펫팸족 Pet+Family에 관한 설문
핵심 발견
- 응답자의 거의 절반(49%)이 반려동물과의 정서적 교감을 가장 중요하게 여긴다고 응답했다. 이는 반려동물이 단순한 애완동물을 넘어 가족 구성원으로서 정서적인 안정과 친밀감을 제공한다는 사회적 흐름을 반영했다.
- 반려동물을 위한 비용 중 병원 건강 관리가 가장 큰 비중(49%)을 차지했다. 이는 반려동물의 건강과 안전에 대한 높은 관심을 나타내며, 반려동물의 관리와 건강 유지에 대한 경제적 부담이 크다는 점을 시사했다.
- "크게 달라진 건 없다"는 응답이 16%로, 반려동물이 생활 습관에 미치는 영향이 상대적으로 크지 않다고 느끼는 사람들이 적지 않음을 보여 주었다. 이는 반려동물이 생활 패턴을 크게 바꾸지 않는 일부 사람들의 인식을 반영한 것이다.
- 반려동물을 가족처럼 여기는 경우가 "항상 그렇다"와 "대체로 그렇다"를 합치면 49%로 높게 나타났지만, "단순한 애완동물로 여긴다"는 응답도 20%에 달해, 반려동물에 대한 인식이 다양함을 알 수 있었다는 점에서 흥미로웠다.
문항별 결과
Q.1당신은 반려동물을 가족처럼 생각하시나요?
| 응답 | 남자 | 여자 |
|---|---|---|
| 항상 그렇다 | 17% | 24% |
| 대체로 그렇다 | 28% | 28% |
| 상황에 따라 다르다 | 22% | 19% |
| 단순한 애완동물로 여긴다 | 23% | 19% |
| 잘 모르겠다 | 9% | 10% |
'항상 그렇다'에서 여성이 남성보다 반려동물을 더욱 가족처럼 여기는 비율이 7%p 높았다.
| 응답 | 10대 | 20대 | 30대 | 40대 | 50대 | 60대 | 70대 | 80대 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 항상 그렇다 | 22% | 22% | 23% | 21% | 22% | 18% | 16% | 20% |
| 대체로 그렇다 | 21% | 28% | 27% | 28% | 30% | 26% | 28% | 23% |
| 상황에 따라 다르다 | 30% | 24% | 21% | 22% | 18% | 20% | 22% | 22% |
| 단순한 애완동물로 여긴다 | 18% | 14% | 17% | 19% | 20% | 27% | 24% | 18% |
| 잘 모르겠다 | 9% | 11% | 11% | 10% | 9% | 9% | 11% | 17% |
60대와 70대는 반려동물을 단순한 애완동물로 여기는 비율이 27%와 24%로 다른 연령대에 비해 높았다.
| 응답 | 강원 | 경기도 | 경상남도 | 경상북도 | 광주 | 대구 | 대전 | 부산 | 서울 | 세종 | 울산 | 인천 | 전라남도 | 전북 | 제주 | 충청남도 | 충청북도 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 항상 그렇다 | 18% | 22% | 21% | 23% | 14% | 19% | 26% | 24% | 21% | 12% | 16% | 21% | 21% | 20% | 21% | 17% | 21% |
| 대체로 그렇다 | 28% | 28% | 28% | 28% | 26% | 27% | 32% | 27% | 30% | 35% | 31% | 24% | 23% | 33% | 17% | 28% | 25% |
| 상황에 따라 다르다 | 16% | 21% | 21% | 17% | 26% | 20% | 15% | 18% | 21% | 23% | 23% | 18% | 28% | 17% | 6% | 28% | 24% |
| 단순한 애완동물로 여긴다 | 26% | 20% | 18% | 23% | 24% | 24% | 18% | 22% | 19% | 31% | 17% | 24% | 15% | 22% | 40% | 15% | 23% |
| 잘 모르겠다 | 12% | 9% | 11% | 9% | 10% | 10% | 10% | 9% | 10% | 0% | 13% | 14% | 12% | 8% | 15% | 11% | 7% |
세종특별자치시와 제주특별자치시에서 큰 차이가 나타났다.
응답 분포는 '항상 그렇다'와 '단순한 애완동물로 여긴다' 사이에 큰 차이가 나타나지 않았다.
