공유로 이어지는 문화 경험
핵심 발견
- 문화 콘텐츠를 공유하고 싶어지는 순간으로 "예상보다 인상 깊었을 때"가 가장 많은 응답을 받았다. 이는 콘텐츠의 질적 요소가 공유를 촉진하는 데 큰 영향을 미친다는 것을 의미했다. 콘텐츠 제작 시 높은 품질을 유지하는 것이 중요함을 시사했다.
- 문화 경험을 공유할 때 "정보가 명확하게 정리된 콘텐츠"를 선호하는 응답자가 가장 많았다. 이는 사람들이 명확하고 쉽게 이해할 수 있는 정보를 선호하며, 이를 통해 공유 활동이 증가할 수 있음을 나타냈다.
- "거의 공유하지 않는다"는 응답이 총 네 가지 질문 중 세 가지에서 가장 낮은 비율을 보였다. 이는 대체로 사람들이 문화 콘텐츠를 경험한 후 공유 활동에 적극적임을 보여줬다.
- “문화 경험을 공유할 때, 가장 자주 사용하는 방식은 무엇인가요?”에서 "직접 말로 이야기"가 두 번째로 높은 응답을 얻었다. 이는 디지털 시대에도 여전히 대면 소통이 중요한 역할을 하고 있음을 시사했다.
문항별 결과
Q.1문화 콘텐츠를 경험한 뒤, 공유하고 싶어지는 순간은 언제인가요?
| 응답 | 남자 | 여자 |
|---|---|---|
| 예상보다 인상 깊었을 때 | 42% | 48% |
| 누군가에게 도움이 될 것 같을 때 | 30% | 27% |
| 사진이나 장면이 잘 남았을 때 | 18% | 15% |
| 거의 공유하지 않는다 | 11% | 10% |
남성과 여성 모두 예상보다 인상 깊었을 때 콘텐츠를 가장 많이 공유하고 싶어했다.
| 응답 | 10대 | 20대 | 30대 | 40대 | 50대 | 60대 | 70대 | 80대 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 예상보다 인상 깊었을 때 | 37% | 43% | 42% | 44% | 49% | 48% | 39% | 31% |
| 누군가에게 도움이 될 것 같을 때 | 35% | 28% | 28% | 28% | 28% | 28% | 31% | 33% |
| 사진이나 장면이 잘 남았을 때 | 20% | 20% | 20% | 18% | 14% | 15% | 15% | 14% |
| 거의 공유하지 않는다 | 8% | 9% | 10% | 10% | 9% | 10% | 16% | 22% |
'예상보다 인상 깊었을 때'의 응답 비율은 연령이 증가할수록 높은 경향을 보였다.
| 응답 | 강원 | 경기도 | 경상남도 | 경상북도 | 광주 | 대구 | 대전 | 부산 | 서울 | 세종 | 울산 | 인천 | 전라남도 | 전북 | 제주 | 충청남도 | 충청북도 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 예상보다 인상 깊었을 때 | 42% | 44% | 51% | 44% | 41% | 43% | 46% | 46% | 47% | 35% | 41% | 49% | 38% | 51% | 47% | 44% | 45% |
| 누군가에게 도움이 될 것 같을 때 | 31% | 28% | 25% | 33% | 32% | 28% | 31% | 28% | 28% | 40% | 28% | 28% | 28% | 27% | 34% | 26% | 27% |
| 사진이나 장면이 잘 남았을 때 | 17% | 17% | 12% | 15% | 19% | 18% | 14% | 15% | 16% | 11% | 18% | 14% | 25% | 9% | 11% | 21% | 19% |
| 거의 공유하지 않는다 | 10% | 11% | 12% | 9% | 8% | 10% | 9% | 10% | 9% | 14% | 13% | 9% | 9% | 12% | 8% | 9% | 9% |
'예상보다 인상 깊었을 때' 서울특별시와 경상남도에서 각각 47%와 51%로 높은 응답 비율을 보였다.
'예상보다 인상 깊었을 때'라는 응답이 가장 많았고, 이는 문화 콘텐츠가 기대 이상일 때 공유 욕구가 강해진다는 점을 시사했다.
