 응답 수를 기록했다.
'하루에 여러 번' 쇼핑하는 사람은 가장 적으며, 이는 쇼핑 중독 여부 분석에 중요한 단서가 될 수 있다.
'주로 어떤 감정일 때 쇼핑을 자주 하시나요?'와의 연관성에서, '특별히 기분에 영향받지 않음'이 가장 많았기에 쇼핑 빈도와 감정 사이에는 뚜렷한 연결고리가 적다고 볼 수 있었다.
'쇼핑중독의 치료' 질문에서 '충동 제어 훈련'과 '대체 활동 찾기'가 높은 응답 수를 보인 점을 고려할 때, 쇼핑 빈도가 높은 사람들 사이에서 충동 제어와 대체 활동의 필요성이 특히 부각되었다.
Q.2쇼핑을 할 때 주로 무엇을 구매합니까?
| 응답 | 남자 | 여자 |
|---|---|---|
| 의류 | 24% | 24% |
| 기타답변 | 1% | 1% |
| 전자기기 | 9% | 3% |
| 뷰티/화장품 | 10% | 14% |
| 음식/음료 | 50% | 54% |
| 액세서리 | 2% | 2% |
| 장난감/취미용품 | 3% | 2% |
여자는 음식/음료를 구매하는 비율이 남자에 비해 높았다.
| 응답 | 10대 | 20대 | 30대 | 40대 | 50대 | 60대 | 70대 | 80대 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 의류 | 24% | 32% | 24% | 23% | 24% | 26% | 18% | 20% |
| 기타답변 | 0% | 1% | 2% | 1% | 1% | 1% | 1% | 0% |
| 전자기기 | 10% | 7% | 7% | 6% | 5% | 6% | 7% | 7% |
| 뷰티/화장품 | 17% | 20% | 18% | 12% | 10% | 8% | 11% | 12% |
| 음식/음료 | 33% | 36% | 43% | 52% | 56% | 54% | 59% | 59% |
| 액세서리 | 5% | 2% | 3% | 3% | 1% | 2% | 3% | 1% |
| 장난감/취미용품 | 10% | 3% | 3% | 3% | 2% | 2% | 2% | 1% |
10대와 20대의 경우, 의류와 뷰티/화장품 구매 비율이 다른 연령대보다 높게 나타났다.
| 응답 | 강원 | 경기도 | 경상남도 | 경상북도 | 광주 | 대구 | 대전 | 부산 | 서울 | 세종 | 울산 | 인천 | 전라남도 | 전북 | 제주 | 충청남도 | 충청북도 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 의류 | 23% | 23% | 24% | 23% | 25% | 28% | 21% | 30% | 22% | 33% | 32% | 23% | 26% | 28% | 25% | 18% | 26% |
| 기타답변 | 3% | 1% | 2% | 2% | 2% | 2% | 2% | 1% | 1% | 5% | 1% | 1% | 1% | 2% | 3% | 1% | 1% |
| 전자기기 | 8% | 7% | 7% | 5% | 6% | 4% | 6% | 4% | 6% | 0% | 8% | 5% | 6% | 6% | 6% | 6% | 8% |
| 뷰티/화장품 | 10% | 11% | 13% | 13% | 14% | 13% | 13% | 14% | 12% | 13% | 13% | 10% | 13% | 10% | 13% | 12% | 12% |
| 음식/음료 | 52% | 54% | 48% | 51% | 51% | 49% | 53% | 46% | 55% | 40% | 40% | 56% | 50% | 50% | 43% | 60% | 51% |
| 액세서리 | 3% | 2% | 4% | 4% | 2% | 2% | 2% | 4% | 2% | 0% | 2% | 1% | 1% | 1% | 9% | 2% | 0% |
| 장난감/취미용품 | 3% | 2% | 2% | 4% | 1% | 1% | 2% | 1% | 3% | 10% | 3% | 3% | 2% | 3% | 1% | 2% | 3% |
울산광역시와 세종특별자치시는 음식/음료 구매 비율에서 가장 큰 차이를 보였다. 울산광역시에서는 40%가 음식을 주로 구매하지만, 세종특별자치시는 40%에 그쳤다.
음식/음료 항목의 응답 비율이 가장 높게 나타났다.
의류와 뷰티/화장품 구매자가 그 다음으로 많은 비율을 차지했다.
음식/음료는 스트레스 해소나 기분 전환 목적으로 많이 구매된 것으로 보인다.
의류와 뷰티/화장품은 '기쁠 때'나 '즐거운 시간으로 느낄 때' 많이 구매된 패턴을 보였다.