'대체로 그렇다'와 '상황에 따라 다르다'의 응답 수도 유사한 수준을 보였다.
반려동물을 가족처럼 여기는 사람들의 인식은 비교적 강한 편이나, 일부 응답자가 이를 단순한 애완동물로 여기기도 했다.
전체 설문에서 '건강과 안전'과 '정서적 교감'이 중요하다고 응답한 비율이 높아, 반려동물을 가족처럼 여기는 인식이 강하게 나타났다.
Q.2반려동물과의 생활에서 가장 중요하게 생각하는 것은 무엇인가요?
| 응답 | 남자 | 여자 |
|---|---|---|
| 건강과 안전 | 25% | 34% |
| 정서적 교감 | 51% | 48% |
| 생활 공간의 공유 | 19% | 15% |
| 외출 여행 시 동반 가능성 | 6% | 4% |
'정서적 교감'이 남성 응답자보다 여성 응답자에게서 3% 낮게 나타났다.
| 응답 | 10대 | 20대 | 30대 | 40대 | 50대 | 60대 | 70대 | 80대 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 건강과 안전 | 36% | 33% | 28% | 28% | 32% | 30% | 24% | 15% |
| 정서적 교감 | 33% | 41% | 48% | 50% | 50% | 51% | 48% | 57% |
| 생활 공간의 공유 | 27% | 21% | 18% | 17% | 14% | 15% | 23% | 22% |
| 외출 여행 시 동반 가능성 | 4% | 5% | 5% | 5% | 5% | 4% | 5% | 5% |
20대와 30대는 '정서적 교감'을 가장 중요하게 생각하는 편차가 두드러졌다.
| 응답 | 강원 | 경기도 | 경상남도 | 경상북도 | 광주 | 대구 | 대전 | 부산 | 서울 | 세종 | 울산 | 인천 | 전라남도 | 전북 | 제주 | 충청남도 | 충청북도 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 건강과 안전 | 39% | 28% | 37% | 30% | 27% | 32% | 32% | 30% | 28% | 46% | 23% | 28% | 26% | 42% | 34% | 25% | 33% |
| 정서적 교감 | 40% | 50% | 46% | 44% | 48% | 47% | 54% | 50% | 51% | 35% | 55% | 53% | 48% | 42% | 40% | 52% | 50% |
| 생활 공간의 공유 | 14% | 17% | 13% | 20% | 19% | 18% | 9% | 16% | 17% | 19% | 17% | 13% | 21% | 13% | 15% | 14% | 13% |
| 외출 여행 시 동반 가능성 | 7% | 5% | 4% | 5% | 6% | 4% | 5% | 4% | 5% | 0% | 5% | 6% | 5% | 3% | 11% | 9% | 4% |
충청남도와 울산광역시에서 '정서적 교감'의 응답 비율이 가장 높았다.
'정서적 교감'을 가장 중요하게 생각하는 응답자가 압도적으로 많았다.
'반려동물을 가족처럼 생각하시나요?' 질문에서도 '항상 그렇다'와 '대체로 그렇다'가 높은 비율을 차지했다.
이는 반려동물을 단순한 애완동물이 아닌 가족의 일원으로 보는 경향이 강하게 나타났음을 시사한다.
'정서적 교감'을 중요한 요소로 꼽은 점은 사람들이 반려동물과의 정서적 유대를 통해 정서적 안정감을 얻으려는 욕구가 큼을 보여줬다.
Q.3반려동물을 위해 사용하는 비용 중 가장 큰 비중을 차지하는 것은 무엇인가요?
| 응답 | 남자 | 여자 |
|---|---|---|
| 사료 및 간식 | 31% | 31% |
| 병원 건강 관리 | 46% | 52% |
| 미용 및 위생 | 16% | 13% |
| 장난감 및 용품 | 4% | 3% |
| 의류, 펫 전용 가구 등 | 2% | 1% |
병원 건강 관리 항목에서 여자가 남자보다 더 많은 비용을 지출했다.