그 다음으로 '누군가에게 도움이 될 것 같을 때'가 높은 응답 비율을 차지했으며, 이는 실용적인 정보를 다른 사람과 나누고자 하는 경향을 나타냈다.
문화 콘텐츠의 인상 깊은 요소는 예상을 뛰어넘는 특별한 경험을 제공함으로써 공유를 촉진할 수 있었다.
콘텐츠를 공유하도록 유도하는 접근성은 유용한 정보를 쉽고 빠르게 전달할 수 있는 방안을 강구해야 함을 시사했다.
Q.2문화 경험을 공유할 때, 가장 자주 사용하는 방식은 무엇인가요?
| 응답 | 남자 | 여자 |
|---|---|---|
| 메신저로 지인에게 전달 | 37% | 42% |
| SNS에 게시 | 27% | 20% |
| 직접 말로 이야기 | 27% | 30% |
| 공유하지 않는다 | 10% | 8% |
여자 그룹은 남자 그룹보다 메신저로 지인에게 공유하는 비율이 5%포인트 높게 나타났다.
| 응답 | 10대 | 20대 | 30대 | 40대 | 50대 | 60대 | 70대 | 80대 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 메신저로 지인에게 전달 | 35% | 38% | 37% | 37% | 43% | 45% | 34% | 40% |
| SNS에 게시 | 36% | 26% | 23% | 24% | 22% | 20% | 23% | 23% |
| 직접 말로 이야기 | 21% | 28% | 31% | 31% | 27% | 26% | 30% | 21% |
| 공유하지 않는다 | 8% | 7% | 8% | 8% | 8% | 9% | 13% | 17% |
10대는 'SNS에 게시'하는 비율이 가장 높은 편이었고, '직접 말로 이야기'하는 비율이 상대적으로 낮았다.
| 응답 | 강원 | 경기도 | 경상남도 | 경상북도 | 광주 | 대구 | 대전 | 부산 | 서울 | 세종 | 울산 | 인천 | 전라남도 | 전북 | 제주 | 충청남도 | 충청북도 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 메신저로 지인에게 전달 | 43% | 39% | 39% | 38% | 44% | 38% | 42% | 41% | 41% | 49% | 41% | 41% | 31% | 40% | 42% | 39% | 41% |
| SNS에 게시 | 20% | 24% | 21% | 24% | 20% | 23% | 23% | 23% | 22% | 18% | 26% | 24% | 31% | 19% | 16% | 23% | 19% |
| 직접 말로 이야기 | 31% | 28% | 28% | 30% | 30% | 28% | 28% | 28% | 28% | 23% | 21% | 28% | 28% | 33% | 36% | 28% | 33% |
| 공유하지 않는다 | 7% | 9% | 11% | 8% | 6% | 10% | 6% | 9% | 9% | 9% | 12% | 6% | 9% | 8% | 7% | 9% | 8% |
세종특별자치시에서는 메신저로 지인에게 전달 방식이 49%로 가장 높아 다른 지역에 비해 큰 차이를 보였다.
메신저로 지인에게 전달하는 방식이 가장 많이 사용된 것으로 나타났다.
직접 말로 이야기하는 방식이 SNS에 게시하는 방식보다 더 많이 사용된 것으로 나타났다.
사람들은 일상적인 대화에서 자연스럽게 문화 경험을 공유하는 경향이 있다는 점이 나타났다.
SNS 대신 메신저를 이용한 공유가 많은 이유는 사적인 대화에서 더 편안함을 느끼기 때문인 것으로 해석될 수 있다.
Q.3같은 문화 경험이라도, 공유를 망설이게 되는 이유는 무엇인가요?
| 응답 | 남자 | 여자 |
|---|---|---|
| 설명하기 애매해서 | 22% | 20% |
| 반응이 없을 것 같아서 | 30% | 26% |
| 개인적인 경험이라고 느껴서 | 40% | 46% |
| 망설이지 않는다 | 8% | 8% |
남성과 여성 모두 '개인적인 경험이라고 느껴서' 공유를 망설이는 비율이 가장 높게 나타났다.
