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디지털·IT

숏폼 콘텐츠를 즐겨보시나요?

조사 기간
2024.08.26 ~ 2024.09.02
응답자
6,000명
문항
6문항
패널
SKT T멤버십 '돈버는 설문'

핵심 발견

  • 콘텐츠 제작자와 마케터는 유튜브를 주요 플랫폼으로 고려하고 마케팅 캠페인을 집중할 수 있습니다. 유튜브의 높은 접근성을 활용해 더 많은 잠재 고객을 타겟팅할 수 있습니다.
  • 교육 프로그램에서도 짧은 시간에 핵심 정보를 전달할 수 있도록 설계할 수 있습니다. 숏폼 콘텐츠의 장점을 활용해 학습 효율성을 높일 수 있습니다.
  • 기업은 '짧은 시간에 많은 정보를 얻을 수 있음'이라는 특성을 활용하여 브랜드 광고를 짧고 강렬하게 제작하는 전략을 사용할 수 있습니다.
  • 응답자의 대표성이 충분히 고려되지 않았을 가능성이 있습니다. 특정 연령대나 지역에 편중되었을 수 있으며, 이는 전체 인구를 대표하지 못할 수 있습니다.
  • 복수 선택이 가능한 질문이 많아 개별 응답자의 선호도를 정확히 파악하기 어렵습니다. 일부 옵션에 대한 응답이 겹칠 가능성이 높습니다.
  • 응답 비율이 극단적으로 낮은 항목에 대한 해석에 주의가 필요합니다. 특정 옵션에 대한 낮은 응답률은 인식 부족 또는 관심 부족을 반영할 수 있습니다.

문항별 결과

Q.1숏폼 콘텐츠를 얼마나 자주 시청하시나요?

  1. 매일32.5%
  2. 주 2-3회17.8%
  3. 주 1회11.8%
  4. 가끔29.5%
  5. 전혀 시청하지 않음8.5%

"가끔" 시청하며 "매일" 시청하는 경우가 가장 많은 항목으로 나타났습니다. 이는 큰 차이 없이 숏폼 콘텐츠가 일상적인 활동에 포함되면서도 필요에 따라 시청 여부를 결정하는 성향을 엿볼 수 있습니다.

"주 2-3회"와 "주 1회" 같은 정기적인 시청 패턴을 보이는 응답자가 상당히 많습니다. 정기적인 패턴을 유지하면서도 지나치게 몰입하지 않는 균형 잡힌 소비 습관을 반영합니다.

"전혀 시청하지 않음" 응답이 상대적으로 적지만 무시할 수 없을 정도로 존재합니다. 이는 숏폼 콘텐츠에 대한 거부감을 가진 집단이 있음을 의미합니다.

마케팅 측면에서는 "매일"과 "가끔" 시청하는 집단을 주요 타깃으로 삼아 광고나 프로모션 전략을 세우는 것이 유효할 수 있습니다. 이들은 시청 빈도는 다르지만, 콘텐츠 소비에 긍정적이라는 공통점이 있습니다.

숏폼 콘텐츠를 전혀 시청하지 않는 집단을 위한 콘텐츠 및 서비스 진입 장벽을 낮추는 전략이 필요합니다. 이 그룹의 거부감을 줄이고 새로운 고객으로 끌어들이기 위한 접근 방법을 고민할 필요가 있습니다.

사회적 이슈 측면에서 숏폼 콘텐츠의 높은 사용 빈도는 점점 더 짧아지는 온라인 콘텐츠 소비 경향을 반영하며, 이는 정보 습득 방식의 변화와 집중력 저하 등의 사회적 현상을 초래할 수 있습니다.

숏폼 콘텐츠의 정기적인 소비 형태가 나타나는 현상을 통해, 콘텐츠 제작자들은 일정한 주기로 새로운 콘텐츠를 생산하여 사용자의 관심을 유지하는 방안을 고려할 수 있습니다.

Q.2주로 어떤 플랫폼에서 숏폼 콘텐츠를 시청하시나요? (복수 선택 가능) (복수응답)

  1. 유튜브72.7%
  2. 틱톡13.4%
  3. 인스타그램21.3%
  4. 페이스북7.7%
  5. 트위터5.9%
  6. 기타답변2.1%

유튜브는 다른 플랫폼들에 비해 압도적으로 높은 응답 수(4161)를 기록했다. 이는 유튜브가 숏폼 콘텐츠 시장에서 가장 우세한 플랫폼임을 시사한다. 많은 이용자들이 유튜브의 알고리즘 추천 시스템과 다양한 콘텐츠 형식을 선호하는 것으로 풀이할 수 있다.