| 응답 | 10대 | 20대 | 30대 | 40대 | 50대 | 60대 | 70대 | 80대 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 사료 및 간식 | 39% | 23% | 28% | 32% | 32% | 30% | 32% | 28% |
| 병원 건강 관리 | 36% | 59% | 52% | 47% | 50% | 52% | 45% | 53% |
| 미용 및 위생 | 18% | 12% | 16% | 16% | 13% | 14% | 17% | 10% |
| 장난감 및 용품 | 4% | 5% | 3% | 3% | 3% | 3% | 4% | 5% |
| 의류, 펫 전용 가구 등 | 3% | 2% | 1% | 2% | 2% | 1% | 2% | 3% |
'병원 건강 관리' 항목에서 20대가 다른 연령대보다 가장 높은 응답 비율을 보였다.
| 응답 | 강원 | 경기도 | 경상남도 | 경상북도 | 광주 | 대구 | 대전 | 부산 | 서울 | 세종 | 울산 | 인천 | 전라남도 | 전북 | 제주 | 충청남도 | 충청북도 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 사료 및 간식 | 34% | 31% | 34% | 34% | 31% | 28% | 35% | 36% | 28% | 35% | 35% | 27% | 27% | 39% | 36% | 34% | 33% |
| 병원 건강 관리 | 47% | 49% | 50% | 46% | 47% | 56% | 42% | 47% | 52% | 50% | 45% | 52% | 46% | 47% | 40% | 46% | 50% |
| 미용 및 위생 | 11% | 16% | 11% | 15% | 17% | 11% | 13% | 13% | 14% | 12% | 15% | 16% | 19% | 9% | 17% | 13% | 15% |
| 장난감 및 용품 | 6% | 3% | 4% | 5% | 4% | 2% | 7% | 2% | 3% | 0% | 3% | 3% | 3% | 4% | 4% | 3% | 1% |
| 의류, 펫 전용 가구 등 | 2% | 2% | 2% | 0% | 2% | 2% | 2% | 2% | 1% | 4% | 3% | 2% | 4% | 0% | 2% | 4% | 0% |
서울특별시는 병원 건강 관리가 52%로 다른 지역보다 높은 비율을 차지했다.
병원 건강 관리 항목이 가장 많은 응답을 받았다.
미용 및 위생보다 사료 및 간식에 더 많은 비용을 지출한다는 결과가 나타났다.
반려동물을 가족처럼 생각하는 사람들이 건강 관리에 가장 큰 비용을 지출했다.
비용 항목에서 높은 비중을 차지하는 병원 건강 관리는 반려동물의 건강과 안전을 중요하게 여기는 인식과 연관되어 있다.
Q.4반려동물이 당신의 생활 습관에 어떤 영향을 미쳤나요?
| 응답 | 남자 | 여자 |
|---|---|---|
| 생활 패턴이 규칙적으로 바뀌었다 | 14% | 15% |
| 외출이나 여행 계획에 신중해졌다 | 26% | 28% |
| 소비 습관이 바뀌었다 | 16% | 13% |
| 정서적으로 안정감을 얻는다 | 26% | 28% |
| 크게 달라진 건 없다 | 18% | 13% |
| 기타답변 | 1% | 1% |
'외출이나 여행 계획에 신중해졌다'와 '정서적으로 안정감을 얻는다'는 답변에서 여성 응답자가 남성보다 2% 더 높게 나타났다.
| 응답 | 10대 | 20대 | 30대 | 40대 | 50대 | 60대 | 70대 | 80대 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 생활 패턴이 규칙적으로 바뀌었다 | 19% | 16% | 13% | 13% | 16% | 13% | 14% | 12% |
| 외출이나 여행 계획에 신중해졌다 | 22% | 24% | 25% | 28% | 27% | 27% | 24% | 25% |
| 소비 습관이 바뀌었다 | 21% | 24% | 20% | 15% | 12% | 12% | 15% | 18% |
| 정서적으로 안정감을 얻는다 | 27% | 24% | 28% | 27% | 28% | 28% | 27% | 18% |
| 크게 달라진 건 없다 | 10% | 12% | 12% | 15% | 15% | 19% | 18% | 27% |
| 기타답변 | 0% | 1% | 1% | 1% | 1% | 1% | 2% | 0% |
'외출이나 여행 계획에 신중해졌다'는 40대와 50대에서 가장 높은 비율을 보였다.