| 응답 | 10대 | 20대 | 30대 | 40대 | 50대 | 60대 | 70대 | 80대 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 설명하기 애매해서 | 26% | 22% | 17% | 17% | 23% | 24% | 22% | 23% |
| 반응이 없을 것 같아서 | 26% | 28% | 30% | 28% | 26% | 25% | 28% | 28% |
| 개인적인 경험이라고 느껴서 | 41% | 41% | 45% | 45% | 44% | 44% | 40% | 35% |
| 망설이지 않는다 | 8% | 8% | 8% | 8% | 7% | 7% | 10% | 14% |
30대와 40대가 '개인적인 경험이라고 느껴서'라는 이유를 가장 많이 선택했다.
| 응답 | 강원 | 경기도 | 경상남도 | 경상북도 | 광주 | 대구 | 대전 | 부산 | 서울 | 세종 | 울산 | 인천 | 전라남도 | 전북 | 제주 | 충청남도 | 충청북도 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 설명하기 애매해서 | 24% | 20% | 24% | 21% | 21% | 21% | 18% | 22% | 21% | 22% | 22% | 17% | 19% | 25% | 14% | 23% | 23% |
| 반응이 없을 것 같아서 | 23% | 27% | 27% | 30% | 31% | 26% | 27% | 26% | 27% | 28% | 24% | 30% | 40% | 31% | 22% | 27% | 27% |
| 개인적인 경험이라고 느껴서 | 46% | 45% | 41% | 42% | 42% | 45% | 46% | 44% | 43% | 35% | 50% | 45% | 35% | 37% | 54% | 43% | 44% |
| 망설이지 않는다 | 7% | 8% | 8% | 8% | 7% | 8% | 8% | 8% | 8% | 15% | 4% | 8% | 6% | 7% | 9% | 7% | 7% |
강원특별자치도와 제주특별자치도는 공유를 망설이는 이유 중 '개인적인 경험이라고 느껴서'의 비율이 높게 나타났다.
'개인적인 경험이라고 느껴서'라는 이유가 가장 높은 응답을 차지했다.
'망설이지 않는다'는 응답이 가장 낮은 비율을 차지했다.
'문화 콘텐츠를 공유할 때, 있으면 더 공유하고 싶어지는 요소' 질문에서도 개인 맞춤형 요소가 중요한 고려사항으로 나타났다.
'문화 경험을 공유할 때, 가장 자주 사용하는 방식' 질문에서 '메신저로 지인에게 전달'이 가장 많았다는 점과 연관성이 있다.
Q.4문화 콘텐츠를 공유할 때, 있으면 더 공유하고 싶어지는 요소는 무엇인가요?
| 응답 | 남자 | 여자 |
|---|---|---|
| 한 줄로 정리된 설명 | 19% | 15% |
| 바로 쓸 수 있는 이미지 영상 | 25% | 26% |
| 공감할 만한 문구 | 23% | 23% |
| 정보가 명확하게 정리된 콘텐츠 | 32% | 35% |
남성과 여성 모두 '정보가 명확하게 정리된 콘텐츠' 항목에서 가장 높은 응답 비율을 보였다.
| 응답 | 10대 | 20대 | 30대 | 40대 | 50대 | 60대 | 70대 | 80대 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 한 줄로 정리된 설명 | 22% | 16% | 20% | 16% | 16% | 17% | 18% | 17% |
| 바로 쓸 수 있는 이미지 영상 | 31% | 31% | 27% | 26% | 26% | 22% | 26% | 24% |
| 공감할 만한 문구 | 18% | 21% | 22% | 24% | 23% | 25% | 21% | 27% |
| 정보가 명확하게 정리된 콘텐츠 | 28% | 31% | 32% | 33% | 35% | 36% | 34% | 32% |
10대와 20대는 '바로 쓸 수 있는 이미지 영상'을 중요하게 생각한 비율이 높았다.