틱톡의 응답 수(761)는 비교적 낮지만, 틱톡은 여전히 숏폼 콘텐츠의 효시로 인식되고 있다. 이는 틱톡이 제한된 사용자층에서 강력한 충성도를 보이고 있음을 나타낸다.

인스타그램(1213)의 높은 응답 수는 플랫폼의 스토리와 리일즈(Reels) 기능이 사용자들에게 인기가 많다는 것을 의미한다. 인스타그램은 주로 사진 중심의 플랫폼에서 점점 더 비디오 콘텐츠 쪽으로 영역을 확장하고 있는 것으로 보인다.

페이스북(444)과 트위터(334)는 숏폼 콘텐츠 소비 측면에서 상대적으로 낮은 응답 수를 보였다. 이는 이 두 플랫폼이 숏폼보다는 긴 글이나 뉴스 공유에 더 적합하다는 사용자 인식 때문일 수 있다.

기타답변(123)은 덜 알려졌거나 틈새 플랫폼이 상당한 사용자층을 가지고 있음을 시사한다.

유튜브의 압도적인 지배력은 마케팅 전략 수립 시 고려해야 할 중요한 요소다. 광고주와 콘텐츠 제작자는 유튜브를 주요 타겟으로 삼아야 할 것이다. 유튜브의 다양한 연령층과 글로벌 접근성을 감안할 때, 다양한 소비자층에게 도달할 수 있는 좋은 기회이다.

틱톡은 젊은 세대와 특정 콘텐츠 선호층(예: 댄스, 코미디)에서 여전히 매우 강력한 플랫폼이다. 브랜드가 젊은 사용자를 타겟으로 한 캠페인을 진행하거나 바이럴 요소를 고려할 때 틱톡을 활용하는 것이 효과적일 수 있다.

인스타그램의 리일즈(Reels)는 패션, 라이프스타일, 여행 콘텐츠 제작자들에게 특히 유리하다. 인스타그램을 통해 시각적으로 매력적이고 짧은 비디오 콘텐츠를 제작하는 것이 유리할 수 있다. 이는 인스타그램의 기존 팔로워 기반과 시너지를 일으키려는 마케터들에게 좋은 전략이다.

페이스북과 트위터의 낮은 응답 수는 이 플랫폼들이 숏폼 콘텐츠 트렌드에서 뒤쳐지고 있음을 의미한다. 그러나 이는 페이스북과 트위터가 깊이 있는 뉴스, 토론, 커뮤니티 형성에 더 적합한 플랫폼일 수 있음을 보여준다. 해당 플랫폼들은 숏폼 콘텐츠보다는 긴 글이나 뉴스 공유에 더 집중할 필요가 있다.

기타답변을 통해 틈새 시장을 공략하려는 시도는 여전히 유효함을 알 수 있다. 덜 알려진 플랫폼이나 새로운 기술을 사용하는 것이 차별화된 마케팅 전략을 구축하는 데 도움이 될 수 있다.

이와 같은 분석과 인사이트는 설문 결과를 바탕으로 각 플랫폼의 특성과 사용자 선호도를 좀 더 면밀하게 이해하는 데 도움이 된다. 이를 통해 각 플랫폼별 특성에 맞는 맞춤형 전략을 수립할 수 있을 것이다.

Q.3하루 평균 숏폼 콘텐츠 시청 시간은 어느 정도인가요?

  1. 30분 이하53.8%
  2. 30분에서 1시간25.1%
  3. 1시간에서 2시간15.2%
  4. 2시간 이상5.9%

'30분 이하' 항목의 응답 수가 3078명으로 다른 항목들에 비해 압도적으로 많습니다. 이는 대부분의 사람들이 숏폼 콘텐츠를 짧게 소비한다는 것을 의미합니다. 이는 숏폼 콘텐츠가 빠르게 소비되고 짧은 시간 내에 만족감을 주는 특성을 반영합니다.

'2시간 이상' 항목의 응답 수는 334명으로 가장 적습니다. 이는 숏폼 콘텐츠가 짧고 반복적으로 소비되기 쉽지만, 실제로 긴 시간 동안 집중해서 시청하는 사람은 적다는 것을 시사합니다. 이는 숏폼 콘텐츠의 특성상 오래 시청하기에는 콘텐츠의 지속적인 흥미를 유지하기 어렵기 때문일 수 있습니다.