| 응답 | 강원 | 경기도 | 경상남도 | 경상북도 | 광주 | 대구 | 대전 | 부산 | 서울 | 세종 | 울산 | 인천 | 전라남도 | 전북 | 제주 | 충청남도 | 충청북도 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 생활 패턴이 규칙적으로 바뀌었다 | 12% | 14% | 19% | 14% | 10% | 16% | 19% | 21% | 13% | 12% | 14% | 17% | 12% | 18% | 2% | 11% | 12% |
| 외출이나 여행 계획에 신중해졌다 | 28% | 26% | 23% | 23% | 28% | 25% | 26% | 26% | 28% | 27% | 31% | 28% | 18% | 24% | 28% | 35% | 26% |
| 소비 습관이 바뀌었다 | 12% | 16% | 11% | 12% | 22% | 14% | 14% | 12% | 14% | 12% | 14% | 13% | 21% | 16% | 9% | 13% | 11% |
| 정서적으로 안정감을 얻는다 | 22% | 28% | 27% | 32% | 26% | 26% | 28% | 26% | 28% | 38% | 23% | 26% | 31% | 27% | 28% | 25% | 30% |
| 크게 달라진 건 없다 | 24% | 15% | 18% | 17% | 14% | 16% | 12% | 15% | 15% | 12% | 16% | 14% | 18% | 15% | 34% | 15% | 20% |
| 기타답변 | 2% | 1% | 1% | 1% | 0% | 2% | 1% | 0% | 1% | 0% | 3% | 1% | 0% | 1% | 0% | 1% | 2% |
세종특별자치시는 '정서적으로 안정감을 얻는다' 응답 비율이 38%로 가장 높았다.
'정서적으로 안정감을 얻는다'는 응답이 가장 많았다.
'외출이나 여행 계획에 신중해졌다'는 응답이 두 번째로 많았다.
반려동물은 반려인의 정서적 안정감에 크게 기여하고 있음을 보여줬다.
반려동물과 함께 생활하며 생활 패턴과 소비 습관도 변화한 것으로 나타났다.
Q.5반려동물을 위한 서비스 중 가장 필요하다고 생각되는 것은 무엇인가요?
| 응답 | 남자 | 여자 |
|---|---|---|
| 24시간 병원 및 응급 진료 | 25% | 27% |
| 전문 펫시터 및 호텔 | 14% | 11% |
| 반려동물 전용 문화 공간 | 22% | 19% |
| 보험 및 경제적 지원 | 24% | 28% |
| 교육 훈련 프로그램 | 15% | 15% |
남성 응답자들 중 '24시간 병원 및 응급 진료'와 '보험 및 경제적 지원'을 선택한 비율이 각각 25%, 24%로 나타났다.
| 응답 | 10대 | 20대 | 30대 | 40대 | 50대 | 60대 | 70대 | 80대 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 24시간 병원 및 응급 진료 | 31% | 31% | 30% | 26% | 25% | 24% | 19% | 25% |
| 전문 펫시터 및 호텔 | 10% | 14% | 14% | 13% | 11% | 11% | 14% | 15% |
| 반려동물 전용 문화 공간 | 27% | 20% | 20% | 20% | 19% | 24% | 25% | 18% |
| 보험 및 경제적 지원 | 21% | 22% | 25% | 28% | 28% | 24% | 23% | 23% |
| 교육 훈련 프로그램 | 10% | 12% | 11% | 14% | 15% | 17% | 19% | 18% |
24시간 병원 및 응급 진료는 모든 연령대에서 높은 수요를 보였으나, 특히 10대와 20대에서 가장 높은 비율을 차지했다.