Q.3주로 어떤 감정일때 쇼핑을 자주 하시나요?
| 응답 | 남자 | 여자 |
|---|---|---|
| 스트레스를 해소할 때 | 12% | 13% |
| 기쁠 때 | 8% | 5% |
| 우울하거나 불안할 때 | 10% | 9% |
| 그냥 즐거운 시간으로 느낄 때 | 25% | 21% |
| 특별히 기분에 영향 받지 않음 | 46% | 51% |
스트레스 해소를 위해 쇼핑하는 비율이 남성 12%, 여성 13%로 나타났다.
| 응답 | 10대 | 20대 | 30대 | 40대 | 50대 | 60대 | 70대 | 80대 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 스트레스를 해소할 때 | 20% | 16% | 14% | 13% | 12% | 13% | 7% | 9% |
| 기쁠 때 | 16% | 8% | 7% | 6% | 6% | 6% | 7% | 10% |
| 우울하거나 불안할 때 | 13% | 12% | 10% | 10% | 8% | 6% | 14% | 13% |
| 그냥 즐거운 시간으로 느낄 때 | 21% | 22% | 20% | 23% | 23% | 24% | 25% | 26% |
| 특별히 기분에 영향 받지 않음 | 30% | 42% | 49% | 48% | 51% | 51% | 47% | 43% |
10대에서는 '특별히 기분에 영향 받지 않음'이라는 응답이 30%로 가장 높게 나타났다.
| 응답 | 강원 | 경기도 | 경상남도 | 경상북도 | 광주 | 대구 | 대전 | 부산 | 서울 | 세종 | 울산 | 인천 | 전라남도 | 전북 | 제주 | 충청남도 | 충청북도 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 스트레스를 해소할 때 | 14% | 12% | 12% | 12% | 15% | 16% | 15% | 17% | 11% | 10% | 14% | 13% | 8% | 15% | 7% | 11% | 12% |
| 기쁠 때 | 7% | 7% | 6% | 7% | 5% | 6% | 4% | 5% | 7% | 5% | 6% | 7% | 6% | 8% | 1% | 6% | 5% |
| 우울하거나 불안할 때 | 9% | 9% | 8% | 9% | 14% | 9% | 9% | 10% | 10% | 5% | 8% | 4% | 14% | 8% | 7% | 10% | 10% |
| 그냥 즐거운 시간으로 느낄 때 | 22% | 22% | 23% | 25% | 18% | 21% | 24% | 22% | 24% | 35% | 21% | 22% | 23% | 22% | 31% | 25% | 22% |
| 특별히 기분에 영향 받지 않음 | 47% | 49% | 51% | 48% | 47% | 48% | 47% | 46% | 48% | 45% | 51% | 54% | 49% | 47% | 53% | 49% | 51% |
서울특별시에서는 스트레스를 해소할 때 쇼핑을 자주 하는 비율이 11%로 비교적 낮게 나타났다.
감정 상태와 쇼핑 빈도 간에 '특별히 기분에 영향 받지 않음' 응답이 가장 많았다.
'그냥 즐거운 시간으로 느낄 때' 쇼핑 빈도도 상대적으로 높게 나타났다.
대부분의 사람들이 특정 감정에 좌지우지되지 않고 일상적인 활동으로 쇼핑을 한다고 응답했다.
쇼핑 빈도가 높은 '그냥 즐거운 시간'과 응답 수가 많은 '음식/음료' 구매 패턴의 관련성이 높을 수 있다.
Q.4쇼핑중독의 치료는 행동을 이해하고, 이를 제어할 수 있도록 돕는 방법 있다면 어떤방식으로 하고 싶나요?
| 응답 | 남자 | 여자 |
|---|---|---|
| 인지행동치료(CBT) | 15% | 13% |
| 정서 중심 치료 (Emotion-Focused Therapy, EFT) | 17% | 16% |
| 충동 제어 훈련 | 36% | 36% |
| 대체 활동 찾기 | 28% | 32% |
| 의사나 정신과 전문의의 상담을 통해 약물을 처방받고, 치료를 병행한다 | 4% | 3% |
| 기타답변 | 1% | 1% |
충동 제어 훈련을 선택한 비중이 남자와 여자 모두 36%로 동일하게 나타났다.
| 응답 | 10대 | 20대 | 30대 | 40대 | 50대 | 60대 | 70대 | 80대 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 인지행동치료(CBT) | 21% | 17% | 14% | 13% | 13% | 17% | 12% | 11% |
| 정서 중심 치료 (Emotion-Focused Therapy, EFT) | 16% | 19% | 19% | 16% | 16% | 15% | 16% | 16% |
| 충동 제어 훈련 | 30% | 38% | 39% | 37% | 34% | 32% | 39% | 40% |
| 대체 활동 찾기 | 27% | 22% | 24% | 28% | 33% | 33% | 30% | 28% |
| 의사나 정신과 전문의의 상담을 통해 약물을 처방받고, 치료를 병행한다 | 5% | 3% | 4% | 5% | 3% | 3% | 3% | 5% |
| 기타답변 | 1% | 0% | 1% | 0% | 0% | 1% | 1% | 0% |
충동 제어 훈련은 모든 연령대에서 가장 높은 비율로 선택되었고, 특히 20대와 30대에서 높은 응답 비율을 보였다.