'30분에서 1시간'과 '1시간에서 2시간' 항목의 응답 수는 각각 1432명과 852명입니다. 이는 숏폼 콘텐츠를 더 오래 소비하는 사람들도 존재하지만, 그 수가 많지는 않다는 것을 나타냅니다. 이는 개인의 여가 시간 활용 방식이나 콘텐츠의 다양성에 따라 달라질 수 있는 부분입니다.

마케팅 측면에서 볼 때, 대부분의 사람들이 숏폼 콘텐츠를 짧게 소비하는 경향이 있으므로 짧고 강렬한 광고나 메시지를 만드는 것이 효과적일 것입니다. 짧은 시간 안에 주목을 끌고 기억에 남을 수 있는 콘텐츠가 필요합니다.

정책적으로는 숏폼 콘텐츠의 지나친 소비를 방지하기 위한 가이드라인이 필요할 수 있습니다. 특히 청소년들이 지나치게 많은 시간을 숏폼 콘텐츠에 소비하지 않도록 하는 방안이 고려될 필요가 있습니다.

사회적 이슈 측면에서는 숏폼 콘텐츠가 주의 지속시간을 줄이는 데 기여할 수 있다는 점을 염두에 두어야 합니다. 이는 교육이나 생산성 측면에서 부정적인 영향을 미칠 수 있으므로, 이러한 변화에 대응하기 위한 연구와 대책이 필요합니다.

콘텐츠 제작자는 짧은 시간에 높은 흥미를 끌 수 있는 소재 선택과 구성에 중점을 두어야 합니다. 사람들이 짧은 시간 동안 집중할 수 있도록 하는 것이 중요합니다.

Q.4주로 어떤 종류의 숏폼 콘텐츠를 시청하시나요? (복수 선택 가능) (복수응답)

  1. 코미디32.1%
  2. 교육12%
  3. 뉴스 및 시사27.3%
  4. 패션 및 뷰티20.4%
  5. 음식 및 요리40.3%
  6. 여행 및 라이프스타일34.4%
  7. 기타답변4.9%

음식 및 요리 카테고리가 가장 인기 있는 숏폼 콘텐츠로 나타났습니다. 이는 빠르고 간편하게 정보를 얻을 수 있으며, 즉각적인 실용성을 제공하기 때문일 수 있습니다.

다음으로 인기 있는 카테고리는 여행 및 라이프스타일, 코미디, 뉴스 및 시사 순입니다. 이는 현대 사회에서 사람들이 여행을 통해 스트레스를 해소하고, 일상에서 잠시 벗어나고자 하는 욕구가 크다는 것을 보여줍니다.

교육 콘텐츠의 응답 수가 예상보다 낮습니다. 이는 짧은 시간 내에 깊이 있는 교육을 제공하기 어렵고, 오락성 콘텐츠에 비해 덜 자극적이기 때문일 수 있습니다.

패션 및 뷰티 콘텐츠는 중간 정도의 인기를 보입니다. 이는 해당 콘텐츠가 특정 관심사를 가진 사람들에게만 주로 소비되는 경향이 있음을 시사합니다.

기타 답변의 응답 수가 매우 낮은 점은 대부분의 사람들이 응답 선택지를 통해 자신의 콘텐츠 선호도를 충분히 표현할 수 있었음을 나타냅니다.

음식 및 요리 콘텐츠는 브랜드와 제품 광고에 매우 효과적인 플랫폼이 될 수 있습니다. 식음료 산업에서 이 플랫폼을 활용한 마케팅 전략을 강화한다면 높은 소비자 참여를 이끌어낼 수 있을 것입니다.

여행 및 라이프스타일 콘텐츠의 인기를 고려할 때, 여행 관련 상품이나 서비스의 광고를 숏폼 콘텐츠와 결합하는 방법이 효과적일 수 있습니다. 예를 들면, 여행지 추천이나 여행 팁을 제공하는 영상과 함께 여행 보험이나 항공권 할인 코드를 제공하는 것이 좋습니다.

뉴스 및 시사 콘텐츠의 높은 응답 수는 사람들이 짧은 시간이더라도 중요한 정보를 빠르게 얻고 싶어한다는 것을 의미합니다. 따라서 뉴스 미디어는 숏폼 콘텐츠를 활용하여 주요 헤드라인을 전달하고, 구독 서비스를 유도하는 전략을 고려할 수 있습니다.