| 응답 | 강원 | 경기도 | 경상남도 | 경상북도 | 광주 | 대구 | 대전 | 부산 | 서울 | 세종 | 울산 | 인천 | 전라남도 | 전북 | 제주 | 충청남도 | 충청북도 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 24시간 병원 및 응급 진료 | 21% | 27% | 26% | 27% | 24% | 24% | 28% | 31% | 24% | 15% | 27% | 26% | 23% | 35% | 28% | 26% | 24% |
| 전문 펫시터 및 호텔 | 16% | 13% | 10% | 8% | 14% | 11% | 12% | 11% | 13% | 8% | 5% | 17% | 12% | 5% | 0% | 16% | 11% |
| 반려동물 전용 문화 공간 | 15% | 21% | 21% | 16% | 26% | 20% | 20% | 19% | 22% | 31% | 19% | 19% | 24% | 18% | 23% | 18% | 20% |
| 보험 및 경제적 지원 | 28% | 26% | 25% | 31% | 27% | 26% | 28% | 28% | 27% | 23% | 37% | 27% | 26% | 24% | 30% | 23% | 28% |
| 교육 훈련 프로그램 | 20% | 14% | 17% | 19% | 10% | 19% | 12% | 12% | 15% | 23% | 11% | 12% | 15% | 18% | 19% | 16% | 16% |
'24시간 병원 및 응급 진료' 서비스의 수요는 서울(24%)보다 부산(31%)에서 더 높게 나타났다.
'보험 및 경제적 지원'과 '24시간 병원 및 응급 진료'에 대한 필요성이 높게 나타났다.
'전문 펫시터 및 호텔'에 대한 필요성은 상대적으로 낮게 나타났다.
반려동물과 함께 생활하는 사람들이 건강과 안전을 중요시한다는 점에서 응급 진료와 경제적 지원이 중요한 서비스로 파악되었다.
전체 설문 결과 중 '반려동물을 가족처럼 생각하시나요?'에서 '항상 그렇다'와 '대체로 그렇다'의 비율이 높아, 반려동물의 건강과 정서적 안정을 위한 서비스 수요가 높다는 점이 연관되었다.
이렇게 활용할 수 있어요
- 반려동물의 정서적 교감을 중시하는 응답을 바탕으로, 반려동물과 인간의 교감을 강화할 수 있는 제품 및 서비스를 개발하는데 집중할 수 있다. 예를 들어, 정서적 상호 작용을 끌어내는 장난감이나 소셜 미디어 플랫폼을 위한 애플리케이션을 개발할 수 있다.
- 병원 건강 관리 비용이 중요한 지출 항목으로 나타난 만큼, 펫보험 및 건강 관리 프로그램을 통한 경제적 지원 방안을 강화할 수 있다. 보험사의 경우 반려동물 전용 보험 상품을 확대하거나 맞춤형 건강 관리를 제공하는 서비스 패키지를 출시할 수 있다.
참여자 구성과 조사 현황
- 성별분포 남성 참여자는 2717명(45.3%)이고 여성 참여자는 3115명(51.9%)로 여성이 남성보다 약간 더 많았다. 이는 여성의 참여도가 남성보다 높다는 의미가 있다.
- 연령별분포 40대(28.4%)와 50대(32.2%)가 전체 참여자의 60.6%를 차지하여 중장년층에서 높은 응답률을 보였다. 또한 0세에서 9세까지는 응답자가 거의 없었다.
- 거주지별분포 서울특별시(26.4%)와 경기도(25.4%)에서 높은 응답률을 보였으며 거주지별로는 수도권에 응답자가 집중된 것으로 나타났다. 세종특별자치시(0.43%)와 제주도(0.8%)는 상대적으로 응답자 수가 적었다.
- 연령,성별분포 40대와 50대 여성에서 높은 참여율이 두드러졌다. 특히 50대 여성의 참여율이 전체 설문에서 가장 높았다. 이는 중장년층 여성의 설문 참여도가 높다는 것을 나타냈다.
- 조사기간 25.07.14 06:00 ~ 25.07.16 12:00 (계획보다 약 5일 18시간 일찍 끝났다)
- 참여인원 계획된 참여자 수는 6000명이었고, 실제 참여자 수는 6001명으로 참여율이 목표를 약간 초과했다.
- 미참여인원 설문 조건에 맞지 않아 참여하지 못한 사람은 없었으며, 14명은 설문을 완료하지 못했다.
- 참여시간 참여가 가장 높았던 시간대는 25.07.14 06:00, 25.07.15 07:00, 25.07.15 06:00로 나타났다.
- 응답시간 설문 응답자들의 평균 응답 시간은 약 28초로 매우 빠르게 응답했다.
자료: SK텔레콤 AI Survey 공개 리포트. 수치는 응답자 기준 비율이며(복수응답은 응답자 수 대비), 분석 문장은 리포트의 AI 분석을 옮긴 것입니다.