| 응답 | 강원 | 경기도 | 경상남도 | 경상북도 | 광주 | 대구 | 대전 | 부산 | 서울 | 세종 | 울산 | 인천 | 전라남도 | 전북 | 제주 | 충청남도 | 충청북도 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 한 줄로 정리된 설명 | 16% | 17% | 17% | 19% | 18% | 17% | 14% | 18% | 16% | 23% | 21% | 16% | 22% | 15% | 16% | 15% | 15% |
| 바로 쓸 수 있는 이미지 영상 | 31% | 26% | 26% | 25% | 24% | 24% | 21% | 28% | 25% | 28% | 26% | 27% | 26% | 25% | 24% | 31% | 28% |
| 공감할 만한 문구 | 23% | 23% | 21% | 19% | 25% | 27% | 22% | 26% | 23% | 25% | 22% | 22% | 26% | 23% | 36% | 19% | 27% |
| 정보가 명확하게 정리된 콘텐츠 | 30% | 34% | 35% | 37% | 34% | 32% | 43% | 28% | 35% | 25% | 32% | 35% | 26% | 37% | 25% | 34% | 30% |
대전광역시 응답자들 중 '정보가 명확하게 정리된 콘텐츠'를 가장 많이 선택한 비율이 43%로 가장 높았다.
'정보가 명확하게 정리된 콘텐츠'가 가장 많은 응답을 얻었다.
설명이 애매한 경우나 반응이 없을 것 같아서 공유를 망설이는 경향을 보였다.
정보의 명확성이 문화 콘텐츠 공유를 촉진하는 주요 요소로 작용했다. 공유 시, 간단명료한 정보를 제공하는 것이 유효했다.
반응에 대한 우려가 공유를 저해했다. 개인적인 경험이 아닌, 객관적이고 공감대를 형성할 수 있는 콘텐츠가 더 많이 공유됐다.
이렇게 활용할 수 있어요
- 콘텐츠 제작자들은 콘텐츠의 질을 높이고 정보의 명확성을 강조하여 공유를 촉진할 수 있다. 이를 통해 브랜드 인지도를 높이고, 소비자 참여를 유도할 수 있다.
- 마케팅 전략에서는 "메신저"와 "SNS"를 중심으로 한 홍보 활동을 강화하는 한편, 대면 소통을 통해 얻는 추가적인 피드백을 바탕으로 다양한 채널을 유기적으로 활용하는 전략이 효과적일 수 있다.
참여자 구성과 조사 현황
- 성별분포 성별 분포를 분석한 결과, 남성 참여자는 4203명(42.0%)이고, 여성 참여자는 5469명(54.7%)으로, 여성 참여자가 남성 참여자보다 약 12.7% 더 많았다. 이는 여성의 설문 참여율이 더 높았다는 의미를 지니며, 성별에 따른 참여도 차이가 나타났다.
- 연령별분포 연령대별 분포를 보면, 50대(28.9%)와 40대(28.4%)에서 집계된 참여자 수가 가장 많았다. 40대와 50대 참여자 비율이 전체의 절반을 넘으며, 이러한 집중 현상은 중년층의 참여도가 높았음을 나타냈다.
- 거주지별분포 거주지별 분포를 살펴보면, 서울특별시(26.6%)와 경기도(24.2%)에서 참여자가 가장 많았다. 이는 전체 참여자의 약 절반 이상이 수도권에 거주하고 있음을 의미하며, 수도권 중심의 참여 집중 현상이 나타났다.
- 연령,성별분포 연령과 성별을 조합한 분석에서, 40대와 50대 여성의 참여율이 두드러지게 높았다. 특히 40대 여성(28.4% 중 약 절반)과 50대 여성(28.9% 중 약 절반)에서 뚜렷한 참여 집중이 나타났다. 이는 중년층 여성의 설문 참여도가 매우 높았음을 강조했다.
- 조사기간 26.01.12 18:00 ~ 26.01.15 07:40 (계획보다 약 4일 10시간 20분 빨리 끝났다)
- 참여인원 계획된 참여자 수는 10000명이었으나, 실제 참여자 수는 10001명으로 참여율이 매우 높았다.
- 미참여인원 참여 조건에 맞지 않아 참여하지 못한 사람은 없었으며, 설문을 완료하지 못한 사람 수는 11명이다.
- 참여시간 참여가 가장 높았던 시간대는 26.01.12 18:00, 26.01.12 23:00, 26.01.12 20:00으로 나타났다.
- 응답시간 설문 응답자들의 평균 응답 시간은 약 18초로 매우 짧았다.
자료: SK텔레콤 AI Survey 공개 리포트. 수치는 응답자 기준 비율이며(복수응답은 응답자 수 대비), 분석 문장은 리포트의 AI 분석을 옮긴 것입니다.