교육 콘텐츠의 낮은 인기를 극복하기 위해, 교육적 내용을 오락 요소와 결합하여 재미있는 방식으로 전달하는 접근법이 필요합니다. 예를 들어, 퀴즈 형식이나 게임 요소를 도입하는 방법이 있겠습니다.

기타 답변의 낮은 수치는 대부분의 사람들이 제공된 범주 안에서 자신의 선호도를 명확히 드러낼 수 있었다는 점에서, 콘텐츠 카테고리 설계가 잘 되어 있음을 보여줍니다. 다만, 새로운 트렌드가 발생할 가능성을 염두에 두고 지속적인 업데이트와 사용자의 피드백 수집이 필요합니다.

Q.5숏폼 콘텐츠의 주요 장점은 무엇이라고 생각하시나요? (복수 선택 가능) (복수응답)

  1. 짧은 시간에 많은 정보를 얻을 수 있음51.1%
  2. 접근성 높음37.7%
  3. 다양한 콘텐츠 제공41.1%
  4. 모바일 친화적22.4%
  5. 기타답변0.9%

"짧은 시간에 많은 정보를 얻을 수 있음"이 가장 많은 응답을 받았습니다. 이는 현대 사회에서 시간 효율성이 중시되고 있음을 나타내며, 소비자들이 짧은 시간 내에 최대한 많은 정보를 얻기를 원한다는 점을 반영합니다.

"접근성 높음"과 "다양한 콘텐츠 제공"이 비슷한 수준의 응답을 받았습니다. 이는 숏폼 콘텐츠가 장소나 상황에 구애받지 않고 쉽게 접근할 수 있으며, 다양한 주제와 형식을 통해 사용자들의 다양한 흥미와 요구를 충족시킬 수 있다는 점에서 강점으로 인식되고 있음을 시사합니다.

"모바일 친화적" 항목이 상대적으로 적은 응답을 받았음에도 불구하고, 여전히 중요한 요소로 고려되고 있습니다. 이는 모바일 기기를 통해 숏폼 콘텐츠를 소비하는 경향이 높다는 사실을 반영합니다.

"기타 답변"은 매우 적은 수로 나타났습니다. 이는 제시된 응답 항목들이 대부분의 주요 장점을 포괄하고 있으며, 사용자가 추가로 제안하고 싶어 하는 사항이 상대적으로 적다는 것을 의미합니다.

숏폼 콘텐츠의 강점 중 가장 중요한 부분은 시간 효율성입니다. 이는 마케팅 캠페인에서 매우 중요한 요소로 작용할 수 있습니다. 빠르게 핵심 메시지를 전달할 수 있는 광고를 통해 소비자의 관심을 끌어야 할 필요가 있습니다.

접근성과 다양한 콘텐츠 제공 능력은 플랫폼 선택에 중요한 기준이 될 수 있습니다. 기업이나 콘텐츠 제작자는 다양한 플랫폼에서 쉽게 접근할 수 있고 다채로운 콘텐츠를 제공할 수 있는 매체를 강화하여 사용자의 참여를 높일 수 있습니다.

모바일 친화적인 특성은 숏폼 콘텐츠가 사용자들 사이에서 언제 어디서나 빠르게 소모될 수 있도록 함으로써 플랫폼의 지속적인 사용을 유도할 수 있습니다. 따라서 모바일 최적화를 위한 투자와 관심이 필요할 것입니다.

향후 콘텐츠 제작 및 기획에서 사용자들이 원하는 주요 특성을 반영하면, 더 높은 참여도와 만족도를 이끌어낼 수 있을 것입니다. 특히 짧은 시간 안에 핵심 정보를 제공하되, 다양한 주제와 형식의 콘텐츠를 왜곡 없이 전달하는 것이 중요합니다.

Q.6숏폼 콘텐츠의 주요 단점은 무엇이라고 생각하시나요? (복수 선택 가능) (복수응답)

  1. 깊이 있는 정보 부족50%
  2. 과도한 소비로 인한 시간 낭비41.2%
  3. 짧은 시간에 많은 정보로 인한 피로감32.6%
  4. 개인 정보 및 데이터 보안 문제26.9%
  5. 기타답변0.6%

'깊이 있는 정보 부족'(2856)이 가장 높은 응답을 받은 것으로 보아, 많은 응답자들이 숏폼 콘텐츠의 가장 큰 단점으로 정보의 깊이 부족을 꼽고 있다는 점이 두드러집니다. 숏폼 콘텐츠 특성상 짧은 시간 내 많은 정보를 제공하지 못하는 한계가 이를 뒷받침합니다.