| 응답 | 강원 | 경기도 | 경상남도 | 경상북도 | 광주 | 대구 | 대전 | 부산 | 서울 | 세종 | 울산 | 인천 | 전라남도 | 전북 | 제주 | 충청남도 | 충청북도 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 인지행동치료(CBT) | 9% | 13% | 16% | 12% | 12% | 16% | 18% | 15% | 15% | 10% | 14% | 12% | 13% | 13% | 10% | 12% | 15% |
| 정서 중심 치료 (Emotion-Focused Therapy, EFT) | 14% | 17% | 17% | 13% | 16% | 16% | 15% | 20% | 17% | 23% | 16% | 12% | 19% | 17% | 12% | 12% | 14% |
| 충동 제어 훈련 | 36% | 36% | 35% | 41% | 44% | 36% | 33% | 34% | 34% | 40% | 34% | 37% | 34% | 32% | 35% | 42% | 31% |
| 대체 활동 찾기 | 33% | 28% | 28% | 28% | 24% | 28% | 28% | 27% | 31% | 18% | 31% | 35% | 28% | 35% | 41% | 28% | 37% |
| 의사나 정신과 전문의의 상담을 통해 약물을 처방받고, 치료를 병행한다 | 8% | 4% | 4% | 3% | 3% | 2% | 4% | 3% | 3% | 8% | 5% | 3% | 5% | 3% | 1% | 4% | 3% |
| 기타답변 | 1% | 1% | 0% | 0% | 1% | 1% | 0% | 1% | 0% | 3% | 0% | 1% | 1% | 0% | 0% | 1% | 0% |
광주광역시와 충청남도는 '충동 제어 훈련' 선호 비율이 가장 높았다.
'충동 제어 훈련'을 선호하는 응답자가 가장 많았다.
'기타 답변' 옵션을 선택한 응답자가 가장 적었다.
주 3-4회 이상 쇼핑하는 사람들 중 '충동 제어 훈련'을 선호하는 비율이 높았다는 점에서, 빈번한 쇼핑이 충동적인 행동과 연결되었다.
'대체 활동 찾기'를 선호하는 높은 비율은 스트레스를 해소하거나 기쁠 때 쇼핑하는 응답이 많았다는 점과 연관이 깊었다.
이렇게 활용할 수 있어요
- 마케팅 측면에서는 "음식/음료" 카테고리에 집중하는 전략을 수립할 수 있었다. 이는 이 분야에서 주로 소비가 이루어지고 있으므로 맞춤형 프로모션과 할인 이벤트를 구현할 수 있었다.
- 교육 프로그램에서는 쇼핑 빈도가 적은 사람들을 대상으로 쇼핑중독 예방 교육과 함께 영양가 있는 음식 선택 및 경제적 소비 습관을 장려하는 프로그램을 개발할 수 있었다.
참여자 구성과 조사 현황
- 성별분포 성별에 따른 설문 참여자 수는 남성 3,584명(44.8%), 여성 4,174명(52.2%)으로, 여성 참여자가 남성보다 7.4% 더 많았다. 특이점으로는 성별 비율 차이가 크지 않다는 점이 있었다.
- 연령별분포 연령대별 설문 참여자 수는 40대 2,228명(27.8%), 50대 2,564명(32.0%)로 주로 40대와 50대에 집중되어 있었다. 그 외 연령대는 비교적 참여자가 적었다.
- 거주지별분포 거주지별 설문 참여자 수는 경기도 2,040명(25.5%), 서울특별시 2,039명(25.5%)로 수도권에 집중되어 있었다. 그 외 지역은 참여자가 상대적으로 적었다.
- 연령,성별분포 연령대와 성별을 조합한 분석에서, 50대 여성(1,341명, 16.8%)이 가장 두드러지게 나타났다. 전체적으로 40대와 50대 여성의 참여 비율이 높았다.
- 조사기간 25.02.27 06:00 ~ 25.03.02 16:01 (계획보다 약 3일 14시간 일찍 끝났다)
- 참여인원 계획된 참여자 수는 8000명이었으나 실제 8001명이 참여하여 예상보다 많은 참여가 있었다.
- 미참여인원 참여 조건에 맞지 않아 참여하지 못한 사람은 없었으며, 설문을 완료하지 못한 사람은 15명이었다.
- 참여시간 참여가 가장 높았던 시간대는 25.02.27 06:00, 25.02.28 07:00, 25.02.28 06:00 순이었다.
- 응답시간 설문 응답자들의 평균 응답 시간은 28초로 빠르게 응답이 이루어졌다.
자료: SK텔레콤 AI Survey 공개 리포트. 수치는 응답자 기준 비율이며(복수응답은 응답자 수 대비), 분석 문장은 리포트의 AI 분석을 옮긴 것입니다.