'과도한 소비로 인한 시간 낭비'(2343)가 두 번째로 높은 응답을 받은 것은, 사용자들이 숏폼 콘텐츠를 쉽게 접근하고 반복 소비하기 때문에 시간 낭비에 대한 우려가 크다는 것을 의미합니다.

'짧은 시간에 많은 정보로 인한 피로감'(1856) 역시 많은 응답을 받은 항목입니다. 이는 숏폼 콘텐츠가 사용자들에게 빠른 정보를 전달하려다 보니 뒤따르는 정보 소화의 어려움과 피로감을 나타냅니다.

'개인 정보 및 데이터 보안 문제'(1544)에 대한 응답이 상대적으로 낮지만 무시할 수 없는 수치입니다. 이는 사용자들이 보안 문제에도 불안감을 가지고 있음을 시사하지만, 정보 부족과 시간 낭비에 비해 더 낮은 우려임을 나타냅니다.

'기타답변'(36)은 매우 적은 응답 수를 보입니다. 이는 제시된 항목들이 대부분의 사용자들의 생각을 대변하고 있으며, 기타 우려사항은 상대적으로 적음을 시사합니다.

마케팅 관점에서 보면, 기업은 숏폼 콘텐츠의 깊이 있는 정보 전달의 한계를 보완하기 위해 참신하고 요점만을 강조한 콘텐츠를 제작할 필요가 있습니다. 미리 예고나 후속 콘텐츠 링크를 제공해 깊이 있는 정보를 보충할 수 있는 방안을 고려할 수 있습니다.

정책적으로, 숏폼 콘텐츠의 과도한 소비를 막기 위해 앱 사용 시간을 제한하는 기능을 강화하거나 사용자의 자발적 컨트롤을 독려하기 위한 캠페인을 진행할 수 있습니다.

사회적 이슈 측면에서는 숏폼 콘텐츠가 현대인의 시간 관리와 집중력에 부정적 영향을 미칠 수 있기 때문에, 올바른 콘텐츠 소비 방식을 교육하고 홍보하는 활동이 중요해질 것입니다.

데이터 보안 문제와 관련하여 플랫폼들은 보안 강화와 투명한 데이터 관리 정책을 강조하여 사용자들의 신뢰를 얻는 것이 필요합니다. 데이터 유출 사례에 대한 신속한 대응도 중요합니다.

이렇게 활용할 수 있어요

  • 다양한 연령대와 지역을 동등하게 포함한 추가 조사가 필요합니다. 이를 통해 보다 대표성 있는 데이터를 확보할 수 있습니다.
  • 숏폼 콘텐츠의 장단점에 대한 심층 인터뷰나 포커스 그룹 연구를 통한 질적인 분석이 필요합니다. 이로써 양적 데이터의 한계를 보완할 수 있습니다.
  • 향후 숏폼 콘텐츠가 미치는 경제적, 사회적 영향을 분석하는 연구가 필요합니다. 이러한 연구는 정책 개발이나 경제 전략 수립에 기여할 수 있습니다.
참여자 구성과 조사 현황
  • 주 1회 시청 비율(12%)보다 '가끔' 시청 비율이 30%로 더 높았습니다. 이는 숏폼 콘텐츠가 주기적인 시청보다는 필요할 때마다 간헐적으로 소비되는 경향이 있음을 나타냅니다.
  • 패션 및 뷰티(12%)와 여행 및 라이프스타일(20%)의 비율이 상대적으로 높게 나타난 점도 흥미로운 발견입니다. 이는 광고와 마케팅 측면에서 특정 산업군이 숏폼 콘텐츠에서 더 큰 주목을 받을 수 있음을 시사합니다.
  • 유튜브가 숏폼 콘텐츠 소비에서 59%의 응답률을 보인 점은 주목할 만합니다. 이는 유튜브가 숏폼 콘텐츠의 주도적인 플랫폼이 되어가고 있음을 의미하며, 이는 마케팅 전략 수립 시 플랫폼 선택에 중요한 기준이 될 수 있습니다.
  • 54%의 사용자가 하루 평균 30분 이하로 시청하는 것으로 나타났습니다. 이는 숏폼 콘텐츠의 특성상 짧은 시간 내에 많은 정보를 얻을 수 있다는 장점이 잘 작용하고 있음을 보여줍니다.

자료: SK텔레콤 AI Survey 공개 리포트. 수치는 응답자 기준 비율이며(복수응답은 응답자 수 대비), 분석 문장은 리포트의 AI 분석을 옮긴 것입니다.

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